趣买票赋能5A景区长鹿休博园“一码通”智能旅游

长鹿旅游休博园

长鹿旅游休博园（亦称“长鹿农庄”）诞生于2000年，位于广东顺德伦教三洲建设东路，毗邻珠江干流，占地40万平方米，现为国家级5A旅游景区。是一个以岭南历史文化、顺德水乡风情农家生活情趣、大型机动游乐、童话动物王国、炫酷舞台表演为特色，集吃、住、玩、游、乐、购于一体的综合性度假区，是休闲娱乐、旅游度假、商务会议、户外拓展、科普教育的首选。

无论是大景区还是小景区，如果碰上节假日人流量过多的时候，窗口数量少的情况，就会出现混乱和排队过长的现象。

据了解，早期的IC卡入园，以及因为景区售票窗口少，无法给游客在高峰客流量时带来良好的购票体验，入园慢，效率低，而且每年定制IC卡与人工验票的成本非常高，这些情况引起了长鹿休博园负责人对未来景区发展的重视。

于是，长鹿休博园负责人找到了数字文旅服务商广东趣买票科技有限公司（畅游宝）合作，至今也保持着长期的合作。

广东趣买票科技有限公司（畅游宝）专门为合作景区提供覆盖“游前 – 游中 – 游后”多个场景的数字化营销解决方案及服务，包括：会员管理、运营支持、渠道流量连接、广告策划及投放、数据统计分析等。为景区行业数字化转型提供一站式整体解决方案。合作客户包括：-槟榔谷，法门寺，曲江文旅，祥源集团，中景信集团等知名旅游景区及旅游集团。凭借强大的数字化营销能力，备受顶尖资本青睐，包括：梅花创投，海丰至诚，信得宝，上市公司德生科技（002908）等联合投资，是数字文旅行业的潜在独角兽企业。

长鹿旅游休博园——景区痛点

通过深度的调研分析，早期现有的票务系统虽能满足景区的日常运营，但满足景区多主题以及多业态服务的综合性运营是有难度的。趣买票创始人CEO张寒枫非常重视这次合作，协同专业的技术团队，对景区现有的系统进行专业的考察与剖析，问题点总结如下：

广东趣买票科技有限公司（畅游宝）——解决方案

针对长鹿休博园的入园速度慢、人力成本高、流程复杂、数据不统一、销售系统不互通、不支持会员体系运营等六大问题，趣买票针对性地制作了解决方案，完成了景区全部数字化系统升级。

长鹿休博园的假期高峰期日入园客流量高达10万人次，由趣买票上线的的票务系统畅游宝，很顺利地满足日常与高峰期的运营。

长鹿旅游休博园信息中心付海根表示：“真心不容易，打通13套系统，实现景区全业态统一管理，从停车缴费，到门票销售，再到景区几百个二销游乐项目消费分佣，再到酒店，餐饮的套票，内部OA，全部实现数字化管理。

并且搭建一套以游客为中心的会员系统，实现消费即会员，卡包，游乐金充值，积分，优惠券，满减，秒杀，团购折扣，年卡，全民营销等等！此次大数据平台上线是长鹿集团数字化建设的关键节点。”

平台具备OTA管理、售票管理、入园核销管理、项目消费管理、年卡管理、分销管理、全民营销管理、分成核算管理、大数据中心等功能模块。实现二维码和人脸认证入园及消费，一码多用，一码通玩，有效提升了游客体验感，降低了管理和运营成本；对接了人力资源、OA、酒管、会员等13套内部信息系统，实现了各系统之间的数据无缝对接，打破信息孤岛，形成了有效的信息流；整合打通了24个携程、美团、同程等主流OTA销售平台和旅行社销售系统，实现全网在一个平台核销和结算，提高了OTA核销和结算效率，实现了高效引流；

1. 更新后的二维码检票方式快速有效地避免拥堵，大大减少窗口及出园验票人员压力。
2. 趣买票通过统一的营销系统畅游包，扩大了销售额和入园人数，并为园区设计自有的分销平台，让所有订单及游客信息汇总到长鹿的后台系统，数据归长鹿所有。
3. 同时，针对长鹿休博园原有的多系统以及流程复杂问题，畅游宝打通园区现有系统，实现数据共享，信息互通，形成有效的信息流，方便进行大数据分析，为公司经营决策提供数据支撑。
4. 并建立了产品管理平台，方便营销推出更加灵活多变的营销产品，满足不同类型和消费层次的游客需求，从而带动营收增长。
5. 最突出的特点是建立全面的会员系统，大大增加会员人数，从而增加二次或多次入园游客比例，并提升客单价。

畅游宝：打造高效益软硬件综合系统

趣买票为长鹿景区搭建的票务系统由门票管理、订单管理、用户管理、会员管理、营销管理、报表管理等众多子系统组成。

• 多种购票渠道全部连接起来，使门票可以与线上电子门票销售系统无缝对接，多样化的前端销售系统及检票系统，实现线上、线下一体化售票管理。
• 能够有效地对接现有的系统，进行资源与数据的多系统管理；
• 能对所有的票务信息进行汇总，并生成多种数据报表，有效地提升了票务管理水平。

“一码通”智能旅游

趣买票的票务系统畅游宝，为长鹿休博园从信息化景区向数字化景区转型打下了坚实的基础，真正实现景区管理智慧化、运营智慧化、服务智慧化、营销智慧化。先进的技术与高效便捷的产品，满足长鹿休博园日常运营和管理的规范化、流程化、信息化的要求。

广东趣买票科技有限公司创建的全预约系统实现了景区线上预约与线下游玩的O2O游玩模式，让游客合理安排游玩时间，有效节省排队时间。从购票、取票、入园到项目体验，实现手机二维码一码同行，一码通玩，实现自助购票、自助入园、自助游玩。票务系统畅游宝，保障了游客的吃、住、玩、游、乐、购于一体的综合性体验，为景区和游客搭建更合理高效的交易体系。