旅游产业链深度研究:冰雪映春来

(报告出品方/作者:长江证券,赵刚)

1 复苏基础:防疫领先于海外,内需支撑产业发展

冰雪绽放,春光夺目;冬奥会的大幕徐徐拉开,全球防疫局势却令人心悬。目前新冠 在全球范围内正处于大规模流行阶段,多国仍未渡过奥密克戎毒株带来的疫情高峰 期;作为我国民众偏爱的旅游目的地,日、韩每日新增疫情攀升至疫情爆发以来的高 位。从疫苗接种进度来看,截至 2022 年 2 月 10 日,我国每百人接种剂量处于领先梯队,主要发达国家也基本完成首轮接种,但亚洲几个主要旅游目的地进度相对落后。

在此形势下,全球范围内各国仍执行较为严格的边境政策,跨境旅游受到极大限制。截 至 2 月 1日,日本、美国、加拿大等国家边境处于完全封闭状态,俄罗斯、澳大利亚、 东南亚多国不接受从高风险地区来访的人员入境。根据各国针对我国公民的旅行须知 (Tavel Notice)细则,主要旅行目的地国家中,除美国放开了对于应届留学生赴美学习的入境限制,其他国家基本延续 2021年年初政策,在普遍核酸检测与居家隔离前提下 保持入境通道开通。但无论如何,“非紧急非必要”目的的旅游签证审批非常严格。根据 我国国家移民管理局报告,2021年上半年全国共签发普通护照 33.5 万本,主要事由为 出国留学、就业和商务,签发量仅为2019 年同期的 2%。

在疫情反复、出入境受阻的背景下,无论从收入还是就业,旅游业都已成为各国最脆弱 的经济部门之一。疫情前,全球每 4 个新增就业中就有一个来自出行旅游(Travel & Tourism,T&T)板块,板块整体贡献全球 10.6%的就业机会与 10.4% GDP。根据 UNWTO 统计,2020、2021年全球入境旅客人次分别较 2019 年下滑 74%、72%,跨境游复苏 进程缓慢、地域不均,其中亚太地区 2021 年客流损失近乎 94%。

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梳理下来,各国政策对于旅游产业的支持大概可分为三个维度:1)“为企业商户纾困” 的宏观货币财政政策,例如中小微企业增值税减免、公共设施费用延期减免、专项资金、 信贷支持等、项目投资支持;2)“确保居民就业”的就业保障、职业培训政策,例如以休代裁、社保缴费延期、基础工资保障、失业人员救济、所得税减免、线上培训与再就 业支持、旺工淡学等;3)“刺激内需消费”的重启旅游业政策,例如发放旅行优惠券及 返现、重修合同保护消费者权益、发布旅行套餐建议指南、重塑跨境游通道等。

2020 年疫情发生初期在 167 个样本国家中,“财政货币政策”、“就 业保障、职业培训政策”、“重启旅游业政策”的实施覆盖率依次递减;直接刺激居民旅游作为“重启旅游业”中的一小部分。

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疫后采取急切刺激内需的典型例子是泰国。由于泰国 GDP 的 13%来源于入境旅客消费, 财政与就业对旅游业的依赖高于亚洲其他国家,所以更迫切地依赖内需复苏。泰国是我 国最大的团客出境游目的地(2019 年),同时,我国也是泰国增长最快、最重要的客源 地。2020 年 3 月 25 日泰国政府宣布进入国家紧急状态,全国从 4 月至 9 月持续封锁, 几乎不允许游客入境;10 月,政府开始发放旅客特殊护照(Special Tourist Visa),四 季度起情况稍有好转。2020 年全年,泰国入境旅客人数骤减 83.2%,其中中国游客减 少 88.6%,从绝对数量来说我国减少人次接近剩下所有国家之和;与旅游业相关的酒旅、 餐饮产业 GDP 贡献同比下降 38.3%。

为拯救旅游业,政府在无法开放入境的前提下转向刺激内需。2020 年 4 月,政府向居民推出“We Travel Together”运动,因此可以看到在入境封锁状态下泰国旅游业于 6 月的复苏。而亚洲另外一个大力刺激居民旅游的国 家是日本(“Go to Travel Campaign”)。2020 年德尔塔毒株流行期间,出于奥运举办 压力,政府在疫苗尚未普及的背景下刺激居民旅游消费,加重了本国防疫的压力。

反观我国旅游业支持政策,目前也主要针对供给侧生存发展,对需求侧鼓励安全健康出行、暂未启动大规模刺激。在与其他国家的横向对比中,我国政策风格呈现出两个特点: 一是“全面、立体”,在 UNWTO 列举的政策维度中(财政与货币、就业与培训、市场 智能数据、公私营互助、重启旅游业、居民旅行),我国多项政策对相关方面进行了全面 的覆盖,以多样化政策确保中小企业生存;二是“以淡季促升级”,在行业艰难的时期切 实支持新业态发展,鼓励休闲街区、演艺产业、夜间文旅、滑雪度假、文创产业、人才 建设,并积极挖掘数字经济内容与工具的潜力。

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正如泰国 Krungsri Research 对于当前局势的判断所言:以财政输血从而勉力保留的就 业是脆弱的,若旅游业无法实现深度复苏、回归实体经济(“real economy”),这些岗位 随时就会消失。我们认为,我国在疫情防控上展现出的系统性实力便是旅游产业复苏的 必备基础,这一“内循环”逻辑正在国际对比间得到加强。境外消费回流、国内供给升 级;以“清明”、“五一”开启的第二季度有望目睹我国内需市场的巨大活力。

2 消费回流:旅购需求体量大,琼澳承接高端需求

旅游外汇支出回流,境内出游渐成支柱

我国在“非紧急非必要”原则指导下严控出入境审批,最新民航数据显示,国际航线较 2019 年疫前仅恢复约 2%。相比之下,国内出行韧性恢复,2021 年上半年防疫压力较 小的几个月已实现较疫情前正向增长。交通数据预示着,在出境游萎缩的背景下“内循 环”逻辑正在加强,旅游业恢复的主要动力将来自国内旅业的全域复苏。

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出境游仍处寒冬,旅行社收入锐减,文旅部以“保证金”政策进行针对性纾困。2020年我国境外游累计人次同比减少94.6%、累计人天同比减少94.8%。 根据旅行目的地的不同,各大洲人次均损失九成以上;旅客结构变化方面,亚洲国家虽 显现出一定韧性,但主要是由于目的地国家封闭政策的差异,在总量的全面下降下难言 亮点。2021 年官方数据暂未公布,但根据中国旅游研究院(文旅部数据中心)预计, 2021 年中国公民出境旅游人数约为 2,562 万人次,同比增长 27%。

我国旅业与前述各国类似,也已全面转向内需支撑。从人次、人天数据上看,2020 年旅 行社三大旅游市场中国内组织人次、人天分别下降 67.3%、73.1%,优于出境游;结构 上看,较 2019 年,国内旅游人次占比从 70%提升至 94%,人天占比从 59%提升至 89%。

进一步地,从行业收入、利润来看,2020 年旅行社境内旅行收入同比下降 56.6%、利 润同比下降 97.9%,优于境外的 92.4%与 99.4%;收入占比从疫前 53.3%提升至 86.9%、 利润占比从 52.9%提升至 81.0%。数据惨淡,但需考虑 2020 年以来团队游是防疫工作重点控制的对象,而散客形式出游意愿明显提升,故较之旅行社、景区的恢复或稍显乐 观。但无论如何,在出境游尚未恢复的今日,如何激发境内旅游业收入便显得极为重要。

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出境游支出萎缩,直接导致 2020、2021 年我国国际服务贸易逆差收窄,海外旅游消费 明显回流。疫前 2019 年,我国境外旅行支出达到 1,7553 亿元人民币,但 2020 年这一 数字仅为 9,008 亿元,同比下降 48.7%,倒退到 2012 年左右水平。我国公民以往在香 港、韩国、日本的中高端旅购需求,如今正在被海南、澳门渠道吸收。(报告来源:未来智库)

海南免税破茧成蝶,澳门旅购多点开花

海南省政府连续印发文件,加快推进海南自贸港和国际旅游消费中心建设,支持旅游企 业脱困。从疫情爆发初期 2020 年 3 月发布的《海南省旅游业疫后重振计划——振兴旅 游业三十条行动措施(2020-2021 年)》的框架来看,政府从财政、宣传、技术等六大方 面给出支持,其中也特别提到扩大离岛免税购物消费限额、增加免税商品品种。

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从数据来看,海南旅游人次在去年疫情得到控制后迅速复苏,于 2020 年 8 月首次超过 2019 年同期,此后虽受短期疫情反复冲击、但总体维持在接近完全修复的水平。三亚 作为海南旅游的明珠,对外吸引力不断增强,2021 年 3 月峰值水平过夜人次较疫前同 期增长 49.2%;2021 年 12 月,海南接待过夜人次同比下滑 25%,恢复至 2019 年同期 的 77%;其中,三亚同比下滑 31%,恢复至 2019 年同期的 61%。

在离岛免税政策调整颁布,为做大离岛免税蛋糕、吸引海外消费回流,行邮税起征点、 全年限额、件数、品类全面放宽,驱动免税赛道量价齐升,行业进入快速成长期。在“适 度竞争”的格局引导下,行业内龙头的成长,已从“赚牌照垄断的钱”进步到“赚竞争 优势的钱”:中国中免因具备 1)渠道、规模等先发优势;2)专业的管理团队、充分的管理层激励、完备的人才梯队建设;3)不断迭代的管理运营能力(采购、供应链管理、 门店运营等),而成为难以被竞争对手模仿和超越的竞争优势。

最新 2022 年春节数据显示,海南作为冬季传统旅游胜地,客流、免税表现十分亮眼。 节日期间进出港旅客数量大幅超过去年春节,节前入港人次接近疫情前水平。

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春节期间(2022 年 1 月 30 日-2 月 5 日),海南日均免税销售额 2.60 亿,较去年春节 同期增长 58%,环比元旦日均增长 30%;日均购物人次 3.97 万,同比增长 62%,环比 增长 93%。全省 10 家离岛免税店总销售额 19.83 亿元,同比(阳历口径)增长 144%。 其中,免税销售额 18.2 亿元,同增 153%;免税购物人数 27.78 万人,同增 128%。

展望“十四五”,海南省提出了“建设国际旅游消费中心”的战略目标,致力于全面建成 具有世界影响力的国际旅游消费中心,并落实了具体发展指标。预计 2025 年,海南省 旅游服务业增加值占 GDP 比重将从 7%提升至 12%;旅游总收入将冲击 1800 亿元, 五年复合增速达到 15.6%;境内游客、境外游客人均消费增速分别达到 6.83%、5.33%。

另一座新晋胜地是澳门,历史沉淀与商业繁华融合的特质、高端品质的旅游服务业基础, 刺激了年轻人的消费热情。2015 年以来,澳门入境旅客人数保持稳定增长,大陆旅客 是其中主体。而疫情爆发后,相比其他境外旅游目的地,澳门旅游业恢复势头属实亮眼: 大陆旅客的当月入境数自 2020 年下半年便恢复至疫前 20%以上,2021 年春季突破30%, 酒店大陆游客平均逗留时间增长,人均消费显著拉升。最新数据显示,2022 年春节黄 金周访澳入境游客超 11.4 万人次,同比上升 25.4%,酒店平均入住率为 63.8%,较去 年上涨 15.2 pct,其中五星酒店入住率高达 70.3%,增幅 19.3 pct。

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分析拉动消费核心要素,我们发现澳门对旅游消费的吸引力是全方位的,度假、会展、 购物、博彩多点开花。尤其是 2021 年后,人均消费水平的增长在上述动机中格外显著, 全面超越疫情前水平。本报告认为,澳门作为世界闻名的旅游度假城市,以酒店为中心 汇聚了具备特色的景区、餐饮、购物、博彩等服务项目,具备完善的旅游生态与专业的 服务基础,这种“一站式”旅行度假目的地的特点,全面承接了国民的出境游需求。

此外,博彩业作为澳门财政收入的重要来源,且影响港股相关标的,故其恢复进度也值 得关注。澳门博彩产业自 2020 年 9 月“开关”起进入了长周期复苏阶段,目前政府公 布的博彩毛收入较疫前恢复进度约 30%左右。9 月 14 日,澳门特区政府就《娱乐场幸 运博彩经营法律制度》的修订召开咨询发布会,提出将对幸运博彩批给数量、批给期限 等九大重点方面作出修改;未来,特区政府亦将持续强化监管,确保行业健康有序发展。

9 月 5 日,中共中央、国务院印发《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》,将与澳门一水 一桥之隔的横琴战略定位为“促进澳门经济适度多元发展的新平台”,旨在进一步激活 粤澳地区增长活力。文件第十五、十六条涉及免(保)税政策,目前来看横琴粤奥合作 区定位类似自贸区:货物,一线放开,二线管住;从横琴进入内地的货物仍需缴纳关税 和进出口环节增值税(符合特定条件可以豁免)。人员,二线对人员不作限制,即内地人 员可以自由进出横琴。

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3 景区发展:抗疫扰动成常态,业态升级迎合变化

恢复趋势不改,疫情扰动常在

疫情爆发以来,国内景区行业呈现出渐进式复苏趋势;2021 年,受局地多点散发疫情 影响,全年恢复进程在下半年出现明显波动。国内疫情基本得到控制,但仍时有局部爆 发;超一线交通枢纽城市长期承担“外防输入”压力,疫情防控呈现常态化阶段。2021 年 8 月至今,各地抗疫压力持续加大,人员跨省流动明显减少,民航铁路客运恢复水平 于年末回落至疫后低位,必要出行之外旅行意愿收缩。

国内景区行业在疫情冲击下呈现出一定韧性,但距离全面恢复仍有较大空间。在人次恢 复最快的窗口期为 2020 年下半年,各地文旅部门与行业经营机构对于游客行程管理、 组团规模控制等旅游防控措施已积累初步经验,民众经历居家隔离后对于开阔山水、文 化演艺、休闲自驾等旅游活动热情高涨,第三季度“中秋”、“国庆”两假合放、跨度较 长,对居民长距离出游形成了有效刺激,行业进入稳定修复阶段。及至 2021 年,随着 天气转暖,春季复苏也较乐观。二季度经营主线由“清明”、“五一”、“端午”三假串联, 前期量价齐升曙光初现;但真正进入暑期旺季后,6 月的暴雨、7 月底至 8 月的局部疫 情爆发,再度扰乱行业恢复;此后,局地多点散发疫情不断,非必要出行意愿收缩,行业进入弱景气阶段。

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假日市场有效支撑着全年旅游经济,2021 年假期人次恢复进度均高于当季水平。2021 年“五一”接待人次数据首次较疫前同期出现正增,释放出十分积极的信号,提振了从 业者信心,此后主要受疫情影响,不再赘述。此外,行业收入恢复始终滞后于人次、未 曾触达八成,我们认为长线跨省游始终未得恢复是主要原因之一,团散比的下降也加剧 了旅游订单总额的波动性。近期 2022 年春节的最新数据显示,人次恢复进度环比小幅 攀至 73.9%,收入恢复进度 56.3%,出行意愿仍在,但宏观需求收缩也有所体现。

进一步总结行业经营环境,针对局部疫情的爆发的出游管控,依然对行业复苏节奏起决 定性作用。疫情发生以来,旅游行业政策几经波动调整:早在 2020 年 2 月 25 日,随 着国内当日新增病例的回落,景区行业管制便开始逐步放开;4 月 13 日,文旅部发文 明确景区“接待上限不超过最大承载量的 30%”,确立了“限量、预约、错峰”的系统 性景区防控制度,严格控制游客接待上限,此后虽然疫情有所反复,但整体景区管控逐 步放松……2021 年 8 月是一个行业转折点,针对南京禄口疫情,文旅部办公厅提出了“跨省游熔断”机制,并延续至此前的 2022 年春节假期。相应地,近程与本地旅游市 场托底效应明显,中远程观光、休闲和度假旅游规模和消费能力回升有限。

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整体看,疫情下旅游行业管控已经形成了一套相对成熟的精准体系,常态化防疫阶段对 旅行总体保持扶持鼓励,局部疫情爆发后往往第一时间跟随发布“紧急通知”:当某地 出现中高风险地区之后,跨省团队游及“机票+酒店”业务将会暂停,对中高风险地区 进行封闭管理,同时对其他低风险地区人员则建议非必要不出市;若中高风险地区恢复 低风险,则相关活动依序恢复展开。但从过往局部经验来看,这个过程约需要 2~3 周。

复盘地方景区疫情应对机制与反应节奏,我们可顺带解释宋城演艺、天目湖 2021 年季 度业绩所受到的负面影响。2021年 7月底的禄口疫情影响了其后天目湖暑期旺季经营:7 月 20 日前后禄口机场集中出现新增病例,7 月 22 日江苏省佛教协会主管的景区毗卢 寺、鸡鸣寺率先紧急关闭;25 日~27 日疫情叠加台风“烟花”影响,市内大批星级景区 闭园闭馆、开发时间另行通知;8 月上旬,南京本市疫情基本得到控制,但扬州疫情爆 发,省内自上而下防控措施趋严……直至 8 月 26 日起,在文旅厅指挥调度下,南京市 室外景区率先开放,室内场所逐步开放,全域低风险后可恢复跨省游;9 月 9 日,扬州 中风险地区清零,江苏省全域均为低风险地区,景区经营实现彻底复苏。但较为遗憾的 是,江苏省及周边地区错失了整个 8 月的传统旺季,常州溧阳天目湖由此也受到影响。

近期,2021 年 12 月的杭州疫情,则极大影响了宋城在杭州本地的演艺排演。12 月上 旬,杭州市相继报告多例新冠肺炎病例,区疫情防控指挥部决定对部分公共场合和公共 活动采取限制性措施。2012 年 12 月 10 日,宋城发布公告,因疫情防控需要,即日起 至 12 月 31 日宋城暂时闭园。实际上,此次疫情对宋城的影响已持续两个月有余,2022 年春节期间,杭州宋城千古情仍未恢复演出。

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二级市场视角下,典型景区标的样本单季营收早期做到了持续修复,直至 2021 年下半 年开始回落。板块修复高点出现在 2020 年年末,达到 2019 年疫前同期的 83.2%;2021 年以来,一季度板块曾短暂收到冲击,但二季度单季收入已恢复疫前的 74.6%,三季度 又下滑至 49.2%,天目湖、曲江文旅、西藏旅游、九华旅游领先于均值。其中,天目湖 借助休闲度假“一站式旅游目的地”的灵活经营模式以及去年年末推出的高端酒店项目, 恢复进度处于板块头部,甚至在 2021 年单二季度实现了较 2019 年的正向增长。

考虑成本费用,景区行业重资产、重人力的特性使得盈利模式稍显脆弱,板块整体在疫 后多数季度难以盈利。毛利润修复程度总体不及营收,2021 年第一、第二季度单季分 别恢复至疫前的 35.8%、66.6%;及至净利润,仅个别头部公司实现了多季连续盈利, 好在第二季度多数公司实现环比扭亏,总体来看净利润修复有所进展。上市公司中持续 盈利情况较好的有天目湖、宋城演艺、丽江股份,单三季度净利润分别恢复至疫前的 3.5%、10.4%、1.2%,业绩修复仍具备较大空间。

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消费需求转变,促使产业升级

空间半径:目的地周边化,城市近郊游、自驾游受热捧

另一方面,疫情催化消费习惯的转变,倒逼产业升级、迎合新消费需求。近郊游、自驾 游蓬勃兴起,符合疫情期间的特殊需求:跨省游政策具备不确定性,且公共出行工具增 加了机会性感染暴露。因此,目的地周变化趋势显著,文化场馆、都市商圈及休闲街区、 城乡社区等地点吸引了线下休闲消费的大部分客流。比达数据显示,人们对选择中短途 周边游的意愿提升了两倍以上,从疫情前的 20.8%提升到 75.9%。文旅部数据显示,近 郊游成为今年节假日的主流,春季以来出行半径、停留市场、目的地游憩半径明显扩张, 五一游客平均出游半径 149 公里、出游时长 2.1 天、游憩半径 15 公里。

省内自驾和本地自驾出行人次激增,2020 年自驾旅游出行人次收缩幅度弱于整体旅游 市场,2021 年后周边游的快速回暖更是带动省内自驾和本地自驾出行人次激增。据文 旅部数据中心测算,2021 年 1-5 月自驾出行人次共计 2.7 亿,恢复至 2019 年同期的 108.1%,超越疫前水平。“近距离、短耗时”的周边游、都市游受到青睐,“本地人游本 地、周边人游周边、都市人游都市”是典型自驾行为,构成区域内小循环。

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在散客化、自由行的大趋势下,自驾既是重要的交通方式,也是旅行场景本身。最美的 风景在路上,自驾+乡村、自驾+研学、自驾+避暑、自驾+冰雪、自驾+度假等产业融合 模式为游客提供不同的自驾体验。值得一提的是,我国的旅游发展重镇海南省也正在利 用海岛旅游优势,发掘省内自驾产业机遇,《旅游业以后重振计划》中特别指出“鼓励省 外游客自驾游海南”,重大节日试行减免小客车过海费政策,进一步加强旅游吸引力。

休闲时间:日常周末贪休憩,助力文化演艺与夜游经济

2021 年上半年,我国文化消费时长有效延伸,周末、夜间消费明显增长,体现出文化消 费的日常化趋势。中国旅游研究院数据显示,从消费时间段来看,周末文化消费比重持 续提升,节假日相对降低;此外,夜间消费比重提升,占比达到 35.3%,去化了去年疫 情期间居家隔离与弹性办公的影响,基本回归疫情前水平。

休闲消费的日常化趋势,催生了夜游经济——尤其是演艺经济的繁荣。从国家、集体、社区到个人,夜间经济供给在不 同层次市场全面开花:国家层面,国家一级博物馆夜间开放率分别是二级的 2 倍、三级 的 6 倍;集体层面,5A 级景区夜间开放率为 22.8%,传统景区、文化场馆不断推出夜 游;社区层面,社区电影、文化艺术活动、公园夜游、街区夜游、商圈时长延伸丰富多 彩;个人层面,夜跑、夜市、广场舞、剧场、开放麦、相声、音乐节等可体验参与的夜 间活动越来越多。而在这丰富多彩的活动形式之中,沉浸式夜游——如演出、微演艺、 潮流夜市、文创集市最具场景吸引力,正在成为城市夜间经济发展的重要活力因子。

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夜游经济是各地政府部门竞相推动的主要方向之一,肩负着刺激社会消费、促进产业融 合、打造地方名片的使命。2019 年,国务院办公厅出台《关于进一步激发文化和旅游消 费潜力的意见》和《关于加快发展流通促进商业消费的意见》,提出“到 2022 年,建设 200 个以上国家级夜间文旅消费集聚区”,明确鼓励发展夜间文旅经济,鼓励开展各类 夜间文旅活动,带动夜间消费。

除政府主推项目以外,民间资本主导的各类型演艺活动创新亦获得了消费者的喜爱。宋 城演艺在疫情发生后先后落地西安千古情、黄帝千古情、上海千古情等项目,皆取得良 好反响;其中,2021 年“五一”期间上海宋城 5 天收入超 2500 万元,接待游客 17.9 万人次,客单价创宋城所有景区新高,打破全国宋城开业当年黄金周纪录。一级市场中, 长沙文和友早已成为长沙夜生活的一张名片,近两年又相继在广州、深圳实现复制,公司 8 月中旬完成 B 轮融资,投资方包括红杉中国、IDG 资本等 VC。

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景区性质:休闲度假与文化体验并重,亲子研学潜力大

文化旅游消费观念进一步向休闲度假、民俗风情等体验式消费转变。2020 年 4 月社科 院旅游研究中心发布的《新冠肺炎疫情下的旅游需求趋势调研报告》显示,超过 90%的 受访者表示疫情结束后有出游意愿。消费者形成了亲近自然、结交朋友的新旅游消费观。 旅游动机强度方面,亲近自然仍是首要动机,但进行社交、结交朋友的动机愈发强烈; 旅游类型偏好方面,对民俗风情类和健康疗养类的偏好显著增加。

在此趋势下,亲子游、研学赛道战略性不断抬升,更成为今年夏季旅游的核心场景。中 国旅游研究院数据显示,2021 年,选择亲子游体验活动人群中的 80 后和 90 后宝妈占 比均超过 60%,女性逐渐成为家庭出游重要决策者和执行者,逐步引导“该去哪儿出游, 该怎么消费”的旅游市场风向。根据 5 月 Airbnb 调研数据,1200 名未来 6 个月有潜在 旅游消费意愿的受访者中 42%选择带孩子一起出游。在目的地选择方面,除了休闲放 松,“寓教于游”的趋势正在兴起,旅途被寄予“第二课堂”的功能:疫后,夏天家长们 更加属意于品质乡村游、博物馆、历史相关的文化旅游目的地。另外,品质升级趋势在 亲子游中更加明显,家长在带娃住宿上更“舍得花钱”、更挑剔房源设施与服务品质。

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虽然亲子研学游市场广阔,但并非没有门槛;客群对于产品体验品质的要求较高,通过 对上市公司的跟踪,宋城演艺与天目湖均对亲子市场的开发做出较大投资:上海宋城不 光在各种游玩场景中开辟出儿童嬉游空间,更定向开发了《WA 恐龙》亲子秀演艺项目; 天目湖保有“江苏省科普教育基地”、“常州市科普馆(海洋世界)”、“常州市特色科普场 馆(中国茶文化苑)”等研学基地资质,随季节变换开设多种研学项目,夏季落地运营的 “遇·天目湖”酒店亦主打亲子概念,酒店房型丰富、形成了形态多样的亲子互动空间。

旅购渠道:旅游全过程信息数字化,驱动景区智能管理

政府主导搭建的数据监控系统,虽期初主要出于监控人员流动与防疫抗疫目的,但随着 防疫进入常态化阶段,也从供给侧推动了旅游业现代化进程。例如,实名制购票、互联 网售票、入园提前预约等防疫措施,实质上鼓励了景区积极利用大数据和智慧手段,对 旅客信息进行动态监测管理。2020 年 11 月,国务院常务会议确定支持“互联网+旅游” 发展措施,提出“到 2022 年,建成一批智慧旅游景区、度假村、村镇和城市。全国旅 游接待总人数和旅游消费恢复至新冠肺炎疫情前水平。”其中与景区经营相关的具体重 点任务包括加快建设智慧旅游景区、加大线上旅游营销力度、扶持旅游创新创业等措施。

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首先从景区数字化内容的创造上,云旅游、云演艺、云娱乐、云直播、云展览已逐渐嵌 入居民日常生活。根据中国旅游研究院调研,文化旅游体验中线上展演、文化场馆云体 验相对最受消费者欢迎;线上文化消费活动的丰富和完善也激发了消费者付费体验的意 愿,其中愿意为线上展演和文化场馆买单的消费者比重较高。“科技+文旅”逆势上扬,文 旅部科技司发布了《2020 年度文化和旅游信息化发展典型案例名单》,“一部手机游 XX”、 “XX 文化云”等类型项目包揽多个奖项,推动全国文旅产业的线上线下融合。

此外,旅购渠道的线上化趋势在疫情期间进一步增强,丰富而多样化的线上文化消费服 务平台改变了旅客传统的旅游决策方式,也促使景区企业更加重视线上营销渠道的建设。 由于周边游的盛行,人们进行出行决策时更倾向于参考短图文、短视频;这一趋势侧面 也体现出人民对于传统 OTA、旅行垂直社区依赖降低,更多使用小红书、抖音等内容社 区平台。结合文旅部对于景区建设电商旗舰店的倡议,创造具有在生活方式社区有传播 性、个性和深度吸引力的宣传内容,并做好私域流量的转化与管理,以数据分析为工具 提升复购率,正成为景区营销的新课题。(报告来源:未来智库)

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4 投资机会:待得山花烂漫时,静候旺季需求复苏

旅游行业是国民经济的重要组成部分。2017-2019 三年,旅游行业 对 GDP 的综合贡献均超过 11%,相关就业人口贡献超过 10%,且两者均有提升趋势。 此外,旅游及相关产业的增加值占 GDP 比重相对稳定,其中旅游购物、旅游出行是增 加值贡献最大的两大环节。综合来看,旅游行业作为国民经济的重要组成部分,在带动 消费、稳定就业等方面作用不可忽视,我们积极期待旅游行业的全面深度复苏。

展望春夏,国内以内循环为主,双循环相互促进的新发展格局更加稳固,免疫屏障逐步 建立;而 2022 年冬奥会将成为我国旅游业发展的契机,或将进一步激活需求潜力。在 完善的防疫机制之下,游客谨慎心态进一步消除,旅游市场景气有望走强。


(本文仅供参考,不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息,请参阅报告原文。)

精选报告来源:【未来智库】。未来智库 - 官方网站

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页面更新:2024-03-20

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