大湾区首个！AI文旅智能搭子上线丨禅城文旅大会

打开手机扫一扫，AI智能助理带你解锁禅城文旅新玩法。5月16日，2025年禅城区文化和旅游发展大会上，粤港澳大湾区首个AI文旅智能体“佛小禅”正式亮相发布。该智能体将依托蚂蚁百灵、DeepSeek等大模型，为游客提供24小时专属智能定制服务，开启“超进化”时代沉浸式文旅新体验。

“佛小禅”提供24小时“一对一”的专属定制服务。 南方+ 廖明璨 拍摄

对很多外地的游客来说，以往出行前选择旅游目的地、制定详细行程计划、预订交通和住宿等，费时又费力。分散在公众号、短视频等平台的信息碎片化且难辨真伪，筛选的难度较大。

AI文旅智能体“佛小禅”的出世，就能帮助游客解决出行难题。“佛小禅”是佛山禅城数字化的分身。当游客到达佛山禅城后，支付宝上的“佛小禅”可以直接展示景区现有的智能体服务和相关服务卡片，提供几种游玩路线的选择；路线选择后，对应地图上的路线会做切换。此外，“佛小禅”还可以开启AI伴游，唤起AI伴游半屏页面，地图展示固定的路线数据，一键导览和出行，并提供该服务的信息查询。

“佛小禅”是大湾区首个AI文旅智能体。 南方+ 廖明璨 摄

比如游客想找禅城的音乐节，可通过“佛小禅”直接查获到音乐节信息，还可以通过“佛小禅”直接购买和查询，然后还会唤醒更多的其他服务功能。

“让‘佛小禅’成为最懂你的旅游搭子。”支付宝业务发展部华南负责人赵龙绒表示，通过AI技术可以大幅提升客服的自动化、精准度和交互性，为用户提供一对一个性化的行程创建、线路规划、消费组合建议及下单预定的完整智能服务。

“佛小禅”不仅应用于旅游，还可为每个人的在禅生活提供专业的管家服务。赵龙绒介绍，未来支付宝还将携手禅城，规划出更多场景的可能性，让用户不仅仅在线上才可找寻服务，在生活场景当中也可以便捷使用上AI智能。

“佛小禅”只是禅城探索数字化文旅的开端。根据《禅城区全域文商旅生态融合计划（2025—2027年）》，禅城将积极引入VR大空间线下沉浸式体验项目，开发主题性线上互动节目，打造美里新天地“全球醒狮第一街”项目，规划建设以醒狮IP为主题文旅商业街区，构建智能化文旅消费新体验和新场景。

采写：南方+记者 罗湛贤

【作者】 罗湛贤；廖明璨

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端