岷县收费站：多措并举 全力护航2025年岷县花儿艺术月暨文旅推介大会

“2025年岷县花儿艺术月暨文旅推介大会”即将于6月10日盛大开幕。作为重要交通枢纽，岷县收费站提前谋划、周密部署，从环境提升、服务优化、保畅增效等多维度发力，全力保障盛会期间道路安全畅通、服务优质高效。

环境提质

打造畅美通行窗口

开展路域环境专项整治行动，对收费广场高杆灯进行全面检修，确保夜间照明充足；对收费站区、收费车道、岗亭等区域开展深度清洁与设施维护，实现站容站貌与周边环境有机融合，为过往司乘营造“畅、安、舒、美、洁”的通行环境。

服务升级

彰显暖心人文关怀

以标准化服务为抓手，围绕仪容仪表、文明用语、微笑服务等内容开展专项培训，着力提升全员服务素养。在站口设立便民服务台，为司乘免费提供开水、应急药品、车辆简易维修工具等便民服务。同时，收费人员化身“文旅向导”，主动为司乘提供景点推荐、路线指引、美食攻略等特色服务，让出行体验更具温度。

协同保畅

筑牢安全通行防线

构建“值守+应急”保畅机制，增派ETC车道值守力量，优化特情处置流程，提升车辆通行效率。完善应急预案，细化人员分工，加强发电机等设备日常巡检，确保应急保障万无一失。强化与高速交警、路政、地方交通及文旅部门的联勤联动，建立信息共享与协同处置机制，全力保障站口秩序平稳、通行顺畅。