亲身经历：说好的会员制全年免费入住，却渐变为重复扣费平台

2019年“如程”成立之初，朋友向我推荐，一个会员制无限次免费入住酒店的微信小程序平台。那时的如程，规则简单、明确：缴纳688元会费，全年无限次免费入住加盟(民宿)酒店。

对于经常外出摄影的我来说，感觉超级划算。不仅我自己缴费688元入会，还向好几位朋友推荐了如程。

2019年底至2020年5月，我国经历了新冠疫情的巨大冲击，旅游和酒店业首当其冲，损失惨重。2021年7-9月疫情再次出现反复，重创多省多地。疫情期间的如程，也在思考如何增收。但却把心思花在了如何设置陷阱，引诱会员重复缴纳会费上了。这一切，都做得异常隐蔽和巧妙。2021年9月后的如程，早已“焕然一新”。

一、把房源分为专属区和非专属区

如程，稍然把房源分为专属区和非专属区两类。按照常人的正常思维，肯定会认为专属区就是专属于会员的。但如程却逆向而动，将“专属区”定义为“新卡特权专属”。

二、“专属区”酒店已成为隐蔽扣费、重复续交会费之诱饵

巧妙的逆向定义，诱使大多数会员点击“专属区”下订单。早已深入人心的“正常入住即全额返还押金”，让几乎所有会员无法料到，如程会在返回押金中稍稍扣掉688元，为你重复增添新会员卡。

因订房往往是在数十天前下单，且押金数偏高，如单间单晚，押金达1000至3000元不等，多数人早已忘了押金数额，这样就使得扣费极易得手。

将大多数酒店的大多数房间列为“专属区”房源，使之成为稍稍扣费、重复续交会费之诱饵。

三、20天内连续两次被扣费的经历

早已深入人心的会员制免费入住规则，让我把如程想得太好了。殊不知，如程却稍稍设置了陷阱。如程深知，新增操作细节越繁琐，文字越隐蔽，扣费成功率就越高。

也许是我偏向惯性思维，9月22日和10月10日两次在如程上订房，竟在毫无觉察中，两次从押金中被扣688元，用于重复购置会员卡。

需要说明的是，这两笔强制性续交会费，是在我今年3月份主动缴费成为会员，有效期尚有307天，会员资格重复、有效期时间重叠的基础上，被隐蔽强行续费的！

四、数据和事实告诉你，如程免费入住已成为空谈。

桂林地区，8个加盟酒店，8家均被列为隐蔽扣缴会费酒店，其中6家仅少数房间列为正常免费入住房源；

厦门地区，6个加盟酒店，全部列为隐蔽扣缴会费酒店；

泉州地区，2个加盟酒店，全部列为隐蔽扣缴会费酒店。

如程会员纷纷中招被强行扣费，逐渐清醒过来后发现：正常免费入住酒店，至少2-3个月后才有房可订，远远超出了可承受时限。

截图显示，正常免费入住酒店，数月内难觅房源。这已成为常态。

暗藏隐蔽扣费规则的酒店，大多在1-3天内都会有房可订。免费入住，已成为如程会员们的一声叹息！

截图显示，暗藏隐蔽扣费的酒店，几乎都是当天有房。这已成为常态。

如程在全国各地的房源本来就很少，大多省份甚至没有加盟酒店。如程的神操作，最终让免费入住成了空谈。

以本人近20天经历为例：身在湖南，手握三张如程会员卡(其中两张是被强行扣费重复购买的)。临近的湖北、江西、贵州三省均无加盟酒店，要这么多会员卡有何用？

实事求是地说，在江浙沪太湖周边及闽广沿海经济发达区，如程的房源还是可以勉强接受的。而在全国大多数省份，如程的加盟酒店极其稀缺，半数以上省份均为空白。加之如程把大多数酒店列为隐蔽扣费模态，会员们想在平台上订到酒店，已基本不可能。

这就是自2019年“杭州如程网络科技有限公司”创立以来，时至今日的营销状态。

毫不客气地说，如程终于让如程成了一场免费入住骗局！

两次被扣总额1376元，已变成两张新的如程会员卡。现在的我，已拥有3张如程会员卡。这是我想要的吗？不是！这是我自愿购买的吗？更不是！

我拥有的三张如程会员卡，其中“两晚锦鲤卡”为赠送，有效期仅7天

向如程申诉：申请退款，撤回两张新增会员卡，被严词拒绝；走法律程序，提出退款撤回新卡诉求，如程更是胸有成竹。

事后仔细察看，确实写明了“退房时扣除会员费”，只是字体偏小，比较隐蔽罢了。走法律程序，如程真还不怕。

在经历落实所在城市是否有如程酒店、察看酒店停车条件、选择中意房型、选定入住日期等多个步骤后，因每一步都具有不确定性，选定一处入住酒店异常艰难。在最后的付款环节，往往容易忽略细节，落入陷阱。

把如程想得太好了的我，一个人就被两次隐蔽扣费总计1376元。如果500万如程会员中，有100万会员跟我一样被隐蔽扣费一次计688元，仅此一项，如程的总收入将达6.88亿元。

数额是惊人的，受害群体是巨大的。

向头条粉丝和读者们请教，我该怎样做呢？