“赚着中国游客的钱，却干着歧视中国游客的事情？”

近几年中国游客走出国门，在一些热门旅游国家的公共场所发现了越来越多的中文标识。

起初大家还心头一暖，觉得这是对中国游客的特殊照顾，可当网友们把这些标语一一晒出来，才猛然反应过来，这些中文标语根本不是欢迎，反倒像是句句警告！

更气人的是，同样的提醒，中文版本不仅字最大、位置最扎眼，有的地方干脆只贴中文。

合着就盯着中国人使劲？这些标语到底写了啥？

本文陈述内容皆有可靠信息来源，赘述在文章结尾

中文标语引热议

外国公共场所出现中文标识本是件好事，这说明中国游客分量重了，咱们的影响力也在提高。

可当有游客把这些标语拍下来发到网上，大家才发现不对劲：好多地方只有中文警示。

这哪是重视，更像带着偏见的针对。

很快，“中文标语算不算歧视”成了全网热议的话题，连媒体都下场报道。

而不同国家的操作，更是刷新认知下限。

德国算是这事儿的“先行者”。

2023年起，柏林的博物馆就冒出了放大版中文标识。

比如在埃及文物展厅，“请勿触摸展品”的中文字体比德文大出两倍，旁边的英文提示几乎小到几乎看不见。

到了2024年，慕尼黑商业街直接整了个大活。

“排队违规罚款50欧元”的中文标语，字比德文大了好几圈，远远的就能看见，怎么看怎么别扭。

好在最近有些改观，柏林有家博物馆听取游客意见，改用中文漫画手册来引导，算是开了个好头。

德国的标语仍以“提醒”为主，英国的操作就直接触碰了“拒绝服务”的红线。

2024年初，著名的哈罗德百货竟然贴出“不接待中国游客”的告示，直接引发了2300多人联名投诉。

更让人不适的是，伦敦塔桥附近一家咖啡店，用中文写着“店内禁止休息”，但玻璃窗内分明坐着几位欧美游客在喝咖啡闲聊。

那段时间的服务投诉简直扎堆，光第二季度就有47起，是前一年的三倍多。

眼看舆论压不住了，商家们才不情不愿地撤了标语，爱丁堡城堡还赶紧急训员工学中文服务。

但最让人火大的还得是韩国。

2023年济州岛就出现过纯中文的“禁止随地大小便”标语，周围却没有任何韩文或英文提示。

到了2024年，首尔明洞的餐馆更嚣张，直接贴“中国人禁入”，老板接受采访时还嘴硬说这是“拒绝低素质群体”。

结果呢？2025年第一季度，去韩国的中国游客暴跌42%，旅游业哭着喊着损失惨重。

日本的做法虽然相对隐蔽一些，但也让人不舒服。

2024年7月，有游客拍到东京新宿一家便利店，店员用马克笔手写的“请不要插队”中文标语，贴在收银台最显眼的位置，下面的日文提示只有指甲盖大小。

东京地铁里更离谱，“请勿饮食”“先下后上”等中文指示牌数量是英文的三倍。

内容还多半是规范行为的，这区别对待也太明显了。

日本观光厅后来推出了“多语言平等标识指南”，希望能缓解这种隐形歧视。

游客选择见态度

看到这儿估计有人要问：好好的旅游，咋就成了中文标语的“重灾区”？

说实话，背后的原因挺复杂的。

不可否认，确实有极少数中国游客在外行为不妥，比如在飞机上抢行李架、景区里大声喧哗。

但说句公道话，这类人顶多占游客总数的3%。

可架不住外媒专挑这些事放大报道，一来二去，“中国人没素质”的标签就被硬生生贴在了所有中国游客身上。

更可气的是，还有外国人冒充中国游客干坏事。

比如韩国人在巴基斯坦假装中国人骗优惠；外国人在泰国肇事了谎称自己是中国人。

这些烂事全算到咱头上，误解能不深吗？

除了个别行为和冒充者，很多时候都是文化差异闹的误会。

中国人聚在一起聊天声音确实会大一些，在有些国家看来就是“喧哗”。

排队的时候，中国人习惯站得紧一点，结果被误解为“插队”。

还有砍价这事，在中国很正常，但在某些国家却被认为不礼貌。

这些差异本是文化多样性的体现，却在旅游中被无限放大，成了矛盾的导火索。

其实深究起来，这些文化差异本不应该成为歧视的理由。

毕竟做旅游生意的，接待来自世界各地的游客是基本功。

然而现实情况却是，很多商家就是想赚中国游客的钱，又不愿花功夫做服务。

跨文化管理需要培训员工、了解习俗，这都得花钱花时间。

可他们偏要走捷径，贴个中文标语就想万事大吉，结果好心办坏事，反而激化了矛盾。

共力破隔阂

这一系列事情带来的影响，方方面面都能感受到。

最明显的就是中国游客的选择发生了变化，大家更愿意去那些对中国游客友好的地方。

说到底，大家出门玩图的就是个舒心，谁不乐意去待见咱们的地方呢？

不光是选地方更挑了，游客的维权意识也上来了。

现在专门处理歧视投诉的跨国平台，访问量噌噌往上涨。

遇到不公平的事儿，大家不再是默默忍了，而是主动站出来维护自己的权益。

这反倒逼的旅游市场重新“洗牌”。不少商家眼看中国游客变少，赶紧调整策略想把人拉回来。

英国的哈罗德百货就是个例子，恢复接待中国游客后，中文导购一下子加了三倍，算是摆出了诚意。

马来西亚更直接，专门推出“无差别语言标识”的旅游区。

但话说回来，民间交流确实受到了些冲击。

2025年的国际民调显示，中国民众对韩国的好感度降到了31%。

现在有些地方还流传着 “说中文就等于不文明” 的偏见，搞得跨国文化交流活动的参与度都降了 17%。

误会越来越深，大家自然就不太愿意多交流了。

但好在，事情正朝着好的方向发展。

2026年，德国柏林博物馆这些地方就要试点“多语言平等标识”了，这对咱们中国游客来说，绝对是个好消息。

国际旅游机构也计划从2027年开始，把跨文化礼仪培训纳入导游资质考核，希望通过提升导游素质来改善游客体验。

这件事给我们的启示很明确：解决问题需要双方共同努力。

中国游客要通过自律来打破偏见，提升文明素养；

目的地国家也要用平等的态度对待所有游客，加强跨文化管理。

只有这样，跨国旅游才能真正成为增进友谊的桥梁，而不是制造矛盾的导火索。

希望有一天，所有的警示标语都能用多种语言平等展示，让每个游客都感受到同样的尊重和欢迎。

结语

文化碰撞难免，但别让误解变成隔阂。期待有一天，中文标识不再是“特别提醒”，而是平等交流的一部分。

参考文献：

1.澎湃新闻：《看完外国街头的中文标语，我无地自容》2020-02-15

2.环球旅迅：《中国游客救了韩国旅游：2024年豪掷180亿元》2025-03-04