央视发文！五一假期刚结束，外国游客接连锐评中国，反应相当一致

最近大家有没有发现，身边突然冒出了好多外国面孔？我身边不少人都在说，这个五一假期，从西安的大唐不夜城到成都的宽窄巷子，从上海的外滩到北京的故宫，到处都是拖着行李箱、举着手机拍照的老外。说实话，这种热闹劲儿，还真有点几年前的味道了。

我特意去翻了翻新闻，果然，五一假期刚结束，央视就发了一篇文章，说的正是这个现象——外国游客接连“锐评”中国，而且大家的反应出奇地一致。不是吐槽，不是抱怨，而是一片“没想到”“太意外”“彻底改观”。这到底是怎么回事？咱们今天就把这事儿掰开揉碎了聊聊。

政策一松，效果立竿见影

先说说背后的门道。很多人可能没注意到，这两年咱们在入境旅游这块，悄悄放了好几个“大招”。

最核心的就是签证便利化。从2023年下半年开始，中国陆续对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚等多个国家实行了单方面免签政策。到了2024年，免签朋友圈继续扩大，瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利等国也被纳入。与此同时，144小时过境免签政策也从原来的少数几个城市扩展到了更多口岸。

别小看这几个政策的调整。以前一个外国游客想来中国旅游，光签证申请材料就要准备一大摞，邀请函、酒店订单、往返机票缺一不可，审批周期动不动就是几周。现在呢？符合条件的话，拿起护照就能飞。

我身边有个做入境旅游接待的朋友，他给我算了笔账：2023年上半年，他们公司接的外国游客团也就几十个，到了2024年一季度，一下子涨到了两百多个。他说：“现在每天手机响个不停，都是外国旅行社在问线路报价。”这不就是政策松绑带来的直接效果吗？

数据也摆在那儿。国家移民管理局公布的信息显示，2024年一季度，外国人来华数量比2023年同期增长了3倍多。这里面，旅游观光占了很大一块。用句大白话说就是，门开大了，人自然就进来了。

外国朋友眼里的中国，和想象中不一样

那这些外国游客来了之后，到底看到了什么？我翻了不少外国人在社交媒体上发的视频和帖子，发现大家的关注点出奇集中。

第一个让他们吃惊的是安全。很多外国游客在视频里都提到，他们在中国的城市里深夜出门散步、逛夜市，完全不用担心安全问题。一个英国博主在视频里说：“在伦敦，我晚上不会让女儿单独出门。但在上海，她可以和朋友在街上逛到很晚，我一点都不担心。”

这种感受对咱们来说可能习以为常了，但对很多外国人来说，这确实是实打实的冲击。纵观全球，能让人在深夜安心压马路的大城市，确实不多了。

第二个让他们惊叹的是基础设施。高铁的速度和准点率、地铁的干净和便利程度、移动支付的普及率，这些都是外国游客视频里的高频话题。一个德国游客的对比特别有意思，他说：“在柏林，我从机场到市中心坐火车花了40分钟，还晚点了。在北京，同样的距离坐地铁只需要半小时，而且车厢里比我家客厅还干净。”

这话听着有点夸张，但反映的问题很真实——很多外国人对中国的印象还停留在十几年前，来了之后才发现，这里的城市面貌和生活便利程度，已经超出了他们的预期。

第三个点可能很多人没想到，是物价。一个美国游客在视频里展示了他在成都吃的一顿火锅，满满一桌子菜，加上啤酒，折合下来人均不到15美元。他说在美国同样的消费至少要翻三倍。当然，也不是所有东西都便宜，有些进口商品和高档酒店的价格跟国际接轨，但日常消费普遍让欧美游客觉得“值”。

旅游热背后的冷思考

热闹归热闹，咱们也得冷静想想，这场入境旅游回暖，对普通人到底意味着什么？

最直接的当然是就业。旅游业是个链条很长的行业，从酒店、餐饮、交通到景区、购物、演出，每个环节都需要人。一个跨境旅游团的成行，背后涉及到导游、司机、酒店前台、餐厅服务员、景区检票员、免税店销售等等岗位。

我了解到的情况是，不少专门做入境接待的旅行社，今年以来一直在招人，尤其是小语种导游。会说西班牙语、法语、意大利语的导游，现在很抢手。这不就是实打实的就业机会吗？

还有个容易被忽略的点，就是服务业水平的提升。外国游客多了，对服务品质的要求自然就高了。这对咱们国内的服务行业来说，其实是一种倒逼。举个简单的例子，以前有些景区的中英文标识翻译让人摸不着头脑，现在为了迎接外国游客，这方面就得整改规范。公共服务本来就该做好，有了外部需求，改进的动力就更足了。

让人眼前一亮的“反向输出”

有意思的是，外国游客多了之后，还产生了一个意想不到的效果——文化反向输出。

以前说到中国文化输出，咱们想的大多是功夫、熊猫、京剧这些传统符号。但现在，外国游客在中国的日常生活里发现了很多让他们着迷的东西。有人在夜市摊上学做煎饼果子，有人在公园里跟着大妈跳广场舞，有人在批发市场跟店主砍价砍得不亦乐乎。

一个法国姑娘的视频给我印象很深。她在西安回民街吃了一圈后，认真地说：“我以前觉得法餐是世界上最好吃的，现在我要重新考虑了。”这话当然是玩笑，但它说明了一个道理：文化的魅力往往藏在最不起眼的烟火气里。

还有外国游客在网上问“为什么中国大爷喜欢在公园里甩鞭子”“广场舞的音乐为什么总是同一首”，这些看起来有点可爱的问题，背后其实是不同文化之间的碰撞和理解。当外国游客开始关心这些细节的时候，他们眼中的中国就已经不再是新闻里的那个抽象符号了。

未来的路还很长

当然，咱们也得承认，入境旅游这块还有不少短板要补。

比如支付问题。虽然支付宝和微信支付推出了绑定境外银行卡的功能，但对很多短期游客来说，操作起来还是不够方便。有些商家也不太愿意收现金或者外币卡。这个问题相关部门已经在解决了，中国人民银行前段时间就发文要求，重点场景必须支持现金和境外银行卡支付。

再比如网络服务。外国游客想用自己习惯的社交软件和地图应用，在国内会碰到很多障碍。有没有可能在特定区域提供更便捷的国际网络服务？这值得探讨。

还有就是旅游产品的升级。现在很多外国游客不再满足于走马观花式的景点打卡，他们想要更深入的体验。能不能设计出更有文化深度的线路？能不能让外国游客住进民宿，真正体验一下中国老百姓的日常生活？这些都需要从业者动脑筋。

一个更大的信号

说到底，外国游客扎堆来华这件事，最大的意义可能不在于拉动了多少消费、创造了多少就业，而在于它打开了一个窗口——一个让世界重新认识中国的窗口。

过去几年，由于各种原因，国际交流受到了不小的影响。很多人对中国的了解，停留在二手信息和刻板印象里。但现在，当他们亲自踏上这片土地，用眼睛看、用耳朵听、用嘴巴尝，那些偏见和误解自然就消解了大半。

这不是靠宣传能做到的，这是靠一个个真实的体验积累起来的。一个外国游客拍一段视频，可能比一百篇外宣文章都管用。因为它是真实的、鲜活的、有温度的。

写在最后

好了，聊了这么多，我想听听你的看法。这个五一假期，你有没有在你所在的城市遇到外国游客？或者你自己就是做旅游相关行业的，有没有感受到这波变化？欢迎在评论区聊聊你的观察和故事。

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