褚玉红：讲好古堡故事，激活古堡流量

感谢李东顺主席组织的“燕赵文化行——学者与网络大咖同游张家口堡”活动，感谢旭隆集团甄总一如既往的支持！6月23日下午参观了张家口堡，了解到堡子里是张家口的城市之根，是六百年军商活化石，是张库大道的起点，也是万里茶道的重要节点。它拥有深厚的历史底蕴、完整的古建格局和独特的边塞商道文化，这些都是张家口堡得天独厚的文旅资源。

座谈会上张家口市桥西区文旅局顾局长介绍了张家口堡的前世今生和她多年的工作经历，讲到她对古城深沉的感情，与会者纷纷称赞文旅局两位年轻领导的朝气蓬勃和努力付出。文旅局为古堡的发展做了大量工作，推动政府出资收回多处古建筑，对濒危房屋由政府出资修缮等等。

同时也感受到张家口堡在宣传方面存在一些不足，比如景区服务号亮点不集中、线上声量不足、年轻受众认知弱、外地引流有限等问题。我开通微信视频号已半年，去年春节期间连续发了几条破万的爆款，深知视频号是成本最低、裂变最快、落地最稳的宣传阵地。接下来，我以“打造古堡IP、讲好古堡故事、做热线上流量、做实线下转化”为核心，怎样全方位、系统化通过视频号宣传推广张家口堡讲几点建议。

第一、标准化打造官方视频号，树立统一、专业、鲜明的古堡文旅IP。一是统一视频号账号名称、标识、简介和主页包装，以“明代军堡、张库商道、城市原点”为核心标签，打造专属古堡视觉体系。二是挂景区定位、导航入口、讲解预约和研学服务等内容，实现“刷到视频、了解古堡、一键导航、即刻出行”官方全覆盖。三是精选三条置顶视频，分别展示古堡整体形象、游玩攻略、特色活动合集，让每一个新用户点开账号，就能全面、直观了解张家口堡的核心价值和游玩亮点，建立权威、规范的景区品牌印象。

第二、构建六大精品内容体系，持续产出有温度、有流量、有传播力的爆款作品。结合视频号用户偏爱实用、温情、真实、可转发的传播特点，常态化打造六大系列内容，如果做不到日日更新，起码要周周有亮点、月月有爆款。 一是人文故事系列。 通过专家口述、老居民讲述、古今场景对比，解读军堡文化、晋商历史、金融文化，适配家庭、社群广泛转发传播。二是实景氛围系列。聚焦古堡四季美景、晨昏夜景、青砖古巷、人间烟火， 突出塞外古韵，吸引年轻游客、汉服爱好者打卡传播。三是实用攻略系列。精准对接京津冀游客需求，推出交通指南、一日游两日游精品路线、美食探店、盖章打卡、避坑指南等干货内容，提升视频转发量，先抓短途游、周末游客群。四是活动实景系列。打造四季文旅活动，实时记录汉服游园、非遗（文创）市集、张库商道巡游、新春灯会、民俗展演等，用现场流量带动线上热度。五是真实口碑系列。通过商户推荐、游客采访、研学科普等多元视角，用真实体验替代硬性宣传，提升可信度和感染力，尤其是不能出现负面热点。六是便民服务系列。及时发布景区开放时间、活动通知、停车指引、客流提示，持续稳定账号基础流量，提升粉丝粘性和用户好感度。

第三、固定话题标签，绑定#张家口堡 #堡子里 #张库大道 #京津冀周边游等核心流量话题。 一是在内容上，优化标题，多用悬念式、实用式、共情式标题，提升视频打开率；在发布时间上，紧盯用户刷视频高峰时段，午休、晚间、周末持续更新，贴合大众社交习惯，最大化获取同城推荐、微信朋友圈、社群转发流量，甚至把所有入住商户建群转发。依托微信社群、朋友圈、文旅爱好者群，推动商户、居民、志愿者全员转发，营造“人人宣传古堡”浓厚氛围。二是联动本地、京津冀文旅达人深度探店，打造专属游玩线路，借助网络达人影响力拓宽省外传播渠道，达到一定流量的视频号每月抽奖。三是常态化开展视频号直播（这次采风的几位讲解员都非常优秀），聚焦节庆活动、夜游古堡、非遗体验、研学开营等场景，通过实景直播直观展示古堡风貌，实时互动答疑，直接引流线下客流。

六百年张家口堡，底蕴深厚、潜力无限。希望这次张家口之行能让更多人认识张家口堡、走进张家口堡、爱上张家口堡。这么近，那么美，周末到河北，到了河北哪里走？一定要来张家口。（褚玉红）