万和热水器想走戴尔的路线

闸刀开关的保险丝烧断了两次,也没在意,觉得老化了,换了一个闸刀开关,买了熔断电流60A的铅丝。岂料短时间内还是又断了两回。我开始意识到是热水器出了问题。<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office">

    上午打了电话给客服,说今天会上门;下午1点就有维修工来敲门,态度很是客气。

    结果一开始就来测静电,不知道是真的不懂呢,还是想糊弄糊弄老百姓骗个30块服务费就走。

    于是,我脱下刘备的伪装,向他展现我曹操的一面......

    我不停地反驳他的测量结果和推断,让他开始无地自容——真的,他开始怕了。

    用良好的高中物理功底,我让他明白了我的热水器现在有什么毛病,需要如何来进行检测、如何证实。

    最终,他被我说得非常乖,于是请示了领导,说明天来给我换电热丝,还连声说:你太专业了,我很惭愧。自始至终态度都非常好,说话也都很理智,只是思考问题抓不住根本。

 

    中途,他拆了我的一个接线盒,为了看有没有接地;结果怎么也装不回去,害我接了两次保险丝。

    我说算了吧,我自己来装,你办正事——结果他走后我装了一个多小时也没摸着门道。这个接线盒控制了厨房内四五样电器,很是复杂。是07年老爸来装的(他为了显示自己渊博的学识),但是他也想不起来了。

    无奈,花了10块钱请了个电工来,一会儿就搞定了。

 

    傍晚,又打个电话给客服,让他们明早上门时带个电流表来。

    客服很是关心,问我接线盒装回去没有——看来汇报的及时,老板也很通人情。

    让我想到了戴尔式的客服——只是技术能否再提高一点??

 

 

    上周二晚上和消防队的郑队长以及B5的宋队长、55来了场台球大奖赛,结果我凭借运气拿了冠军(宋队长的技术明显胜我一筹)。可怜的55两次白球摔袋,垫底。郑队长头一次摸球杆就拿了个第三名,哈哈。

    周三中午离开消防队去赶火车,公交女司机真是客气——逢人便让,哪怕那人不想过马路她也把车停得非求着那人先过去不可。

    结果比正常时间慢了20分钟,我到火车站时(14:05)我的火车已经走了。无奈,改了个15:46的车。

    等了一个多小时,火车开了3个半小时——总之,路上花了将近7个小时。

 

    周四晚上和堂兄打台球,输了,输得心服口服。

    周五下午去玩了著名的老虎机,本想赢张机票钱来,结果连连败退,输了10块钱时觉得势头不妙——撤!

 

    周六下午上的火车,托了熟人,很方便补到了卧铺票。

    周日上午到的惠州。

 

    下午教一很懒的同事游泳,快学会了。

    只不过我在那个又脏又臭的泳池里泡了太久,人觉得不舒服。

 

    屋里进了只老鼠,很烦。

    放了粘纸,一点效果也没有。

    今天跟沙县小吃的老板要了个笼子,但愿能有结果。

    如果还是不行,就只能向河源丰餐厅借只猫了。

 

    这周事很多,但愿顺利。



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页面更新:2024-03-06

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