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最近几天，仅退款榴莲事件在全网火了。

起因是一位姓袁的买家用电商平台的仅退款功能，用假的榴莲发霉图骗了商家190元钱的榴莲。

但是她怎么也没想到，这次遇到的商家是较真的程大叔。大叔从千里之外赶来取证调查，现在全村的人都知道了她的所作所为，袁某某也被公安机关拘留。

190元的榴莲，5000元路费，他只要一句道歉

5月7日，山东庆云县公安局已经对20岁出头的买家袁某某，以涉嫌诈骗罪名进行行政拘留。这会家属终于开始着急了，托人找商家私了，并说“多少钱都可以”。

程大叔是从河南濮阳过来的，两次跨省，往返1600多公里，路费、食宿费加上律师费，就已经花了5千多。但是面对家属的和解协议，他表示“我不要钱，只希望她能够公开道歉。”

有人说，为了190的榴莲，花费这么多时间精力和成本，真的值吗？

但程大叔表示这不是钱的问题。做电商的人都知道，碰到“仅退款”一般都只能忍气吞声，因为维权的成本太高了，跑一趟基本血本无归。

但是这次，程大叔要为全国老实经营的商家的树立榜样，如果所有的老实人都能站出来守护自己的利益，那贪小便宜的人也就不敢再横行霸道了。

垃圾桶里翻了3小时的证据

程大叔的维权方式很独特。到了德州庆云县的村子后，他并没有过去买家门口敲门，而是在周围的垃圾桶中翻了3个小时。

买家申请退款提供的照片，榴莲正面发黑发霉，但是程大叔对照着发货视频的榴莲看，照片里的榴莲背面果肉完好无损，并且还带有冷链霜气，和袁某伪造的照片完全不同。

图片出自新京报官方

最后在垃圾篓里找到当初发货时用的冷链包装袋、干冰袋等，铁证如山，发出去的榴莲完全没问题，照片就是伪造的。

人情社会的信用破产意味着什么？

当程大叔拿上证据去找买家袁某理论时，袁某不但没有悔意，还控制不住情绪，进了屋子拿了一把刀出来要挟商家随便报警。

而她的父亲一直都在场，并没有一句阻止、劝说的话。村民们全都看在眼里。在乡村这样典型的一个熟人社会里，这样的极端表现使得袁家多年攒下的形象和面子在这一刻全都化为乌有。

另外，根据村支书和村民的反映，袁某某之前已经多次以捏造商品质量问题的方式申请售后，在村里早就已是公开的秘密了。

图片出自新京报官方

以前人们为了息事宁人选择私下解决，外人并不知情；但这次商家选择了跨省硬碰硬的方式，把她的不良行径完全揭露出来。

从经济角度来看，袁某某为了190块的榴莲透支掉自己父母数十年来积攒下来的社交资本。

在熟人社会中，信誉是最好用的通行证。以后村里有红白喜事的时候，谁还敢请她去帮忙？说媒相亲的人，还回把这样的家庭介绍出去吗？

她觉得骗到的是商家190块的榴莲，但不知道失去是自家在整个村里和社会中的名声。

“仅退款”的初衷本是创造一个良好的市场环境

在农村相当于是熟人社会，人情往来通常比钱更重要。

190元的榴莲，透支的是父母这辈子在家乡积累的名声，而她自己也成了“那个拿着刀相威胁的人的女儿”。

拘留所留下的那纸档案，父母、家人丢光的面子，乡里的人也对她另眼相看，可能连平台黑名单她都上榜了，这才是背后最真实的代价。

仅退款的初衷本应该是为了保障买家的合法权益，制止平台假货横行的现象，为消费者和商家共同创造一个良好的市场环境，而不是沦为贪小便宜者骗取商品的工具。

贪小便宜从来都不是小毛病

这190元背后体现的是电商生态系统中存在的大漏洞。

尽管2026年2月的新规已经明确规定了平台不能强制商家承担“退款不退货”，但是在实际的操作中，平台为了流量还是会过度偏向买家，使得商家申诉的门槛非常高。

从190元的榴莲到之前的江阴男子恶意退款1030万被判刑、再到17岁的少年虚假退货476万被判处六年徒刑，仅退款已经被人滥用成了零元购的工具。

当维权成本远远大于商品价值时，老实的商家要么忍气吞声，要么只有像程大叔一样跨省追凶。

世上所有的欲望，在暗中早就已经标好了筹码，为了那几百块钱，换来拘留所的案底和社会孤立，到底值不值，她们心中或许早已有了答案。