厦航打造国内首个航空文化会客厅

海峡导报·新福建客户端4月21日讯（记者 崔晓旭）这里不仅闽南元素满满，还有机场跑道灯带，飞机舷窗、飞机轮毂这些回收航材……4月19日，国内首个航空服务体验综合体——厦航服务文化体验馆正式启用，将厦航高品质的服务从空中延伸至地面，打造极具航空特色的“文化会客厅”。此外，厦航服务文化体验馆还将作为航空创新实践基地，推动服务发展研究、人才培育和文化交流，为航空服务高质量发展注入内生动力。当天，该文化馆的揭幕首展——妈祖主题文化展同步开启。

厦航服务文化体验馆的整体设计灵感源于厦航品牌文化。整体空间采用东方、轻盈、精致的调性，从建筑外立面的闽南黄锈石到馆内福建线雕屏风、土楼造型茶亭，福建在地文化印迹随处可见。巧妙融入的机场跑道灯带，飞机舷窗、飞机轮毂等回收航材，呼应了现代航空的科技感。此外，馆内大量使用咖啡渣板、木屑水磨石等环保材料，传递着厦航可持续发展理念。馆内“鹭庭、鹭畔、鹭阁、鹭屿、鹭台”五大空间，集茶咖体验、酒水品鉴、创意料理、艺术展陈、剧场演绎等多元业态为一体，以“视听味嗅触”五感为线索，营造东方美学生活方式。此次厦航服务文化体验馆的启用，始于云端，更反哺于云端，将依循“自研、自培、自训”的思路，建立厦航服务发展研究室、ICONIC服务创新工作室、厦航服务业务实训基地，构建全新服务人才培育体系，培养更多高、精、专的服务创新人才和服务专家人才，开展服务标准研究、测试验证与应用推广，带动行业更具国际竞争力的服务标准输出。

厦航董事长、党委书记赵东表示，厦航服务文化体验馆承载着厦航文化基因，将作为展示厦航服务文化的“窗口”、服务创新孵化的“摇篮”和跨界交流合作的“平台”，以沉浸式的服务体验，全方位呈现厦航文化与中华文化的交融之美，让五湖四海的朋友们感受厦航服务的温暖，领略中华文化的深厚底蕴。

同日，福建首家费尔蒙品牌酒店——厦门航空费尔蒙酒店正式启幕。作为厦航与法国雅高集团联手打造的标杆之作，该酒店以“经典传奇，再现闽南”为核心理念，集国际高品质服务与八闽文化精髓于一体，不仅填补了福建高端酒店市场的重要拼图，更标志着厦航“空地一体化”服务生态的全新升级。

厦航费尔蒙酒店坐落于厦门岛东北部的厦门两岸金融中心地带，毗邻观音山和五缘湾核心新兴商务区，总建筑面积达6万平方米，拥有414间客房与套房、 5间特色餐饮空间汇聚闽菜精髓与全球风味以及超过3100平方米的室内外会议空间，配备先进智能设施。

这座总建筑面积达6万平方米的地标性建筑，拥有414间配备180°至270°观景视野的客房与套房，可尽览鹭岛繁华都市景观与壮阔海景；5间特色餐饮空间汇聚闽菜精髓与全球风味，为宾客呈现舌尖上的多元体验；超过3100平方米的室内外会议空间，配备先进智能设施，可满足高端商务会议、婚礼庆典等多元需求，甫一亮相，便成为世界田联钻石联赛厦门站官方指定酒店，即将迎接全球顶尖运动员的入住。

来源：海峡导报