今天去苹果旗舰店真是把我给气着了!
去年4月5日去苹果旗舰店更换了两只AirPods Pro的耳机,原因是检测出有噪音,尽管我并没有听出来。
然而换了还不到1年,左耳的耳机就没有声音了。今天又去苹果旗舰店,如果更换需要付700多块钱当初换的时候说是全新耳机,然而全新的东西只用了10个月不到就坏了,更何况我还不是天天用。
苹果旗舰店给的说法是上次更换算“维修”,维修只保修90天!难道说所谓的“以换代修”换的都是劣质产品?
如果我正常购买的产品保修期是一年,那么因为你们产品自身问题而“召回”更换的全新产品,只用了不到一年又坏了,那请问这个“召回”的意义是什么?就是为了让我多花700多块钱再换一只?那如果新换的耳机过了3个月又坏了,那我还得花700多?一个全新的耳机只能保证3个月不出问题?
基于今天苹果旗舰店工作人员给的答复,准备明天先打400电话再沟通一轮,如果他们依然坚持这种售后规则,那我就只能12315了!
今天就这样吧,我是G先生,彩虹男一枚!
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一个弯弯的树洞
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页面更新:2024-04-30
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