上游新闻志愿服务升级 “帮帮驿站”亮相重庆火车北站

来源：【上游新闻-重庆晨报】

6月27日，上游新闻“帮帮”志愿服务队来到重庆火车北站，为来往旅客提供便民服务。这也是重庆火车北站上游新闻“帮帮驿站”挂牌后，开展的首场“红岩先锋”志愿活动。

“我和朋友第一次来重庆，来之前也没咋做攻略，请问你能不能给我点建议，看哪里住比较好，有哪些景点可以推荐呀？”志愿者们刚刚上岗，就有两位外地游客上前咨询。两位游客说，自己住的城市都是一马平川，特别想来看重庆这个“魔幻8D”城市，于是来了趟说走就走的旅行。

“你们如果喜欢热闹，喜欢逛街，可以住解放碑附近，看轨道列车穿楼、洪崖洞，去磁器口啥的都方便。”志愿者耐心介绍，同时邀请旅客登录上游新闻推出的“玩转重庆”智能问答平台，浏览、咨询与旅游、交通相关的信息。“帮帮答人和专家，以及热心网友会在线回答这些问题。”

“重庆真的是网红城市，今天服务的好多旅客都在问我怎么去看轻轨穿楼、洪崖洞这些景点，最受欢迎的还是‘轻轨穿楼’。”志愿者黄榆婷说，这个岗位真的很锻炼人，能提升个人的组织能力和社交能力。“我和朋友会多多参加志愿活动，贡献自己的力量。”

据了解，上游新闻“帮帮”志愿服务队作为重庆火车北站地区“红岩先锋”党员志愿服务分队成员，在重庆北站持续开展志愿服务活动。

为更好提供媒体服务，上游新闻日前升级志愿服务品牌，在火车北站北广场设置“帮帮驿站”并挂牌，为旅客常态化提供指路、购退票咨询、旅游资讯咨询、搬运行李等服务。

上游新闻 詹遥

编辑：夏洪玲 责编：吴忠兰 审核：阮鹏程

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