国安部警示！蓝牙耳机或窃听，十大品牌回应

日常生活中不可或缺的蓝牙耳机，竟可能成为窃取隐私、危及安全的“隐形窃听器”？5月11日，国家安全部官方发布重磅安全提示，明确指出蓝牙设备已成为不法分子实施窃密、监听、追踪的主要渠道，其潜藏的技术漏洞，不仅会严重侵犯个人隐私，更直接威胁国家秘密安全，这一提醒瞬间引发亿万蓝牙耳机用户的广泛关注与焦虑。

国安部警示引关注

央视新闻同步解读称，无线耳机、智能手表等各类蓝牙设备，均可能存在“静默监听”“数据窃取”等安全漏洞。这一消息传开后，“蓝牙耳机是否在偷听”成为大众热议的焦点——我们日常用来聆听音乐、接打电话、参与商务会议的设备，为何会成为隐私泄露的“后门”？涉密人员被明确提醒严禁使用，普通用户面临的风险又到底有多大？

为解答公众疑问，记者以消费者身份，逐一咨询了苹果、华为、小米、索尼等十大主流蓝牙耳机品牌的客服，发现不同品牌的回应态度、详细程度和专业性差异明显，多数客服第一时间否认存在窃听风险，但面对技术细节追问时，表现却各不相同。

品牌回应各异

在十大品牌中，苹果的回应最为系统详细，客服第一时间转接技术人员对接用户担忧。技术人员在询问耳机序列号和配对设备后表示，AirPods仅在“物品丢失后被植入恶意木马或芯片、归还后使用”的情况下，才可能存在窃听风险；只要用户未主动授权、设备系统在iOS/macOS 18以上，且耳机未离开自身掌控，就是“非常安全、无任何漏洞”的。同时，技术人员还提醒普通用户，尽量不要将耳机借给不熟悉的人使用，降低安全隐患。

华为、小米、荣耀、OPPO等多数品牌的客服回应则较为简短直接，均明确表示“没有窃听风险”“不会擅自收集信息”“不会被强制配对”，但当记者追问“固件漏洞”“系统更新”等技术细节时，客服要么表示“无相关信息”，要么避而不答，转而强调产品符合在售标准或建议查看企业保密协议，仅有小米客服在追问下提及“设备有防误连功能，连接手机需重置”。针对“涉密人员禁用蓝牙耳机”的问题，华为客服建议咨询企业保密协议。

索尼客服则回避了老产品的安全支持问题，仅强调“在售机型（如XM5/XM6）符合安全标准”，未正面回应旗舰店不在售的老款耳机（如XM4）是否还会收到安全补丁，这也折射出消费电子行业“计划性汰旧”的潜规则——设备的安全更新支持周期，往往与产品销售周期挂钩，即便耳机仍能使用，也可能已停止安全维护。

值得注意的是，科大讯飞成为唯一表示“无法保证”的品牌。作为会议耳机细分赛道的头部玩家，其产品主打录音转文字功能，天然承载大量商务机密，但当被问及“他人能否通过强制配对连接耳机”时，客服坦言“无法给出保证”，引发大众对会议耳机隐私安全的进一步拷问。

用户态度两极，专家教自查方法

国安部的警示和品牌的回应，让蓝牙耳机用户呈现出两极分化的态度。部分对保密敏感的用户反应强烈，从事税务行业的尤女士表示，自己立刻删除了耳机所有配对记录并重新连接，担心办公时使用耳机泄露商业机密；程序员孔先生则认为，技术上虽有窃听可能，但针对普通用户的攻击成本较高，不过也表示今后在公共场所使用耳机会更加谨慎；还有部分用户则表现淡然，认为若过度担心耳机安全，手机、手表等设备也存在类似隐患。

尽管态度不同，但多数用户都关心同一个问题：如何自测耳机是否被劫持？令人遗憾的是，本次调查覆盖的十大品牌中，没有任何一家客服主动提供自测工具或安全检查指南。对此，安恒信息专家给出了一套普通人可轻松操作的排查方法：一是检查手机麦克风权限，删除计算器、手电筒等无关App的录音权限，留意屏幕顶部麦克风调用指示、手机异常耗电和不明发热；二是检查蓝牙配对列表，删除陌生设备并关闭蓝牙可见性；三是进行通话回音测试，在安静环境下拨打被测手机，静默30秒，若有不明噪音需进一步排查。

专家同时表示，蓝牙耳机的窃听风险确实存在，但普通用户无需过度恐慌。北京理工大学相关专家解释，蓝牙耳机内部芯片组复杂度不亚于小型智能终端，可能存在与手机、电脑类似的安全漏洞，但攻击者的目标主要是数据源，而非耳机本身；及时更新手机、电脑操作系统和设备固件，就能大幅降低风险。不过专家也坦言，耳机类终端设备的固件更新难以保证，部分厂商卖出后便停止后续安全维护。

此外，专家提醒，普通用户更应警惕比蓝牙漏洞更普遍、更隐蔽的“合法偷听”——部分App通过获取麦克风权限持续采集环境音，或通过分析搜索记录、浏览历史等多维数据推测用户需求，虽非实时窃听，却会带来强烈的“被监听感”。

国家安全机关建议，用户在涉密场所需坚决禁用蓝牙设备；日常使用中，要定期更新设备固件，遇到非本人操作的配对请求时立即断开检查，平时将蓝牙设为“不可发现”或“仅限已配对设备”，养成安全使用习惯，既能规避风险，也能安心使用蓝牙设备。

END

来源：央视新闻微信公众号、都市快报

责编：董 婷