平潭全力保障国庆假期文旅市场有序运行

国庆假期，平潭文旅市场热度攀升、游客接待量迎来明显增长。实验区统筹发展和安全，压紧压实保障责任，通过多部门协同开展旅游市场专项整治，强化现场巡查管控、交通疏导、消费监管与游客诉求快速处置等，全力守护游客出行安全，保障文旅市场平稳有序。

全域巡查护平安

连日来，各片区管理局联合相关部门开展旅游市场集中整治行动，筑牢旅游安全防线，保障游客安全舒心出游。

3日上午，巡查队伍在坛南湾景区沙滩、出入口等客流密集区域开展分段排查。工作人员现场劝离违规流动摊点，清理占道经营摊位，引导商户文明规范经营。“我们统筹多方力量开展旅游市场秩序整治，在景区每日安排70余人联合巡查；非景区景点由属地包村工作队和村干部组织值班巡查。同步落实秩序整治、船舶管控、交通疏导、环境卫生、应急储备、游客诉求处置等各项保障工作，确保游客游得安心舒心。”金井片区管理局社会事业处工作人员李慧玲说。

为筑牢文旅安全防线，规范辖区旅游经营秩序，海坛片区管理局每日抽调40余名工作人员，在龙王头、68海里景区、平潭台湾小镇、七号沙滩等重点区域开展高频次巡查值守，同步排查沙滩岸线安全隐患，劝导各类不文明经营、不文明旅游行为。海坛片区管理局相关负责人表示，国庆假期，将常态化开展巡查整治工作，加大重点时段、重点区域巡查频次，对各类涉旅违规行为“零容忍”，确保旅游市场平稳有序，切实提升游客的出游体验与满意度。

近日，由君山片区管理局牵头，实验区公安局交警支队、实验区执法应急局、实验区文旅集团等部门联合参与的景区周边环境专项整治行动在镜沙至长江澳路段开展，进一步规范旅游市场秩序，全力保障国庆假期景区环境整洁、通行有序。“整治过后，道路通行更加顺畅，游玩体验也更好了。”游客弋先生说。

国庆假期，苏平片区管理局组织志愿者在北部生态廊道沿线的景区景点、热门旅游村开展交通秩序专项整治志愿服务。2日下午，在北部生态廊道主干道沿线，志愿者值守道路周边，引导车流有序通行，为游客指引停车区域、告知景点行进方向、提醒游客遵守道路交通规则。接下来，苏平片区管理局将持续紧盯北部生态廊道等重点景区景点，加大交通疏导力度，优化景区周边出行环境，保障广大游客拥有舒适、安全的假期游玩体验。

协同联动快处置

假期里，平潭严格落实“一把手抓旅游”工作机制，实验区旅文局、实验区市监局、实验区文旅集团等部门单位进驻实验区文旅调度中心集中办公、联动调度，快速处置各类涉旅问题，形成高效协同、闭环管理的假日保障工作格局。紧盯交通拥堵、消费纠纷等风险点，实时跟踪12345热线，落实“一小时联动”处置、“秒回、分到、日结”投诉办理机制，快速响应游客诉求。

针对北港至长江澳、北部生态廊道、68海里等热门片区，平潭实施潮汐通行、截流换乘，布设79个执勤点位、投入警力312人，增投接驳车辆70辆，调度出租车、网约车保障游客出行。同步规范市场价格，节前发布价格提醒告诫书，落实住宿业节前常态监测、节中每日动态监测，整治价外加价、虚假优惠等问题，实现国庆期间住宿价格稳中有降，优化旅游消费环境。

数据显示，平潭自节前至今持续落实“片区吹哨、部门报到”机制，累计出动人员近5800人次，劝离流动摊贩445人次，清理摊位130余处，查处违规船舶128艘、沙滩车81辆，规范整治摊位乱摆放、占道经营等问题100余处。同时，依托网格化排查滨海高风险点位，新增更新安全警示标牌530面，发布游客出游提示，筑牢旅游安全防线。

“下一步，平潭将总结假日市场保障经验，持续完善联动调度、市场监管和游客服务机制，让滨海旅游品牌更亮、游客体验更优。”实验区旅文局宣传交流处副处长郑欢说。

【来源：新福建】

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