钟睒睒公开炮轰:央视栏目直接放出狠话,必须限制平台权力

央视的镜头前,那个向来敢说敢当的农夫山泉创始人钟睒睒,又没忍住。他这次没有聊水和农业,而是直接把矛头对准了掐着无数商家脖子的大平台。

在8月8日播出的《对话》栏目中,这位中国前首富用了几个相当重的词:“板上钉钉的特殊中间商”、“把零售商都‘杀’光了”。

他甚至直接喊出了那句让现场和屏幕前的人都心头一紧的话:“必须限制平台的权力!”这话从钟睒睒嘴里蹦出来,分量不一般。

他可不是什么失意的实体店主,他是坐拥几百亿线下渠道帝国的首富,连他都觉得这事儿已经严重到不得不上央视开火的程度了,这背后究竟是被动了谁的奶酪,还是真的看见了我们普通人看不见的冰山?

难道我们这些年引以为傲的电商奇迹,真的已经在不知不觉中长成了一头需要被关进笼子的巨兽?

按理说,钟睒睒和电商平台,不至于有这么深的过节。毕竟农夫山泉的水在线下卖得再便宜,也挡不住消费者在网上下单的便利。

但偏偏就是这个靠线下夫妻店、商超卖场堆起来的财富帝国,让他对平台的感受比谁都痛。他说的很清楚,平台一开始打着“去中间化”的旗号,说是要帮厂家直接面对消费者,把那些层层加码的传统经销商干掉,让大家买到便宜东西。听起来很美对吧?

可结果呢,传统中间商是被干掉了,平台自己摇身一变,成了那个抽成比例随心所欲、流量分配全凭算法的“超级中间商”。

钟睒睒的原话是:“这个中间商无处不在,把城市的很多零售商都‘杀’光了。”

这种感觉就像是,你以为赶走了地主就能有自己的地种了,结果发现来了个新的庄头,他不仅收租子,还随时能决定你这块地是浇肥还是撂荒。这种被拿捏的窒息感,恐怕只有那些在平台规则里苦苦挣扎的商家最能懂。

我甚至觉得,钟睒睒这回在央视的炮轰,不仅仅是在替自己说话,更像是替那些在直播间里声嘶力竭却赚不到几个钱的厂商,替那些被9块9包邮逼到墙角的实体店主,发出了憋了很久的一声怒吼。

他提到一个特别扎心的点,叫“感性消费的消失”。他说,现在大家都被禁锢在手机屏幕上,年轻人整天盯着那几寸大的屏幕看,哪还有逛街时那种看到一件衣服就买下来的冲动和乐趣?

这话听起来有点老派,甚至有点像个固执的长辈在怀念过去。但你细品,这背后其实是在说,算法正在用极高的效率,把我们所有人变成了只盯着价格的“理性机器”,而那种能支撑高溢价、好设计的感性空间,正在被一点点挤压殆尽。

当所有人都在拼价格、拼流量,而不是拼品质、拼设计的时候,这个商业生态真的健康吗?

很多人可能会说,钟睒睒这是站着说话不腰疼,他自己有几千家经销商、几百万个终端网点,电商占他营收比例才多少?

他当然可以理直气壮地唱衰平台。这话对,也不全对。数据显示,农夫山泉在全国约有5000家经销商,覆盖超过300万个终端零售网点,而他们家的电商渠道收入占比长期被控制在5%左右,2025年的电商销售额大概在26亿元上下。

他甚至在内部要求:“不然线下小店怎么养?”这说明什么?说明他整个商业逻辑的根基是建立在物理世界的渠道网络上的。

所以,当他看到平台用低价冲击他辛苦维系的价盘时,他要跳出来说话,这既是商业自卫,也确实触及到了一个深层次的矛盾:平台经济这匹野马,缰绳到底该由谁来拽?

毕竟,2026年开始施行的《互联网平台价格行为规则》以及新修订的反不正当竞争法,已经开始明确禁止平台强制商家低于成本价销售了,这说明国家层面也看到了这个窟窿。

转机或许正在路上。就在钟睒睒这次猛烈开火的同时,8月13日《人民日报》发表了一篇锐评,文章没有简单地站队,而是提出了一个很清醒的观点:“站实体也好,站平台也罢,不站消费者的都将站不住”。

这话其实是在给这场混战定调——无论是实体还是电商,谁也别想搞“二选一”的对立,最终裁判只有一个,那就是消费者的脚和钱包。

更有意思的是,财经作家吴晓波也下场了,他说他认同钟睒睒十句话里的七八句,但坚决不认同他把电商和实体搞成敌我矛盾的对立视角。

你看,这就有意思了,连批评者都承认他说对了一大半。这说明钟睒睒戳中的痛点是真的,比如平台收取的“数字地租”不透明,商家月销30万却要拿出6万买流量,平台赚的比商家利润还多,这种日子谁能长久?

其实平台走到今天这个“人人喊打”的微妙境地,根源在于它从最初的“连接器”异化成了“支配者”。以前大家觉得平台是个市场,我在市场里摆摊,交点摊位费就行;

现在平台变成了一个拥有“上帝视角”的巨兽,它能决定谁被看见、谁被淹没。这种权力一旦不受约束,它就不再是单纯的商业创新,而是一种新型的“基础设施垄断”。

如果把目光拉回到线下,今年还有一个标志性事件——胖东来在部分区域的关店调整。同样是零售业,胖东来是靠极致的服务和员工福利杀出来的血路,它的困境和钟睒睒的愤怒其实同源:

当流量和价格被算法绝对统治,那些想做精做深、想靠品质和温情留住顾客的传统商业形态,生存空间确实在被极限压缩。

平台经济这二十年,带来了便利和效率,这是事实;但钟睒睒这次在央视掀了桌子,也绝不是无理取闹。

说到底,大家争的不是要不要电商,而是电商未来要变成一个什么样的存在。当大润发被收购、沃尔玛也在转型求变时,我们不得不承认,纯线下的时代回不去了,但完全被算法和流量支配的未来,想想也挺可怕的。

钟睒睒的炮声或许刺耳,但逼着我们去思考一个关键问题:在效率和公平、创新和秩序之间,我们这艘商业巨轮到底该怎么掌舵?既然监管的大手已经开始收紧,平台的权力清单也必须晒太阳了。

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更新时间:2026-08-18

标签:财经   央视   权力   栏目   平台   中间商   山泉   实体   商业   流量   东来   商家   算法   商都

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