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• 首发|首席商业洞察
• 作者|首席商业洞察

引言：“切糕套路”又重来？

相信大家都有过深刻体会，在全国各地景区游玩，99%的旅游景区内，随便一样商品，都比外面贵得离谱。

尽管广大旅客对于景区的这种经营策略颇有微词，但是，人家依旧照贵不误。

毕竟，明码标价的买卖算是周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨。

而最糟心的，是那些深藏套路、专宰游客的骗局，让人防不胜防。

图源：抖音

前几天重庆洪崖洞景区内两家奶芙门店，就被博主曝光了一则新型骗局，景区宰客这事又一次被推上了风口浪尖，重庆文旅一觉睡醒天都塌了。

专挑游客下手

又一“网红骗局”专坑年轻人

前些年，一种被称为“切糕”的美食曾遍布大街小巷，很多人对这个美食的第一印象就是“天价刺客”。

毕竟有不少人曾领教过那种“一刀切下，千金散尽”的套路，无奈又窝火。

图源：抖音

本以为经过多年整治，这类宰客套路早已销声匿迹，没想到它们如今披上了“网红”的外衣，在景区卷土重来。

一袋平平无奇的奶芙，竟然要192元，你敢信？

事情是这样的，有博主接到粉丝投稿，称在重庆洪崖洞奶芙店购买奶芙时，遭遇了“暗箱操作”。

于是博主几个人就专门驾车跑了一趟洪崖洞，看看这背后到底藏着什么猫腻。

果不其然，一到现场，这套针对游客的流水线骗局就被拆穿了。

图源：网络

他们是怎么操作的呢？

首先店员会利用“低价锚定”的心理，告诉你这个奶芙64块钱半斤，可以买一点点，不贵的，诱导你进行购买。

图源：抖音

当你点同意切一小块时，真正的表演就开始了。

这时候就会有一位店员非常热情地和你聊天，问你从哪里来、夸你皮肤好、给你介绍景点，反正就是什么话题都找你搭话，目的就是放松你的警惕。

图源：抖音

而另外一位店员就负责切奶芙。在你分神的那一瞬间，切奶芙的店员就会立刻蹲下，从柜台底下抽出一个早已装满半袋奶芙块的不透明袋子，把你切的那“一小块”扔进去上称。

图源：抖音

虽然店内明码标价128元一斤，秤本身是没问题，但是猫腻就在装奶芙的袋子里！

比如你要买一斤，袋子里提前就给你塞了半斤甚至八两。店员先切奶芙装袋，最后才称重，本来一斤的量直接给你整成一斤半。

于是，一斤128元的定价，直接让一份奶芙轻轻松松突破200元大关。

图源：@王大锤

博主直接气得大骂，“哪怕多放2两都能接受，结果一下多装了8两，这不是1块，2块钱一斤，是128一斤，想多卖钱，也不能这么欺诈消费者。”

图源：抖音

视频画面还拍到，在切奶芙的桌下，摆放了多个纸箱，里面都放了几十袋提前装有奶芙的备用袋子。

图源：抖音

更荒唐的是，当博主的同行朋友明确要求“不切块直接装袋”时，店员竟偷偷按动称重按钮，将单价悄悄调高至每公斤560元，相当于原价翻倍，一块420克的奶芙，竟要价235元。

面对铁证如山的曝光，两家店的老板态度截然不同。

第一家店老板坦然认栽，当场向爱心基金会捐款了520元。

图源：抖音

但是第二家店的老板态度就没那么好了，不仅没有道歉反而对东北籍博主开起地图炮：“你们东北人这么干，丢人！”

图源：抖音

而且老板还声称对这种行为不知情，员工也“挺身而出”，表示是因为自己想要多拿提成，所以私自操作。

图源：抖音

“老板不知道，我们自己的行为”“现在做生意很多都这样”。

这一出唱双簧，自然是瞒不过博主的，博主已就店铺的违规行为，向重庆市渝中区市监部门进行了投诉举报。

5月7日，渝中区市场监督管理局发布通报，称将根据调查情况依法依规严肃处理。

图源：渝中发布

而且被曝光的这两家奶芙门店，也均已关门停业，店门紧闭，不见往日营业的痕迹。

半岛奶芙门店招牌上的“半岛”二字也已被拆除

“换汤不换药”的套路

为何仍能屡屡得逞？

为什么这些骗局能那么猖狂？而且“屡教不改”？

说到底还是因为违规成本低，对于商家来说，玩得就是一场稳赚不赔的概率游戏。

而且他们都是抱着“打一枪换一个地方”的游击心态。

这些商家做的就是一次性生意，景区店铺租金极贵，他们根本没打算做回头客的长久生意，只想在旅游旺季短短几个月内，狠狠捞上一笔。

即便被个别游客投诉或曝光，大不了关门换个招牌，或者等到风头过去继续营业。

图源：网络

这种“打游击”的策略，让他们对信誉毫不在意，反正坑完这一波还有下一波，游客来自五湖四海，这辈子可能都不会再来第二次。

而且商家也很会拿捏消费者的心理。他们正是看中了消费者“出门在外，多一事不如少一事”心理，从而愈发肆无忌惮。

毕竟来旅游的，图的就是开心，也不是本地人，没必要为了几百块钱的东西浪费了大半天去维权，牺牲掉自己的行程安排，时间成本和精力成本都不划算。

图源：网络

因此，一般遇到这种宰客的事情，消费者往往维权意愿低，这也进一步助长了商家的嚣张气焰。

可以说，只要违规的代价对于商家来说依然是九牛一毛，那么这些宰客套路就会像韭菜一样，割完一茬又长一茬。

毕竟，在巨大的利益面前，任何道德的呼唤都会显得那么苍白无力。

防不胜防的套路

围猎消费者

实际上，类似的“加秤”“抬价”，或者是“图文不符、以次充好”的套路，在部分景区并不少见，只是没有被曝光出来而已。

这些商家就像藏在暗处的“猎手”，等着你上钩，然后在不经意之间掏空了你的钱包。

4月份的时候，TVB新综艺《试真D》播出惠州站实测内容，这场探店就将这种套路狠狠曝光在屏幕前，引发了网友们的热烈讨论。

节目主持人来到惠州双月湾探店，他们点了一份标价118元的“7道海鲜大餐”团购套餐，却被告知团购套餐内的海鲜是“冰鲜”的，额外单点的海鲜才新鲜。

图源：TVB

但上菜后发现，套餐外的海鲜也是大部分都不新鲜的，而且实际菜品与宣传相差甚远。

皮皮虾发黑发霉；套餐里的黄金贝为普通扇贝，而额外点的黄金贝则为天鹅贝；炒花甲壳多肉少，仅有12粒花甲肉；贝壳汤里有沙；黄金海鲜炒饭也是微波炉重新加热的。

皮皮虾发黑发霉

可真是诠释了那句话，买的没有卖的精。

今年五一假期，文化和旅游部还点名了一批5A景区，全都是响当当的热门景区，例如西龙虎山、吉林长白山、安徽天柱山、四川稻城亚丁、山东崂山......

点名批评的原因主要涉及到摆渡车强制消费、定价高、排队久等各种硬伤。

图源：网友评论

尤其是摆渡车，几乎成了所有景区的标配收割机，很多景区大门离真正的景区很远，让游客不得不乘坐摆渡车，坐一次车价格也不便宜，几十上百的都有。

图源：呼声平台

实际上，这是绝大多数景区的通病，总是抱着“一锤子买卖”的心态，压根不在乎回头客，只想趁着节假日疯狂收割，套路更是五花八门。

正如著名广东广播电视台主持人卢俊宇说的那样：“查封两家店容易，但根治旅游市场的顽疾，还需要持续加强监管。”

图源：抖音

游客不是冤大头，商家钱是赚爽了，但长期来看，无疑会透支景区的口碑，一旦差评泛滥，再好的风景再好的打卡网红地，也没人愿意再来。

到时候商家想收割，也没人可以收割了，最终自讨苦吃，骗的了一时，骗不了一世。

写在最后

希望这次的舆论发酵，能让更多商家不敢再坑消费者了。

也希望下次去旅游，消费者可以避开消费套路，守护好自己的钱包！

面对这些防不胜防的“刺客”，大家一定要保持警惕，为自己的消费权利做主。

买东西前先问清计价规则，务必要求店员当场清空包装袋，全程盯着称重过程，确认单价和重量无误后再付款。

如果真遇到了文中里的那些套路，也千万别觉得为了几十块钱“较真”是小题大做，你的每一次妥协，都是在纵容无良商家继续收割下一个老实人。

对此，您怎么看？欢迎评论区留言讨论，发表您的意见或者看法，谢谢。

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