青年代言，服务出圈：额济纳文旅的青春赋能记

青年代言，服务出圈：

额济纳文旅的青春赋能记

共青团额济纳旗委员会

第二十六届额济纳金秋胡杨生态文化旅游节如期而至，在这片被金色浸染的土地上，一股青春力量正悄然涌动。共青团额济纳旗委员会积极组织、主动引领，将全旗青年推至文旅服务的最前沿——以创新宣传拓宽维度，以专业服务树立标杆，以青春视角诠释内涵，为这场文化旅游节注入了全新的青春动能。

青年服务提质增效，擦亮文旅窗口新形象

为生动传递额济纳深厚的自然与人文底蕴，团旗委提前谋划，系统推进青年讲解员的选拔、培训与实践锻炼。通过专题学习+实地教学+模拟讲解+以赛促练的立体化培养模式，对讲解员的专业知识、服务礼仪与语言表达进行反复打磨与精细淬炼，全面提升讲解员的专业素养与表达能力。在第二十六届额济纳金秋胡杨生态文化旅游节期间，青年讲解员驻守各大景区、展馆，围绕额济纳胡杨林、居延海、黑水城遗址、再现居延历史文化数字沉浸大展等特色点位提供讲解服务累计超百场，用青春语言激活历史记忆，成为流动于景区之间的“移动文化名片”。

青春视角破圈宣传，打造文旅传播新矩阵

构建“多平台覆盖＋年轻化表达”的宣传体系，以额济纳旗团委官方微信公众号为核心阵地，联动抖音、微博等新媒体平台，形成宣传矩阵。聚焦胡杨林观光小火车、策克口岸、再现居延历史文化数字沉浸大展、黑水城遗址等额济纳文旅新亮点与经典地标，结合历史文化、航天精神等，精心打造“北疆新声 当燃有我”“跟着团团去打卡”系列原创宣传视频50余条，直播4场次，累计播放量达16万余次，以生动视角解锁额济纳新玩法，通过抖音、视频号平台同步推送，沉浸式展现“金色海洋”的壮阔，有效提升额济纳在青年群体中的影响力。同时，借助“青春推介官”机制，联动本地各领域优秀青年、西部计划志愿者共同发声，与主流媒体报道协同传播，让额济纳美景突破地域限制，走进更多人的旅行清单。

青年场景精准引流，激活文旅消费新生态

融合本土深厚的历史文化底蕴与标志性的胡杨元素，精心设计“杨young”胸针、遮阳帽、帆布包、玩偶、“把胡杨种子带回家”等六大类原创特色文创产品，兼具艺术性与实用价值，策划推出“拍额济纳美景 领限定文创”主题兑换活动。10月1日至10月20日期间，活动通过公众号及时发布参与规则，并于胡杨林景区内设置实体摊位，引导游客通过朋友圈、小红书、抖音等平台分享传播，形成以点带面的宣传效应。特色文创产品备受游客青睐，不仅有效激发了大众打卡热情，更带动了额济纳美景、美食与人文历史的广泛传播，让额济纳的独特记忆，以更亲切的方式走进每一位游客的心中。

志愿服务保驾护航，助力文旅服务“不打烊”

持续完善青年志愿服务体系，通过标准化管理、专业化培训，围绕岗位职责、应急处理等内容精准赋能，持续提升志愿服务的质量与效能，让每一位游客都能感受到额济纳的“青年温度”。从赛事保障到景区引导，青年志愿者的身影活跃在文旅一线——90名志愿者为胡杨林超级越野赛提供赛道指引、能量补给等全方位服务；50名志愿者全程参与胡杨节开幕式的秩序维护与场地布置；20名志愿者为健步走活动筑牢后勤保障，10名志愿者助力“夜游胡杨”体验项目，1处固定志愿服务点，为游客提供旅游咨询、线路指引、安全宣传、文明劝导等服务。志愿者们始终秉持规范服务和耐心态度，累计服务时长超千小时，让“志愿红”跃动于金秋胡杨之间，成为这片土地上另一道温暖风景。

金色胡杨年年绚烂，青春力量生生不息。下一步，团旗委将持续深化“文旅＋青年”融合模式，凝聚更多青春智慧与热情，以更暖心的服务、更富创意的传播、更接地气的互动，讲好额济纳故事，描绘北疆文旅融合发展的青春画卷。

供稿 | 林昱辰编辑 | 蔡佳君

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