心要热 头要冷

文丨刘旭刚

有一首老歌《世界需要热心肠》一直被人们传唱。歌中唱道：

一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。为了大家都幸福，世界需要热心肠。人生的道路多曲折，人生道路又漫长，谁也难免遇到险阻，谁也难免遇到忧伤。只要你我热心相处，懦夫也会变成金刚……

这首歌之所以经久不衰，它道出了人们渴望世间充满温馨和友善，相互支持、互相帮助的美好期盼。

当今社会，人们以诚相待、友善相处，风雨同舟、共渡难关，扶危济困、奉献爱心，热心肠的人越来越多，助人为乐蔚然成风。

我们需要这样的好风尚，应该大力倡导“热心肠”。从社会上暴露出的一些问题来看，有必要提醒人们：

在帮助他人的时候，要防止好心帮倒忙、好心办坏事、好心遭伤害。正如民谚所警示的“心要热，头要冷”。

《农夫与蛇》的故事尽人皆知，它说的是在一个寒冷的冬天，赶完集回家的农夫在路边发现了一条冻僵了的蛇。他很可怜蛇，就把它放在怀里。当他身上的热气把蛇温暖以后，蛇很快苏醒了，露出了残忍的本性，给了农夫致命的伤害—咬了农夫一口。农夫临死之前说：“我竟然救了一条可怜的毒蛇，就应该受到这种报应啊！”

这个故事告诉人们，做人一定要分清善恶，只能把援助之手伸向善良的人，对恶人千万不能心慈手软。在没有弄清别人身份，不知道其是否诚实善良的情况下，不要随意轻信别人，不分好人坏人都以热心肠相助。殊不知，坏人不会因为你的热心而感动，反过来还会加害于你。

一些人从小就知道《农夫与蛇》的故事，但对故事带给人们的警示却不以为然，以至于现实版的《农夫与蛇》的悲剧不断上演。有的人热心帮助老师的孙子安排工作，在家中热情款待，反而被谋财害命；有的人扶危济困献“爱心”，借款或赠款给他人，反而被用于赌博、吸毒、做坏事，给社会带来危害；有的人热心帮助他人保存现金、贵重物品等，反而因他人违法受到案件牵连。在现实生活中，像这样《农夫与蛇》的真实故事，新闻媒体时有披露，教训极为深刻，值得人们好好的反思和汲取。

要想好心办好事，善举得善报，心要热是前提，头要冷不可缺。冷，不是说要冷漠，而是要冷静。在热心帮助他人的时候，应该保持清醒的头脑，三思而后行。对需要帮助的人，一定要热情相助；不该帮忙的事情，千万要果断拒绝，防止上当受骗，助纣为虐。关于为什么要助人为乐，已有许多高论，不必过多赘述，因为世界需要热心肠早已被人们广泛认同。还是就在热心帮助他人时，如何做到头脑冷静这个话题，发表一些拙见。

头要冷，体现在热心助人讲法纪。据媒体披露，一名男童独自留在车内，被车窗玻璃卡住脖子。正巧，被一位过路人发现赶紧报了警，最终男孩被救了出来。这位路人把救援过程拍摄下来发到网上，想提醒更多的家长引起注意。没想到，被救男孩的母亲不但没有感谢他，还认为这个视频侵犯了她的隐私权，如若不删除将对他进行起诉。

原来，他在拍摄视频时对着男孩面部，近距离拍摄其大哭的场景，随后镜头转至车尾，暴露了车牌号。当他把视频发到网上时，并未对孩子脸部、车牌号码进行模糊处理，而这些属于个人隐私范畴。这位好心人由于不懂法律，在做好事过程中触犯了别人的隐私权，没有得到谢意，反而面临着被起诉的风险。这也提醒我们，对于涉及个人隐私的，比如身份证、地址、电话号码、生物识别信息等，不管是自己的还是别人的，尽管是做好事也不要随意泄露。

人们不仅要有热心肠，大脑中还要绷紧法纪这根弦。当遇到需要帮助的人，碰到需要帮助的事，首先要想一想是否合法合规，违法违纪的人和事绝对不能帮。比如，有人销售假冒伪劣产品，再好的朋友请求帮忙，也不能帮着推销，害人害己的事坚决不能干。比如，有人为了洗钱找你借银行账户，再信得过的人也不能借，否则将构成共同犯罪。还比如，亲人犯了罪，千万不能隐藏和包庇，为了维护正义，应该大义灭亲，对犯罪的亲属不徇私情，使之受到应得的惩罚。

头要冷，体现在热心助人辨真伪。有一位老大爷讲了自己好心助人被骗的经历：“我和友人到公园玩耍，在返回的路口等信号灯时，有一位中年妇女推着自行车来到我面前，和声细语地对我说：大爷，我要买火车票返乡，因手中全是零钱，不便购票，求您帮我换一下整钱。我当时考虑到成人之美，举手之劳，何不乐而为之。于是，我就毫不犹豫地把兜里仅剩的一张50元和一张20元，两张70元交给她，并说就这70元了你看行吗？她连忙点头接过去，从她袋子里掏出5元的十二张和1元的十张，并当着我的面再数一遍，拦腰一叠交给我。我因为亲眼见她数的钱，接过也就顺手放进了兜里。回到家里，当我清理钱物时，却发现5元的只有一张，而一元的倒是十张不少，总共才15元。怎么70元变成了15元，整整少了55元呢？我真是百思不得其解。原来这妇女使的是损人的骗术！”

现在社会上的骗子不少，骗术五花八门，手段不断翻新，使人防不胜防。人们在热心帮助他人的时候，要有防骗的意识，多打几个问号，多问问为什么，看看有没有破绽、有没有猫腻，有没有陷阱，尤其是馈赠的金额大、物品价值高，更应该小心谨慎，不要轻易相信，心热脑也热，稀里糊涂上当受骗，好心帮了骗子的忙。

头要冷，体现在热心助人避后患。某银行营业员在上午值班时，有个用户来交电话费，一摸袋子里是空的，说钱没带来就回去了。后来营业员发现柜台前面地上掉了一叠钱，觉得应该就是那个用户丢的，就翻开夹子，依据证件找到了失主的联系电话，并马上让其把钱跟证件一起拿了回去。可是到下午3点左右时，那个失主又来营业厅指责那个营业员说把捡到的钱私吞了，只是还了证件，没有把钱还给他。无奈只能联系派出所民警一起来看监控，监控录像里很清楚的看到营业员把一叠钱全部还给了他，用户也承认裤袋是破的，民警要求其给营业员道歉，可是那个失主说打死我也不会道歉，埋怨捡到钱不应该翻看，应该第一时间报警。像这样好心助人反被讹的事情时有发生，说明做好事需防后患不是多此一举。

任何事物都存在着两面性，有善就有恶、有好就有坏。人们既要多行善事，热心助人，还应注意提防小人，避免被恶人所伤。人性最大的恶，不是不知感恩，而是恩将仇报。一些人毒蛇心肠，在穷困潦倒时，在处于危难中，得到他人的热心帮助，不仅不报答恩情，反而心生嫉恨、心生歹念，伤了好人的心，甚至要了恩人的命。对这样的人，不能有善心，更不能有善行，要让恶人不能得到帮助，而应得到恶报。

有人会说，知人知面不知心，有些恶人善于伪装，很难被识破。这确实是个难题，正因为难才需要人们用心去识破。要做到害人之心不可有，防人之心不可无，处处加以防范，不给恶人留有空子可钻，防止好心助人而自身受到伤害。

助人为乐是中华民族的传统美德。人与人之间，要重诚信、讲友善，见危相救、见难相助，让阳光洒满大地，使人世间充满温情。助人为乐，要从一点一滴做起，不能因为善小而不为。一句知心的话语，也许胜过万钧雷霆；一声亲切的呼唤，能有起死回生的力量；干旱的土地需要泉水，幼小的禾苗需要太阳，为了一切都美好，世界需要热心肠。助人为乐，应扬善弃恶，要善于冷静观察思考，用“火眼金睛”识破恶人、罪人，不该帮助的事情绝对不能帮，不能因为热心肠助长歪风邪气，防止热心肠被恶念、邪念所伤，真正做到“心要热，头要冷”。

编辑丨邱曼