国家修的路，凭啥不让走？甘肃景区设卡拦车，官方回应：可自驾！

自驾前往甘南夏河县甘加秘境的游客，行驶途中被工作人员设路障拦停，私家车禁止驶入，必须另行购票乘坐景区观光车。旅游博主拍摄现场视频发布网络并通过 12345 政务热线投诉，景区与当地文旅、发改、市场监管三个主管部门给出的答复存在明显分歧。

6 月 30 日，一名旅游博主在社交平台发布现场视频，视频定位标注为甘肃省甘南州夏河县甘加秘境。视频截图画面清晰可见，一名身着反光背心的工作人员站在车道中央黄实线上，道路旁摆放路障设施，所有社会车辆均被现场拦截，无法继续向前通行。

博主配文提出疑问，质疑甘加秘境是否存在拦路强制游客乘坐景区车辆的行为。博主表示，现场工作人员告知，景区内部环线道路由景区出资修建，社会车辆不得驶入，游客只能换乘景区交通车。视频发布后相关内容迅速引发网友讨论，不少曾到访此地的游客留言称，自己自驾途经此处时也遇到过相同拦截要求；还有网友提出建议，景区应当清晰划分公共道路与景区专属管理道路，提前公示相关信息，减少游客认知误解。

7 月 1 日，记者查看博主晒出的 12345 政务服务平台投诉截图，投诉诉求写明，现场工作人员称涉事道路归属景区所有，强制游客换乘观光车，博主对此提出质疑，不解公共道路为何由景区管控。该投诉工单已由当地相关职能部门签收，进入正式办理流程，截至采访当日，博主尚未收到任何处理反馈。

记者以普通游客身份致电甘加秘境景区负责人核实情况，对方确认博主反映的拦车事件属实。景区现行票务方案为门票搭配景交车套票，门票定价 80 元，景区交通车票价 40 元，两项合计 120 元，所有自驾车辆均不允许驶入景区游览环线，游客需统一换乘景区车辆。负责人解释，这条游览环线为景区自行出资修建，不属于国道，相关管理规定均按照夏河县发展和改革局下发文件执行。上述门票与景交车收费标准，在景区官方网站可查询对应截图佐证。

随后，记者分别致电夏河县三家相关职能部门咨询相关政策，各部门答复各有不同。

夏河县文体广电和旅游局工作人员回应，甘加秘境景区由企业自主经营管理，景区通行规则、票务相关细则，由经营企业自行对外解释。

夏河县发展和改革局工作人员作出不同说明，发改部门仅核定景区门票、景区交通车两项单独收费标准，并未出台文件要求两项费用捆绑销售。游客拥有两种自主选择方式，第一种仅购买 80 元门票，可自驾进入景区；第二种不自驾入园，单独购买 40 元景交车票。如果景区存在强制捆绑售票行为，游客可向市场监督管理部门提交投诉。

夏河县市场监督管理局工作人员补充说明，景区没有权利强制游客同步购买门票与观光车票，该行为侵害消费者自主选择权。游客如现场遭遇强制消费，可拨打 12345 热线，或是直接向属地市场监管部门反映，工作人员核实相关情况后将依法开展处置工作。

采访末尾，记者亮明媒体身份联系发布视频的博主，对方表示，截至 7 月 1 日，提交至 12345 平台的投诉仅完成签收流程，当地相关部门暂未与其对接沟通，未给出任何处理结果。

来源：潇湘晨报