房地产持续探底，建筑资质行业也随之进入寒冬，政策收紧、资质停办、市场萎缩。大批中小型资质代办企业被迫退出，行业每隔两三年就会“刷”掉一波人。然而，就在这片寒潮中，有一家企业不仅活了下来，还活得比多数同行都好。4年前，中南国际项目管理有限公司引入探迹AI提效销售全流程，陆续成交上百家新客户，不仅稳住了基本盘，还在逆势扩张，老客户复购率高达85%以上。

品牌导览

中南国际项目管理有限公司（以下简称：中南国际）是一家以企业综合服务为核心的创新型企业，公司深耕行业资质认证领域，专注于工程管理服务与信息化技术融合创新，为工程建设领域提供全流程解决方案。公司核心业务涵盖工程监理、造价咨询、项目策划及智慧化施工管理，同时自主研发安全培训软件与智慧会议系统，形成“工程管理+信息化服务”双轮驱动模式。

01 从旅游到建筑资质，一位女帅的跨界突围

中南国际以“一手源头厂家”的模式，大量投资并囤积施工二级、一级、设计乙级、甲级等各类资质资源，存货体量在行业内位居前列。销售模式上，中南国际既直接服务终端客户，也与全国同行深度合作，同行从中南国际拿到一手货源，再卖给自己的客户，形成了独特的“批发+零售”生态，然而建筑资质行业遇冷，中南国际也不例外。

中南国际销售负责人高总原本从事旅游行业。2020年疫情来袭，旅游业一夜停摆，她不得不重新寻找方向。误打误撞进入建筑资质行业后，她从零起步，一步步成长为销售带头人。

高总刚接手销售团队时面临典型的“存量困局”：建筑资质行业受众面窄，对建筑行业依赖程度高，客户资源分散且狭窄。更棘手的是行业每隔两三年就会迎来一波政策调整，许多小公司做完一波业务就解散了，这意味着中南国际需要持续不断地找到新客户、新方向。

“我们这个行业因为门槛比较低，在信任这一块是很大的问题。”高总坦言。建筑资质服务动辄几万、几十万甚至上百万的客单价，客户决策周期长、信任门槛高，销售广撒网不仅效率低下且精准度差。

经过谨慎的考虑，管理层决心引入探迹AI资质服务版，以扩大客户基数的方法为中南国际“注入活水”，继续巩固市场优势。

02 建筑资质市场遇冷，AI为企业注入活水

中南国际目前有40余名销售，采取“电销+面销”形式拓客。在高总看来，做销售“见面三分情”，能够线下聊，单子转化的机会就大很多。而电话沟通只能解决一开始“触达”这件事，但真正要消除客户的戒备心理，必须走到客户面前去。

“任何时候客户在天涯海角我们都追过去谈。”高总举例道，团队曾为了一单水利监理甲级资质的合并业务，专程飞往三亚与客户当面沟通，也让客户看到了中南国际的诚意和专业度。凡是能够邀约上门或出差面谈的客户，最终转化率都远高于纯电话跟进的客户。

她说，客户在没有认准某一家供应商之前，确实是“游走”的。但服务过程中一对比就知道各自的不同。一个品牌能不能走远，就看它能不能一直守住服务的“厚道”，让客户发自真心地进行复购。而在此之前自己要做的是更多地触达客户，让客户知道有中南国际这个品牌。

引入探迹AI后，中南国际的销售模式发生了质的改变。过去销售不知道哪些企业未办理建筑资质，不知道已有资质的企业证书何时到期，更摸不准注册人员信息情况、工程业绩及招投标数据。现在探迹AI让行业数据高度聚焦，销售可以按照资质到期时间、注册地址、经营状况等标签精准定位潜在客户，资质新办、资质延期、资质升级等资质商机，沟通前就能摸透客户实力，有效规避风险。

数据是最好的证明：中南国际通过探迹AI累计成交了上百家企业，线索量和销售人效都得到了显著提升，新的增量基本上都是从探迹AI打出来的。

03 找准市场趋势，深耕复利效应

待在建筑资质行业近10年，高总见过不少同行起高楼，过了几年楼塌了，她认为要避免这种情况，找准当下的业务方向非常重要。她说，自己的重要决策都是基于数据驱动，这个逻辑也体现在她对“成交结果复盘再利用”的清晰押注。

她举例道：“像在23年底住建部要求全国的一级企业做延期，我们服务了很多家，会特别关注这个客群，24年西安市这边应着住建部的需求做的三级换领二级，我们也做了不少，25年开始这些三换二的企业面临着做一延五，我们也是在做，后期肯定还会再延伸出来新的业务，通过复盘成交数据能够拿到复利。”

这种对趋势的敏锐判断，也让高总看到了新的方向。2025年初开始，新疆、西藏等地区的水电项目数量明显增长。中南国际开始重点往国家利好项目上靠拢，牵引更多内陆的建造师往西部走。与此同时，高总也关注到住建部公示的资质“标异常”企业，计划通过探迹AI开发全国一级资质企业的相关业务，目前有了不少的成交，这也将是26年的大趋势。高总表示，未来中南国际也会聚焦像破产企业收购这样难度大、周期长的项目，以及全国一级资质被标注异常的企业。在探迹AI的加持下，建筑资质商机变得触手可及。

从旅游跨界到建筑资质，从传统拓客到AI驱动，高总带领中南国际用近十年的时间证明了一件事：在一个不断洗牌的行业里，真正能活下来并获得增长的，不是规模最大的，而是最能感知变化、最快拥抱新技术的。