“暖旅警务”全面启动 护航呼和浩特文旅高质量发展

5月1日起，呼和浩特市公安局治安管理和特巡警支队统筹、全市公安机关协同联动的“暖旅警务”正式全面启动，藏蓝身影扎根景区一线，以有温度、有质感、有力量的警务实践，绘就呼和浩特文旅融合发展的平安新画卷。

文旅兴则城市兴，平安稳则民心安。呼和浩特市公安局坚持“人民至上、安全第一”理念，将“暖旅警务”作为守护假日平安、服务游客群众、赋能文旅发展的重要抓手。由呼和浩特市公安局治安管理和特巡警支队牵头制定专项工作方案，构建“1个统筹中枢、N个景区支点，全警联动覆盖”的工作格局，确保警务力量跟着客流走、安全防线围着景区建、服务举措顺着需求来。

“我们多次深入各景区踏勘调研，精准梳理客流高峰、人员集聚区域和安全风险点位，细化全链条措施，严格落实‘一景区一方案、一点位一警力’。”呼和浩特市公安局治安管理和特巡警支队内保和维稳大队大队长李国林介绍。目前，全市重点旅游景区、游客集散中心、文旅街区均纳入“暖旅警务”覆盖范围，日均投入民警辅警及专业安保力量1600余人次，实现“白天见警力、夜晚见警灯、处处见守护”的全域防控目标。

全市公安机关立足辖区文旅禀赋，打造特色警务模式：玉泉区公安分局推行生态旅游警务融合机制，统筹林区巡护、现场普法、隐患排查；回民区公安分局打造“蜀黍的守护站”，将便民服务窗口前置文旅街区；清水河县公安局依托老牛湾黄河大峡谷旅游区，建立“警民联动、快寻快返”失物找回机制；土默特左旗公安局实行“巡防+疏导+向导”三位一体勤务；武川县公安局秉持“警随景动、守护随行”理念，优化山区景区安保勤务，形成全域覆盖、联动共治的工作体系。

安全感是游客出行的首要期盼。呼和浩特市公安机关坚持显性用警、主动防控，推动警务阵地全面前移，在景区出入口、核心广场等关键点位布设固定岗与流动巡逻组，采取“定点值守+动态巡控+视频巡查”模式，建立“1分钟响应、5分钟处置”快速反应机制。节假日期间，各“暖旅警务站”联合文旅、市场监管部门，对游乐设施、消防通道等开展拉网式安全排查，并实行建立隐患台账、限期整改清零等措施。

针对武川县山区景区道路曲折、车流易拥堵等特点，当地交管大队提前研判危险路段，制定专项疏导方案，在关键节点定岗值守，保障道路安全畅通。玉泉区公安分局环食药侦大队联合裕隆派出所，将林间巡护与普法宣传融入日常，民警面向游客宣讲禁猎护林等法律知识，市民张先生听完宣讲后，主动上交老人遗留的弓弩和猎枪，实现隐患化于源头。

“暖旅警务，核心在暖，落脚为民”，全市民警辅警坚守这一理念，把暖心服务送到群众心坎上。大召历史文化旅游区的“暖旅警务站”内，应急药品、饮用水等物资常备，根据季节变化配备绿豆汤、暖宝宝等，执勤民警用亲切问候拉近警民距离。回民区公安分局在宽巷子美食街设立“蜀黍的守护站”，提供免费行李寄存、路线咨询、安全指引等服务，仅假期首日就寄存行李60件，解答咨询100余次。

暖心服务遍布各大景区：清水河县老牛湾黄河大峡谷旅游区，民警半小时内将游客遗失的背包完璧归赵；哈素海景区民警帮扶行动不便老人全程游览；土默特左旗公安局警力下沉景区，做好巡防、保畅、引路等工作，赢得游客广泛赞誉。针对老人、儿童出游较多的实际，各警务站印制爱心联系卡，开通便民服务绿色通道，提供失物招领、应急救助等一站式服务。

据了解，自“暖旅警务”启动以来，呼和浩特市各景区刑事、治安警情同比下降65%，帮助游客找回遗失物品120余件，救助突发疾病、走失群众30余人次，并提供各类便民服务300余次，游客满意度达98%以上。

呼和浩特市公安局相关负责人表示，“暖旅警务”是公安机关践行“人民公安为人民”初心使命的具体行动，也是护航文旅高质量发展的责任担当。下一步，呼和浩特市公安机关将持续深化警务创新、优化服务举措、筑牢安全防线，让平安成为呼和浩特最亮丽的名片，让温情成为青城最动人的风景，全力守护自治区首府文旅市场繁荣有序，护航八方游客平安畅游。

丨来源：青橙融媒 (记者 杨彩霞 通讯员 王鑫)

丨编辑：商乐

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