黄梅县市场监管局“五一”假期消费提示

“五一” 假期即将来临，明媚的春光激发了民众高涨的出游热情。不少消费者会选择在假期前往周边地区踏春赏花，旅游、餐饮、购物等行业也将迎来消费高峰期。为保障广大消费者度过一个安心、放心、舒心的假期，黄梅县市场监管局温馨提示：

一、出游规划务必谨慎

选择旅行社出游，一定要仔细查看旅行社是否具备合法经营资质；详细了解旅游行程安排、服务标准以及费用明细，并签订正规的旅游合同，明确双方的权利和义务。要警惕低价旅游陷阱，防止遭遇强制购物、行程缩水等不良情况。

选择自驾游，出发前需全面检查车辆状况，提前规划好路线，同时密切关注沿途天气状况和交通信息，合理安排行程，避免疲劳驾驶。在景区游玩时，请严格遵守景区规定，时刻注意自身安全，切勿前往未开发或存在安全隐患区域。

二、食品安全不容忽视

外出就餐时，应选择证照齐全、环境整洁且明码标价的餐饮单位；点餐时，根据实际需求合理选择菜品，留意菜品价格和份量，积极践行 “光盘行动”，杜绝 “舌尖上的浪费”；用餐过程中，提倡使用公勺、公筷，坚决拒绝食用野味和长江野生鱼等。春季是野生植物生长的旺季，部分市民喜欢品尝山中的 “绿色食品”，甚至会在野外采集野菜、野味。在此建议大家谨慎采摘、食用，以免因误食有毒植物或受到其他健康威胁。

购买当地土特产时，要仔细查看产品包装，确认是否清晰标注产品名称、厂名、厂址、执行标准、生产日期、保质期等信息，切勿购买 “三无产品”。

三、理性购物防范风险

“五一” 期间，商家促销活动繁多，消费者务必保持理性。购买商品或接受服务时，要充分了解价格、质量、售后服务等细节，自觉抵制购买过度包装的商品。对于贵重商品，应理性、谨慎购买，避免盲目跟风，防止冲动消费。

网络购物时，要选择正规的电商平台和信誉良好的商家，仔细查看商品评价和店铺信誉后再谨慎支付。收到商品后，及时检查商品质量，若发现问题可按照平台规定申请退换货。

四、消费维权及时行动

在消费过程中，务必向商家索要发票或相关购物凭证，并妥善保存。如遇到消费纠纷，建议首先与经营者进行协商解决。若协商无法达成一致，要及时拨打当地 12345 电话或向当地监管部门投诉，依法维护自身的合法权益。