首都博物馆:票务系统已修复!受影响观众免除票款

来源:北京晚报

6月1日,首都博物馆在北京大运河博物馆微信公众号发布《关于“看·见殷商”展票务故障的致歉与处理公告》。

公告称,今日凌晨,该馆票务系统突发故障,导致部分观众购买的6月1日“看·见殷商”展参观票被退票,票款已按原路退回。

故障发生后,首都博物馆技术团队紧急抢修,现已修复系统,恢复受影响观众的参观票,并免除此次票款,您可凭系统退票前发送的购票二维码或参观人有效身份证件正常核验入场参观。

若参观中有问题或建议,可联系客服010-60583388,010-88121227(工作时间:周一至周日10:00-18:00)。

来源:北京大运河博物馆

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更新时间:2025-06-04

标签:旅游   票款   博物馆   首都   观众   系统   殷商   大运河   故障   北京   来源

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