国家取消燃油费同程旅行还在收？官方：系用户误解

极目新闻见习记者 杜光然

1月6日，有部分用户反映在同程旅行App上购买机票时，显示还在征收国家停收的燃油费。极目新闻记者从同程旅行了解到，系用户误解，并没有收取燃油费，页面显示不明确的问题已上报公司相关部门。

“我打开明细一看还是收了50块钱，还写的是机建加燃油的费用，不是没这个费用了吗？”青岛市民田女士告诉极目新闻记者，6日，她在网上看到新闻报道称，取消征收国内航线燃油附加费。她盘算着取消后，机票性价比高，于是打算在同程上订春节回家的机票。因为年龄大了，她儿子再三叮嘱付款前看一下明细，当她输入完信息打开明细时发现，除了机票价格，下面还多出了一行“机建+燃油”费用50元，她不太理解。

郑州市民毕先生（化姓）表示，他打算疫情结束后，3月份出去游玩。他事先已经知晓该通知，但是他打开同程APP订票时却发现金额明细里出现了“机建+燃油”费用50元，他猜测可能就是机建费用，名称用的之前的。最后他致电客服后，才放心购买了机票。

7日上午，极目新闻记者联系了民航服务质量监督，工作人员表示，自2022年1月5日零时起，取消征收国内航线燃油附加费。机建费和燃油附加费是两种不同费用，机建费还是正常收取的。华夏航空公司的工作人员也表示，公司已经把该通知下发到了各代理平台，可能每个平台的调整会存在“时间差”，建议乘客购买机票前先问清楚再购买。

7日上午，极目新闻记者联系了同程旅行官方客服，工作人员表示，他们已接到各航空公司通知，自2022年1月5日零时起，取消征收国内航线燃油附加费。目前在售的国内航线没有收取燃油附加费，收取的是机建费用50元。前段时间收取过燃油附加费10元、20元不等，但接到通知后已经全面停收了，并且在机票页面上方的公示中已经标明。订票页面下方的金额明细显示的“机建+燃油”，其中的“机建费”是50元、“燃油费”是0元。对于用户反映显示不明确的问题，他们已经上报给公司有关部门。

网上公开资料显示，根据国家发展改革委、民航局的相关文件精神，自2022年1月5日零时起(出票日期)，取消征收国内航线燃油附加费，这也是国内航线的燃油附加费恢复征收两个月后，再度取消征收。

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