红河谷里故事多 暖心服务不打折

8月9日，陕西红河谷景区保卫科收到一面写有“热心为民 失物寻回”的锦旗，锦旗背后是一段温暖人心的故事。

事情发生在7月7日晚，红河谷景区保卫科接到游客钱女士的紧急求助电话。当日游玩结束后，钱女士在返家途中发现自己的手提包不慎遗失，包内装有两部手机及若干现金，她焦急万分，恳请景区协助寻找。

接到求助后，保卫科工作人员第一时间赶赴可能丢失物品的小吃城及周边区域展开搜寻。为提升效率，工作人员以小吃城为中心，逐步扩大排查范围，对周边步道、绿化带、游客休憩区等进行“地毯式”查找。经过半个多小时搜寻，最终在小吃城附近绿化带中找到遗失的手提包。经现场核对，包内两部手机、现金等无一缺失。

工作人员随即与钱女士取得联系，告知失物已找回。得知消息后，钱女士连夜赶回景区，当场领取失物并向工作人员表达诚挚谢意。

为郑重致谢，8月9日，钱女士再次专程来到红河谷，将锦旗送到保卫科工作人员手中，对景区高效认真、热心为民的工作态度给予高度评价

编辑：李娟