五一出行全攻略！七站两场接驳 + 地铁延时+ 高速避堵指南~
针对“七站两场”的接驳保障，交通部门具体有哪些措施？市交通委：为应对“五一”小长假大客流挑战，我市启动“七站两场”接续运输保障机制，通过城际与市内交通高效衔接，确保旅客“走得便捷、玩得开心、回得顺畅”。针对铁路、民航旅客集中到达形成的短时大客流，特别是23时后城市运力低谷时段的供需矛盾，市交通委会同重点站区、铁路、民航、公安交管等部门，依据客流预测数据开展轨道交通“组网延时”，在春节期间试行时取得了很好的效果。今年“五一”期间，“组网延时”进一步扩大，比如5月5日夜间，地铁2、3、4、7、10、14、19号线和大兴机场线等8条线路共同“组网”，最晚延长运营至次日2时。各站具体延时时刻表已制定完成（见下图），请广大旅客及时关注各站公告，合理规划返程时间。节日期间，各项措施将根据火车站、机场客流实际情况进行细化调整。同时，充分发挥“公交、地铁”组合优势，增开朝阳站直达地铁6号线、10号线和14号线的摆渡车，加快旅客疏散。出租汽车方面，组织出租企业分场分站“圈车”“保点”。组织首约、滴滴、高德等网约车平台，对场站约车优先派单，优先调派场站周边车辆接单疏运旅客。指导重点运营企业组建场站保障车队，进一步做好重点夜间旅客接驳运输服务。机场巴士方面，适时开启双窗口售票，日间线路加密发车频次，备勤车辆应对突发客流，为旅客出行提供更好体验。在做好现有5条夜航巴士线路运营的基础上，视情增加运力投入、延长运营时间、增设抵达站点、配备爱心巴士，遇大客流做好兜底保障。
4月份北京刚刚遭遇了极端大风天气，那针对五一可能出现的各类极端天气情况，重点站区管委会有哪些举措？市重点站区管委会：目前重点站区管委会制定完善了共计16部应急预案，日常加强培训、演练、复盘、检查。面对五一假期大客流可能遭遇的大风、高温、降雨等不利天气条件，坚持底线思维、极限思维，一站一策制定防范应对工作措施。做好因极端天气情况引发的列车限速运行、航班延误取消、旅客出现滞留等情况的远端信息通报、现场应对处置和群众情绪安抚等工作。对接机场、车站开放候车室、室内安全区域，必要时引导旅客先行等候，待气象条件合适后再出行。完善各场站公共服务设施和配套服务，结合假期期间高温天气预报，动态调度地下停车场等空间通风降温措施。各站区储备了共计4.5万件雨衣，提供防暑降温饮品、药品等，以备旅客不时之需。在不利天气条件下，加强地面交通、停车场秩序疏导，视情况采取免费抬杆放行措施，避免造成车辆拥堵影响旅客出行。假期期间高速公路容易拥堵的路段都包括哪些？对此交管部门有哪些应对措施？市交管部门：结合往年情况，像京藏高速八达岭路段、健翔桥到上清桥，京承高速望和桥至酸枣岭桥，京港澳高速大瓦窑桥到房山梨园桥，京开高速玉泉营桥等路段比较容易在五一假期期间出现车辆排队的情况。假期首日出京方向车流量最为集中。对此，交管部门在高速公路易出现排队的点位，将增设疏导岗位，安排民警疏导车辆、治理违法。此外，交通事故、故障车等突发情况对正常通行的影响尤为明显，假期期间交管部门将紧盯全市22条重点高速、国市道，联合产权单位和周边省市交管部门，强化外围分流、维护疏导，部署警力和清障救援车前置备勤，及时处置交通事故、故障车等各类影响通行和安全的突发情况，全力保障高速公路正常运行。
针对今年五一假期旅客出行特点，首都机场、大兴机场在旅客便捷出行方面有哪些举措？首都机场集团：围绕旅客便捷出行，首都机场、大兴机场努力为旅客提供更好的出行体验。
一是在五一期间，为做好旅客高峰时段服务保障，首都机场、大兴机场将根据客流情况，提前在值机、安检、航班保障等环节增加工作人员及服务设施，为迎接5.1的航班和旅客高峰，机场各岗位工作人员比平时增加10-20%，为旅客提供便捷顺畅的出行服务。尽量让旅客少排队，确保航班准时。各级管理人员现场值班，协调解决航班保障、旅客出行相关问题。二是首都机场、大兴机场高度关注不同客群的差异化需求，为首乘旅客、老年旅客等特殊需求旅客提供问询指引、爱心陪伴、爱心休息区、免费轮椅和婴儿车借用等服务。同时，首都机场、大兴机场在航站楼出发、到达层公共区域均设有丰富的餐饮、购物店铺及24小时便利店，方便旅客就餐消费。三是首都机场、大兴机场将通过96158服务热线及时为旅客解决航空出行相关的问题与需求，同时旅客还可以通过首都机场、大兴机场的官方网站、App、微信公众号等多种渠道获取航班动态、地面交通、失物招领、机场商业、服务咨询等信息。
更新时间：2025-04-30
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