潼南：开展“潼星耀红岩”子品牌体验日活动

新重庆-重庆日报

为深入推进“潼星耀红岩”服务子品牌建设，赓续红岩精神，架起党群连心桥，让社会各界近距离感受电力红色服务力量，8月26日，国网重庆潼南供电公司组织开展“潼星耀红岩”品牌体验日主题活动，邀请企业客户代表、社区居民、媒体代表走进供电服务一线，沉浸式体验“更高效、更安全、更暖心”的电力服务，零距离感受红色供电服务品牌的温度与力量。

“潼星耀红岩”作为重庆电力“耀红岩”子品牌，立足潼南红色本源，把红岩精神坚如磐石的理想信念、和衷共济的爱国情怀、艰苦卓绝的凛然斗志和百折不挠的浩然正气融入供电服务全流程，着力打造具有潼南辨识度、群众认可度的特色电力服务品牌。

活动现场，志愿者向体验代表详细讲解“潼星耀红岩”品牌起源、核心内涵、建设目标以及品牌指标体系，展示品牌专属标识、阵地建设成果。围绕办电更高效，现场演示“三零”“三省”服务举措，介绍精简办电流程、压缩办理时限、提升响应速度等营商环境优化成效，让代表直观感受企业报装、居民办电的便捷变革。

“以前只知道供电公司抢修保电，今天实地体验，才了解到背后这么多便民服务举措。”参加活动的企业代表说道。座谈交流环节，体验代表围绕企业用电保障、居民便民服务、用电科普宣传等方面畅所欲言，提出意见建议。公司相关部门针对代表提出的问题逐一回应，认真收集群众诉求，把客户所思所想转化为品牌建设、服务提质的改进方向。

据了解，“潼星耀红岩”品牌建设坚持党建引领，将品牌创建与星级党支部创建、共产党员服务队建设、“党建+”攻坚工程深度融合，建立月度检查、季度复盘、年度考评管控机制，把群众满意度作为检验品牌成效的核心标尺。

下一步，国网重庆潼南供电公司将持续深挖潼南红色底蕴，把红色基因融入电力营销服务各环节，不断丰富服务载体，擦亮“潼星耀红岩”服务名片，当好红岩精神传承者、国网价值践行者、美好生活服务者，为潼南地方经济社会高质量发展提供安全可靠电力支撑与暖心优质电力服务。

（屈思芬）

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