人民日报点名多个景区NPC：别再“擦边”了！

5月1日，人民日报民生周刊发表评论文章《景区NPC，别再“擦边”了！》，全文如下：

沉浸式文旅热潮下，景区NPC（Non - Player Character， 由真人扮演的非玩家角色）越来越火。景区NPC本应是传递文化、丰富体验的载体，然而，部分景区陷入“畸形”内卷，过度依赖网红颜值，一些NPC的互动表演滑向低俗化。壁咚、借位亲吻、过度肢体接触、用嘴送棒棒糖等桥段屡见不鲜，这种擦边操作，背离了NPC搭建游客与文化连接之桥的初衷，拉低了文旅行业格调。

新闻多看点

上观新闻报道称，“五一”小长假开始了，又到了各大景区使出浑身解数宠客的时候。近些年，一个可以明显感知到的变化是：NPC（非玩家角色）成了很多景区的“流动景观”，也几乎成为强互动景区的标配。

NPC原意为“非游戏玩家”，在文旅产业中多指经过培训、以特定角色身份与游客进行互动的真人演员。有趣的NPC往往能成为景区“网红招牌”，甚至成为景区“重要资产”，吸引游客慕名而来。正因如此，不少景区都愿意开高薪挖掘培养NPC“新势力”。

景区NPC的商业潜力已有验证：主打互动和演出的河南开封万岁山景区，2025年综合营收达12.7亿元；陕西西安大唐不夜城的“不倒翁小姐姐”全网播放量突破10亿次；一些景区内部调研显示，参与NPC互动的游客日均停留时间延长2.3小时，回头客中“想体验新NPC剧情”的比例达68%。

景区NPC火爆，在于回应了游客需求——将游客的游览从“观光打卡”转化为“沉浸式体验”。不过，景区扎堆招聘NPC，在一定程度上造成行业“虚热”，共性问题逐渐显现。比如，很多景区的NPC是“一个模子刻出来的”，让人提不起互动的兴趣；有的景区过度依赖“颜值经济”，NPC的互动表演滑向低俗化等。这些问题不仅很容易让游客审美疲劳、体验感不佳，也容易使景区陷入低劣的同质竞争困局。

来源丨人民日报民生周刊、上观新闻、广西日报