文丨山海

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大家好，欢迎观看【山海点评】2025年初的杭州，35岁的周维（化名）面对着人生的“至暗时刻”。他曾是某科技公司的AI质检主管，月薪高达2.5万元。

可一夜之间，他失去了岗位选择：要么接受降薪40%的调岗，要么拿着一纸解除劳动合同安心回家。这场因AI替岗引发的劳动纠纷，历经仲裁与两审，最终在今年4月迎来了二审判决。

不少普通岗位的工人也在悄然被“智能化”替代：自助结账设备吞噬了超市收银员的工作，酒店前台已经难见真人微笑，无人驾驶车甚至替代了人类司机……“科技的意义到底是什么？”，细看之下，答案未必那么温暖。

无人化潮流为何偏爱普通人岗位？

对于科技来说，最敏感的“温度”，就是触及大部分人的生存基本盘。近年来，无人化技术的应用愈发普遍，但却几乎集中在普通岗位上。无论是零售、物流，还是基础办公，普通劳动者似乎成了“被替换”的主力军。

比如超市里的自助收银设备，成本不到一年内就能“回本”，迅速成为资本减员的理想工具。而白领的基础工作，比如会计的流水核对、文案的简单生成，都被AI一步步蚕食。

这些岗位正是门槛低、受众大量的就业领域。数据也佐证了一个令人忧虑的现实：我国3亿的农民工和2025届的1222万高校毕业生，正逐渐面临一个不容忽视的就业困局。

民生就业是经济稳定的“压舱石”，对普通人来说，工作稳不稳，直接关系着养家、生育、消费的基本能力。更值得深思的是，技术本该带着解放人的初心，为何却在“无人化”的路上越跑越远？

当科技避开了真正艰难的战场

例如彩虹无人机在物流行业风靡，却很少出现在矿难救援的第一现场。仅2025年，我国就有超过1.8万人因生产安全事故失去生命，其中包括煤矿瓦斯泄漏、危化品事故等等。可是矿山救援机器人等设备的研发成本高、周期长，短期内难见盈利。

更何况，技术上的成熟条件早已具备，矿下侦查的无人车、火场中的灭火机器人、防爆机械臂等设备，完全可以减轻消防、高空作业等工作人员的生命压力。但资本一心逐利，只见高收益的“掏空”劳动岗位，却忽视了保护生命的命题。

从生命意义上看，真正的技术突破，不是用机器轻易“替掉”某个微笑的店员，而应是将那些冒生命危险的人从高空、深井里解放出来。

为什么说资本在“算计”AI的赛道？

本质上，技术无善恶，但资本方向却大有问题。一组数据就能说明问题：无人收银设备数月内即可回本，矿山救援机器人要耗资数年，却仍存在巨大的研发投入需求。在高收益与长投入之间，资本几乎没有任何犹豫。

这样的偏向，正在让AI技术的发展方向偏离初衷，可以想见，一旦无人化技术扩展到更多基础就业行业，我们不仅会失去大量吸纳就业的岗位，更可能让一些“数字弱势群体”逐渐被时代抛弃。

市场逻辑就是这样，“能省钱”就是“对的”。但我们却不能忘记，常态化的市场调节无法有效引导资源流向民生和社会短板。若没有更强力的政府引导，属于全体人民的科技红利，很可能只是看上去的“空中楼阁”。

科技之光该如何“照进”我们的生活？

解决方案并非无迹可寻，事实证明，政府可以通过政策杠杆来引导技术资源朝着正确的方向转移。我国在多个领域鼓励研发民生科技，也出台了一系列补贴政策扶持高危设备的发展。

同时，对于基础民生服务行业，技术的应用必须设置“人工底线”。在社区超市、基层便民医院等场所强制保留真人服务。

一来是稳住我们的就业基本盘，特别是吸纳像农民工群体这样的主要就业人群；二来也是对数字时代弱势群体的兜底保障。

更值得期待的是，在AI行业明确“划定发展红线”，科技不能被资本反向劫持，我们对技术发展的终极目标是明确且统一的：用技术替代人类直面生命风险，弥补公共民生短板，而不该让它沦为剥削劳动岗位的工具。

技术无善恶，但用者有对错

时代的潮水奔涌而来，科技也从未停下脚步，但科技究竟该走向何方，却终究是由当下的规则和选择决定的。很显然，技术的意义并不在于它能取代什么，而在于它能成全谁。

所谓的科技进步，必须以“人类尊严”为底线。它要让社会更加公平，生命更加安全，并让所有人都能感受到技术的温度。

反观那些为资本逐利吞噬普通人岗位的工具化技术，或许它能让一部分企业快速致富，但却注定难以承载科技的真正光辉。

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信息来源：以AI替代为由“优化”员工，合法吗丨2026-05-26丨来源：中国青年报

信息来源：教育部：2026屆高校畢業生規模預計1270萬人丨2025年11月21日| 來源：成都日報