从今年的9月24日开始,三大运营商已经运营十多年的两项业务先后叫停,原本很多人都使用过的“0元购机”和“话费分期送手机”业务相继下线,这是不是就意味着以后的百姓就只能用相对较贵的话费套餐了呢?
9月24日,移动、联通、电信三大运营商先后发布消息,全面停止“和包信用购”“橙分期”“沃分期”等活动,正式宣布原本的“0元购机”和“充话费分期送手机”活动正式下线。

根据三大运营商对外公布的消息看,这一次大范围业务停止属于全面业务暂停,而不是个别的业务调整。这些业务停止办理之后,并没有明确标注恢复时间,也就是说,以后就不会出现这种以最低套餐入场的“低额度消费产品”。
当然,三大运营商这些活动下线,只是针对新用户,以往那些已经办理过签约的老客户依然会按照原有协议继续履约,总体存量并不会受到影响。
三大运营商这些产品名称虽然各不相同,但却都是属于分期政策。

比如,很多人都曾享受过服务的0元购机政策,表面上是办理套餐赠送手机的促销活动,但实际上签约的用户实际上得到的却是一笔每个月都要多支付利息的消费贷款,一旦因为预存话费不足造成停机,那么就会造成贷款逾期,甚至直接影响到个人的征信。
同样,充话费分期送手机活动,也是属于消费贷款类产品。
大约从2010年开始,这种带有贷款实质特征的产品开始出现,也曾一度成为低消费群体的主要消费方式,到现在已经在市场中出现了十多年。那么,既然产品已经相对成熟,而且还有一定的固定市场,为什么还会出现三大运营商同时大面积下架的情况呢?

就在在三大运营商刚刚宣布产品下架的几天之后,人民银行、工信部等八个部门在9月30日正式推行《金融产品网络营销办法》。在这项新规中规定,在金融产品的营销过程中,不允许出现引人误解的内容,同样也不能用“低门槛”和“0成本”这样的词语。
也就是说,三大运营商之所以突然之间把这些产品紧急叫停,其实就是因为要赶在政策落地执行之前,退到红线之前。
三大运营商取消这些贷款类消费产品内容之后,对消费者来说,首先就是会感到“没有那么便利”了。
因为没有了“0元购机”这种看起来比较低廉的消费方式作为垫底,百姓的消费就不存在0起步,所以就要必须面对稍微上涨的消费成本。

当然,这种消费模式的改变,虽然在一定角度上看起来似乎增高了月消费的基本成本水平,也让一部分准备低成本换手机的用户会增加换机成本。
但在消费和金融风险上却更低,不仅在选择和办理套餐之前能有更透明的消费选择,还能避免在日常的消费过程中大大降低可能出现的信用风险。
当然,或许在一些与三大运营商合作的第三方产品中,还会有一些带有文字陷阱的消费类贷款出现,所以对于普通消费者来说,有必要掌握有没有消费陷阱的能力。

同样,因为有些消费方式已经改变,消费者“0元”办理个套餐就能拿到手机的方式,还有营业厅里面的优惠活动也都会相应减少。
也就是说,以后消费者在消费的过程中,在手里能重新拿到更多的选择权的同时,也提高了使用的门槛。
或许有人会感到疑惑,从三大运营商的动作上能够看得出来,他们其实是放弃了一部分用户市场,可这种主动放弃市场的行为,除了有政策在信贷产品上的监管之外,是不是也说明三大运营商的运营方向已经改变了呢?

其实,人们都以为三大运营商这些资本巨鳄“不差钱”,但实际上虽然这些企业的绝对利润虽然很高,可实际上三大运营商最近几年利润的增长却已经明显放缓。在今年第一季度三家的利润表中,移动降低了4.2%,电信和联通则暴跌17%到18%之间。
造成三大运营商集体“致负”的原因,还是比较复杂的,但从现在整体信贷业务大范围逾期,以及市场上出现大规模携号转网、停机保号,甚至各运营商为了冲业绩纷纷采用夸大宣传的方式加设贷款产品的情况能够看得出来,其实是市场的需求已经变了。
曾经有机构进行分析,在移动公司的上半年ARPU客户消费平均值中,移动用户的月消费值基本保持在45.1元左右。

这个值是移动运营商在除去广告、运营等成本之后得到的通信服务收入,可运营商如果接到一个政企算力的项目就能达到200亿以上的收入。相比之下,这种运营商的主要侧重点,自然会向利润更大方向倾斜。
也就是说,现在三大运营商在基本的运营方面,除了维持基本用户的运行之外,更加侧重于大型盈利项目。用简单的话说,就是现在市场格局基本稳定,运营商“看不上”普通业务的那点利润。
不得不承认,在中国现有市场的大环境下,客户的储量已经相对稳定,运营商也不得不放弃原本的业务办理模式,逐渐向数字服务生态转变,更加倾向于在文创、智慧家庭等“经营服务”类转变。
当然,对于普通的用户来说,未来可能除了使用最基本的通讯应用之外,还可能有更多的数据化配套服务。当然,所有的前提,还得是用户通讯账户里要有足够的余额。
更新时间:2026-10-05
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