文|孟听

编辑|孟听

一觉醒来内蒙文旅的天塌了！

8月12日，内蒙男子曝出吐槽阿尔山景区员工的视频，没想评论区网友全是附和的。

男子自驾去阿尔山旅游，却屡遭景区工作人员态度敷衍，路上几次岔口没有指示牌白耽误时间，关键到了景区，观光车司机还像大爷一样爱搭不理。

这哪是来旅游了，这是来找气受了，男子发誓不会再去！

吐槽视频一曝出，网友们一一附和，甚至晒出了以往去阿尔山的黑历史，体验感极差！连内蒙文旅都受牵连了。

内蒙男子吐槽阿尔山景区工作人员

阿尔山景区被很多人称为国内“小瑞士”，它不仅有原始森林和火山遗迹，更有高山湿地，河流湖泊，给人一种远离尘世自由的感觉。

很多打工人平时忙忙碌碌生活在喧嚣中，被家庭工作捆绑着，总想着向往自由跑远一点，所以阿尔山就被很多人列入旅游清单。

男子作为内蒙本地人，想着本地的景区肯定要去看看，于是就和家里人自驾去了阿尔山，没想到景区员工真给他开眼了。

男子称来到景区准备买票，旁边的告示牌显示是180一位，但售票员却说280一位，男子不解的问了句280都包括什么。

谁知售票员却显得十分不耐烦的说车费100，男子表示售票员那表情像谁欠她280块钱一样，脸拉老长了。

顾客是上帝这句话售票员算是全忘了，即使买票人多不耐烦，也不应该把情绪发泄到游客身上。

挣着游客的钱还甩游客脸子，这员工服务态度真该整改。

男子抱着来都来了的心态买了票进去景区，结果开了13公里才来到了停车场，这一路上男子不知道开错几次路，没有任何的指示牌引导他。

关键开错的还不止他一个，后面的车都有开错的，这不是白白耽误时间吗。

什么时候景区才能明白这种基础的问题就应该做到位，外地来的游客看指示牌不是很应该吗。

既然把景区圈起来收费，那么景区的服务也应该做到位。

绕了一大圈到了停车场之后，没想到的是停车场就是一片荒地，车随便乱放，一整个乱糟糟的没有人管理。

现在很少有景区停车场是这样的，不仅让游客对景区的印象差，还容易增加游客和游客之间停车的矛盾，真的太不合理了。

男子停好车准备坐观光车去景区，可找了好大一会才看到十几个人挤在一起的观光车车站，凑近一问，大家都不知道这辆观光车是到哪个景点的。

旁边没有任何解释的告示牌，男子表示想问去哪个景点的，只能问小卖铺老板，问司机根本是就爱答不理。

看来阿尔山景区主打就是一个游客爱来不来，来了我也不告诉你咋走，从买票到停车场再到观光车，任何一个工作人员的态度都是不耐烦敷衍的。

景区服务根本不是让员工低头哈腰的为游客服务，而是仅仅需要把该说明的说明，该提醒的提醒。

上车之后司机还是照样不怎么搭理游客，也不向大家介绍该怎么游玩。

游客们在车上一脸懵，第一次来啥也不知道，也不敢随便下车只能坐到终点站，导致很多人七个景点只玩了两个。

景区门票的价钱280不便宜，如果只玩了两个景点那实在是不值，再加上景区员工的态度这么差，很多人都开始不满意了。

关键大家在最后一站玩完准备回停车场了，结果一排的观光车都不走，导致很多游客都滞留在观光车站，大家的耐心都快用光了，终于有一辆慢慢的开过来了。

每个人都不愿意等想挤上车，差点就发生了踩踏事件，男子表示给他的感觉就是景区工作人员在耍游客玩。

一排的观光车不开，司机在旁边休息，游客顶着大太阳等着，可以理解司机开车辛苦了。

但统筹调度是一个景区应该有的规划，不能因为游客愿意来，就把游客当冤大头宰。

关键最让男子生气的一点是，自己要去其他景点，就坐上4点20分这班车，车上的人以为会赶往其他景点，大家都满心期待。

谁知道司机开了十分钟之后告诉游客：你们不用下车了，景区已经停止检票了，这话一出大家面面相觑。

男子表示从进景区开始，没有任何的工作人员告知游客四点半停止检票。这种种行为给人一种景区只做游客一次生意，丝毫不考虑以后的感觉。

阿尔山的景色美的没话说，就因为景色才有大批的游客慕名前往，但不得不说，从男子的表述来看，景区的服务态度拉胯到不行，就算景色拉满，也顶不住极差的服务态度。

内蒙文旅评论区沦陷

因为男子吐槽阿尔山景区员工视频爆火，大家都涌进了内蒙文旅的评论区，质问到底能不能整治一下阿尔山景区管理。

其实阿尔山的景色真的没话说，如果内蒙文旅能够做出行动整改，还是会有很多人愿意去的。

网友透露更多黑历史

还有很多网友看到男子吐槽后，纷纷加入其行列，也开始晒以前去阿尔山的黑历史了。

有网友表示，国家级森林公园只有阿尔山五点关门，四点半停止检票，关键阿尔山夏天将近九点才天黑，而且员工服务态度巨差，指着网友说耽误他们下班。

真的没想到这年头员工都这么嚣张了，仗着来旅游的人多，根本不在乎游客的感受，这样的景区，迟早会因为服务出大问题。

还有网友晒出16年去阿尔山的图片，六个景点验票员脸拉的像驴脸一样长。

几年前的态度就如此不好，阿尔山景区管理者真的不不反思一下吗。

当然还有本地人出来说话的，景区工作人员大部分都是中年人，个人素质和专业知识都不如年轻人。

年龄大不是态度不好的理由，说到底还是景区管理太懒散，导致员工都骑到游客的头上，管理者的不作为导致景区发展不起来。

结语

此事件之后，男子表示再也不会去了，景区管理的失败损失了不少回头客，也减少了景区的收入，希望当地能够重视起来。

其实出去旅游大家都不是怕花钱，怕的是花了钱还买不到好的服务，不知这次阿尔山会不会整改。

对此，大家怎么看呢？

信息来源：抖音个人用户2025-08-12