政府系统办公室主任会议讲话

　　办公室是各级政府和部门运转的“中枢”神经，办公室的效能和形象事关政府及部门日常运转、工作效能和整体形象。下面是品学网小编给大家整理的政府系统办公室主任会议讲话，仅供参考。

　　政府系统办公室主任会议讲话(一)

　　同志们:

　　这次会议的主要任务是，总结工作，表彰先进，动员全市政府系统办公室广大干部职工，进一步认清形势，开拓进取，抢抓机遇，奋勇争先，推动全市政府系统办公室工作再上新台阶，为黄河三角洲高效生态经济区开发建设和滨州“科学发展、追赶超越”做出新贡献。市政府领导对办公室工作非常重视，非常关心和支持。前几天，在市政府办公室“黄河三角洲大开发，我们怎么干”解放思想大讨论专题报告会上，张光峰市长在百忙当中挤出时间为大家作了一个高水平、高层次的报告，使大家倍受鼓舞，这次又专门为会议发来了贺信;今天，市委、常务副市长韩奎祥同志亲临本次会议，一会儿还要给我们作重要指示，对进一步做好政府系统办公室工作提出希望和要求，我们一定要认真抓好贯彻落实。下面，我讲三个方面的问题。

　　一、进一步增强做好政府系统办公室工作的紧迫感、责任感

　　20xx年，是新世纪以来我市发展最为困难的一年，全市经济社会发展经受住了重大考验和严峻挑战，同时各项工作也取得了可喜成绩。全市政府系统办公室履职尽责，拚搏实干，高效服务，干事创业，有力地保证了各项工作的规范高效协调运转。一是服务科学发展的能力进一步增强。自去年3月份开始，全市政府系统办公室积极投身深入学习实践科学发展观活动，高标准要求，高质量推进，认真组织开展各项学习调研活动，深入摆查剖析问题，狠抓整改措施的落实，建立健全了服务科学发展的运行机制，思想观念、工作作风、精神面貌、整体形象进一步转变和提高，有力推动了各级政府及部门工作的健康顺利开展。二是政务服务水平进一步提高。紧紧围绕事关全市经济社会发展大局的热点、难点问题进行调查研究、信息报送和督促检查，不断加强政务服务，积极协助政府和部门领导科学决策、依法行政，较好地发挥了参谋助手作用。去年，我市文秘工作、政府信息公开工作作为典型经验在全省会议上进行发言，我市再次被评为全省应急管理工作优秀市，信息工作进入全省政务信息先进行列，调研工作成为全省政府调研系统通报表扬的三个市之一，打私工作继续走在全省前列，政府信息化建设正式启动，各项政务服务工作都取得新进展。三是工作质量和工作效率不断提高。办文、办会、办事程序进一步规范，公文办理和运转的速度明显加快，会务组织和综合协调的质量和水平有了新的提高，后勤保障能力进一步加强。四是自身建设得到加强。结合新一轮政府机构改革，不断加强和完善办公室自身制度建设，不断改进工作运行机制，以制度管人，按制度办事，各项工作逐步纳入了制度化、规范化轨道。注重加强思想政治建设，培养出了一支政治坚定、思想敏锐、业务精通、勇于创新的干部队伍，塑造了团结协作、争创一流、求真务实、无私奉献的良好形象。在此，我代表市政府办公室对大家的辛勤工作表示衷心的感谢!

　　在充分肯定成绩的同时，我们也应当清醒地看到，与科学发展、追赶超越的要求相比，与领导和群众的期望相比，全市政府系统办公室工作还存在一些不容忽视的差距和问题。主要表现在：一是思想还不够解放，学习抓得不够紧，境界标准不高，某些思想观念还跟不上政府工作的变化和发展需要;二是工作标准还不够高，在某些环节、细节和工作衔接上还时常出现一些纰漏;三是超前主动意识、创新意识还不够强，一些交办事项完成质量不高，落实的力度不大;四是个别工作人员工作作风还不够实，个别部位存在肤浅、浮躁、疲沓、推诿扯皮、纪律涣散等现象;五是内部管理还不够严，办公室工作信息化、自动化水平还比较滞后。对于这些差距和问题，我们必须引起高度重视，在今后的工作中认真加以克服和解决。

　　当前，我市各级政府系统办公室工作面临着新的形势和任务，办公室工作内容和性质也发生了很大变化，对政府办公部门的工作提出了新的更高的要求。一是从经济发展的形势看，黄河三角洲高效生态经济区开发上升为国家战略，山东半岛蓝色经济区加快建设，为滨州发展提供了千载难逢的历史机遇，尤其是我市作为黄河三角洲高效生态经济区建设的主战场，没有任何先例可循，没有现成的道路可走，注定要比别人付出更多的努力，克服更多的困难，这对做好办公室工作带来了新的课题、新的任务。二是承担的任务越来越重。不仅要承担常规性工作，而且一些新开展的、临时性的、牵总性的工作也落到办公室的头上，工作内容更加丰富，工作责任更加重大。三是领导的要求越来越高。由于各级领导同志的实践经验丰富，接触基层多，信息来源渠道广，而且工作水平和知识化、专业化程度越来越高，这就对办公室工作提出了更高的标准、更严的要求。张光峰市长、韩市长多次对市政府办公室工作作出重要指示，尤其是在加强学习、提高素质，开拓创新、提高效率，改进作风、提升标准等方面，对办公室队伍建设提出了具体要求，充分说明各级领导对办公室工作的高度重视，也进一步表明各级领导对办公室一班人寄予了厚望。四是突发性、紧急性的事情越来越多。随着改革的不断深入，经济建设的快速推进，各种社会矛盾也日益突出。许多棘手的问题需要办公室牵头处理，时间紧、任务重，妥善处理的难度大。如果稍有不慎，工作就会陷入被动。这就要求办公室人员必须时刻保持高度的政治敏感性和及时应对处理的敏锐性。五是工作领域越来越宽。现在办公室承担的任务、协调的范围已经覆盖社会各个领域，不仅有事关全局的大事，还有关系群众生产生活的事情。面对这些新情况、新变化，要求政府办公部门的同志们务必从思想上引起高度重视，在认识上有个根本转变。无论对基层情况的掌握上，还是对复杂问题的协调处理上;无论对现代科学技术和市场经济知识的了解上，还是对问题的分析和文字的表达上，以及思维方式、思想作风、工作方法等方面都必须有一个大的改进和提高，不断提高办公室的综合服务协调能力，切实增强办公室工作执行力。

　　政府系统办公室作为政府的综合办事机构，在各级政府、各部门处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置，起着运转枢纽和参谋助手的重要作用。政府办公部门的工作成效如何，直接关系到经济社会发展的大局，关系到领导决策的贯彻落实，关系到机关工作的正常运转，关系到政府的形象。因此说，办公室工作地位重要，任务特殊，责任重大，使命光荣。我们必须充分认识做好新形势下政府系统办公室工作的必要性和重要性，尽快适应新形势，积极把握新要求，以强烈的紧迫感、危机感和高度的责任感、使命感，进一步理清思路，找准定位，强化措施，做到在思想观念上适应，在境界标准上提升，在效能效率上提高，积极参与政务，管理事务，搞好服务，促进政府工作的高效协调运转。

　　二、全力推动政府系统办公室工作再上新水平

　　今年全市政府系统办公室工作，要深入贯彻落实科学发展观，以服务黄河三角洲高效生态经济区开发建设为工作主线，以服务、协调、落实为工作目标，高水平参与政务、高效能管理事务、高标准做好服务，站在新起点，实现新发展，使服务更加高效、协调更加规范、落实更加有力，努力在全市政府系统办公室形成干一流工作、抓一流服务、创一流环境、树一流形象的良好氛围，实现领导满意、基层满意、群众满意，全力推动各项工作再上新台阶、新水平。具体要抓好以下几方面。

　　(一)大力提高综合协调水平。综合协调是政府办公部门的一项重要职能，也是发挥中心枢纽作用的重要手段。要站在全局抓协调，只有与全局工作合拍，与市委、市政府的总体部署要求一致，通盘考虑，综合权衡，才能提出缜密周到、避免纰漏的方案，才能化解复杂矛盾、搞好配套联动、增强工作合力，保证各项工作顺利推进。一要围绕重点工作抓协调。按照责任分工和目标要求，瞄准市委、市政府年度工作目标，瞄准政府工作报告分解的任务，组织有关部门制定具体措施，及时协调解决问题，确保各项重点工作和重要任务扎实推进。对一个时期政府确定的重要工作事项，要在调研论证的基础上，制定详细的实施方案，认真做好前期工作，勇于突破难点和关键环节，为加快发展赢得主动。二要围绕重大活动抓协调。今年，随着黄河三角洲开发建设全面推进，外地来参观考察、上级来视察指导都将明显增加。对于这些重大活动，务必要高度重视，组织专门班子，整合各方力量，认真制定活动方案，及时搞好工作衔接，保证各项重大活动取得圆满成功。三要围绕政府日常工作抓协调。主动加强纵向和横向的联络沟通，精心搞好政府领导之间的工作衔接和活动安排，对涉及多个方面的工作要主动协调、及时补位，保证政府工作的正常、有序、高效运转。

　　(二)大力提高公文运转处理水平。要积极实施运转规范工程，严格按照制度和程序做好公文处理，规范运作，严格把关，认真审核，提高文电办理质量和效率。一要严格报送程序。凡上报市政府的请示、报告，必须以正式公文上报，由市政府办公室按程序统一运转，任何单位不得以《呈阅件》、《请阅件》、信函、白头报告等非正式公文形式报送，不得直接报送市政府领导个人，更不得多头报送。对各地举办的节会及各类庆典活动，确有必要请领导出席的，必须将邀请报告及相关材料报送市政府办公室按程序运转，不要直接报送市政府领导。各单位报送公文要给领导留出阅批时间，一般公文要至少提前3个工作日报送，紧急公文要由单位主要负责人作出说明。对转部门办理的公文和会签的公文，要严格按时限要求办理，并由部门主要负责人签字、单位盖章。各县区、各部门办公室负责同志要向本单位领导成员汇报好，向业务科室讲清楚，使他们自觉遵守办文程序和规范。二要规范公文体例。当前，在上报公文中，仍然存在请示、报告不分，越级请示等现象，在公文体例的使用上也存在着较大的随意性。今后，凡上报市政府的公文必须由各县区政府、市政府部门主要负责同志签发，体例必须规范。对体例格式不规范的公文，一律退回重办。三要提高代拟稿质量。各部门起草的文件代拟稿，要符合党和国家的路线、方针、政策和现行的法律、法规，行文依据要充分;提出的政策既要有据、合法，又要符合实际、切实可行;对涉及其他部门的，主办部门要主动找有关部门会签;没有会签或有关部门没有达成一致的，不要进入行文程序。

　　(三)大力提高文稿起草水平。文稿起草是政府机关最基本的工作，非常重要。要把文稿起草作为办公室工作的重中之重，树立精品意识，下苦功夫，下大力气，着力提高文字人员的认识能力、分析能力和写作能力，提升综合文稿的质量。对于一些重要性文稿，要组织强有力班子，精心组织，充分体现领导意图、准确定位，广开思路、创新手法，在思想性、指导性、操作性上求突破，努力写出高质量、高品位的文稿。一要切实改进文风。大力提倡写短文章，文件、讲话要开门见山，不讲大话、空话，文风朴实，言简意赅。要贴近工作实际，把材料搜集全，把情况摸准吃透，进行认真的分析、研究、概括、加工，做到去粗取精、去伪存真，力求各类文稿思路清、表达准、特点明，贴近领导思路，贴近中心工作。二要强化指导把关。各级各部门主要负责同志和分管的同志一定要经常过问综合文字工作，对重要文稿加强指导，严格把关。上报市政府的文字材料特别是呈送给主要领导同志的文稿，都要经部门主要负责人审核签字后上报。对那些签了字，但文字粗糙、主题不明、逻辑混乱的文稿，也要坚决地退回去。这样做，既是对领导负责、对工作负责，也是对部门负责。三要加强沟通协调。一方面，市政府办公室要加强与各县区、政府部门办公室的联络，对文稿起草工作做到心中有数。另一方面，县区、部门也要注意遇事提前与市政府办公室联系，做好沟通，及早提报材料，尽量留出提前量，争取主动权。

　　(四)大力提高政务信息水平。要进一步提高对政务信息的重视程度，不断加强政务信息制度建设，提高信息编报质量，抓好信息队伍建设，做好《手机信息快报》编报工作，强化信息考核通报，营造良好工作环境。一是信息报送速度要快。市政府作出决策后，各级各部门要在第一时间报送传达贯彻情况，报送具体的落实措施，实施决策中取得的成效、出现的新情况和新问题及完善决策的建议。决策实施一段时间后，要报送总体落实情况。对上级及市政府领导到各县区、部门调研工作时的讲话精神和对某个问题的具体要求，也要及时报送落实情况。二是信息报送质量要高。要从大信息的角度出发，及时研究调整政务信息报送采编办法，围绕各级党委政府工作的“重点”，经济社会发展中的“难点”，群众最关心、关注的“热点”，本县区本单位的“特点”，立足创新，体现特色，突出重点，把握要点，挖掘亮点，抓住切入点，为各级领导决策提供及时、准确、全面的信息服务。要紧跟决策需求，多报综合类信息，少报零散个案信息;多报分析研究类信息，少报一般情况。三是信息报送内容要真。各级各部门对上报的信息要严格把关，坚决杜绝虚假信息。特别是对上报的问题类信息要严格审查，确保准确无误。市政府办公室要加强与各县区政府办公部门的沟通联系，每个季度都要提出重点信息报送选题。各县区、各部门要认真对待省政府办公厅、市政府办公室的信息约稿，及时组织，保证质量，按时报送。报送的信息要言之有物、观点鲜明、事例典型。

　　(五)大力提高调研水平。调查研究主要是了解情况、发现问题、拿出对策，集学习、思考和实践于一体，是服务决策的一项基础性工作，对于各级政府办公部门能否为领导出好主意、当好参谋具有重要的现实意义。要把调研工作纳入参政议政、以文辅政的全过程，积极主动介入，调深研透，切实为政府决策提供准确全面、详实可靠的情况和富有针对性、操作性、可行性的建议。一要增强调研工作的超前性。对领导将要展开决策的问题，要有所预见，超前思考研究，着力使调研工作走在前头，做到调研先于决策，决不能快要决策了，才急急忙忙去调研。要善于见微知著，一叶知秋，及时发现带有倾向性、苗头性的问题，准确预测变化趋势，增强对未来一段时间发展的预见性。二要增强调研工作的主动性。突出主动联系领导、开门走向基层、深化专题研究三项措施，精心选好调研课题，大力开展决策性调研、典型性调研，全面、系统、准确地获取实际情况和第一手资料，形成正确的符合实际的思路、点子、举措。当前，特别要围绕黄河三角洲高效生态经济区、山东半岛蓝色经济区建设，围绕市委、市政府“1010”工程，围绕“四个年”活动，大力开展“深入基层摸实情，建言献策当参谋”服务活动，深入企业、农村和重点项目建设现场实地调研，提出有价值、可操作的思路、方法、举措，供领导决策参考。三要增强调研工作的实效性。关键要做到三个“实”：即掌握情况要真实，必须深入实际，深入基层，深入群众，深入生产第一线，多层次、多方位、多渠道地了解情况，真正听实话、摸实情、掌握第一手材料。反映问题要如实，尊重事实，秉笔直书，一是一、二是二，有喜报喜、有忧报忧，不虚夸、不隐报，如实反映。提出对策要切实，对策建议不能泛泛而谈，纸上谈兵，必须切合实际，具有可操作性，努力使更多的调研成果进入决策。

　　(六)大力提高督查督办水平。抓督查、抓落实是办公室的一项重要职责。当前和今后一个时期，改革发展稳定的各项工作任务十分繁重，我们必须进一步加强督查工作，确保各项工作落到实处。一要建立健全大督查机制。在政府办公室内部要强调各个部位、各个环节都抓落实。在外部，要充分发挥职能部门的作用，理顺上下关系，协调各方力量，形成政府办公系统通力协作、密切配合、齐抓落实的工作机制。二要不断创新督查方法。要坚持深入基层，深入群众，深入实际，倾听群众呼声，掌握第一手材料，掌握督查工作的主动权、发言权。要将面上督查与点上抽查结合起来，将日常催办与协调服务结合起来，将督促检查与调查研究结合起来，将督查反馈与情况通报结合起来，促进被动督查向主动督查转变，从普遍性督查向重点工作督查转变，从传统督查手段向现代化督查手段转变，切实增强督查工作的主动性和前瞻性，不断提高督查工作的质量和水平。三要注重督查实效。要把督查工作的着眼点放在发现和解决问题上，对督查过程中出现的问题，要敢于反映，敢于碰硬，敢于处理，一抓到底，务求解决。要切实抓好市委、市政府重大决策部署的督促落实工作，重视做好人大代表建议、政协委员提案和领导批示件涉及民生的热点、难点问题的督查督办工作，真正做到市委、市政府的决策部署到哪里，督查工作就跟进到哪里，充分发挥推动工作落实和促进科学决策的重要作用。对查办的事项，要按照要求及时督查、及时反馈，做到事事有交代，件件有结果;情况复杂确需延长时间的要及时说明原因。要继续推动政务督查联动机制建设，保障督查工作高效开展。

　　(七)大力提高应急管理水平。各县区、各部门要高度重视应急管理工作，进一步健全完善应急预案、监测预警、应急救援、实战演练体系，加快推进应急指挥平台建设，加大宣教培训力度，提高预防和处置突发事件的能力。要切实做好综合值班工作，强化24小时无缝隙值班，电话、传真要确保畅通，绝不允许出现电话打不通、传真收不到的情况。要严格突发公共事件的报告工作，对发生在本地的突发公共安全事件，要在第一时间上报，报告的内容要简明、准确，至少要把什么事情、什么时间发生、在哪里发生、为什么发生、人员伤亡情况、财产损失情况、已经采取的措施等内容报告清楚。同时要密切跟踪事态的发展，及时报送后续的处置措施、结果、善后处理等情况。要进一步落实突发公共安全事件报告工作责任制和责任追究制，对漏报、迟报、瞒报、不报的，要严肃追究有关人员及相关领导的责任。

　　(八)大力提高政府信息化水平。要继续完善全市政府信息化总体规划，大力实施电子政务工程，在一些重点领域率先取得突破。要在3月26日开通“阳光政府便民行­­——滨州市政府信息公开一点通”工程的基础上，及时全面地将滨州市情、时政新闻、招商引资政策、为民服务项目等内容面向公众公开，方便群众，服务社会，进一步打造阳光政府、服务政府。4月底，市政大楼要开通“无线办公一卡通”工程，实现会议签到、笔记本电脑无线上网等无线办公功能。5月份，要正式开通滨州政务手机报。同时，要加快全市政务专网建设，全面建设一网式协同办公平台。尽快开通滨州数字电视政府信息公开频道，大力推进政府网站建设，抓好政府网站评估活动。各县区政府办公室、市直各部门办公室要依据全市政府信息化工作的总体规划和部署，进一步加大政府信息化推进力度，提高办公室工作的信息化和自动化水平。

　　三、不断加强全市政府系统办公室队伍建设

　　事业兴衰，关键在人。做好新形势下的政府系统办公室工作，关键要建设一支高素质的干部队伍。为加强队伍建设，市政府办公室确定今年实施机关建设“十项工程”，配套出台一系列措施办法。各县区、各部门也都有一些好的经验和做法，要相互借鉴学习。尤其要在本县区、本部门带头开展好“黄河三角洲大开发，我们怎么干”解放思想大讨论活动和“发展环境优化年”活动，凡是市委、市政府部署的重大活动，政府办公系统都要带好头、做表率，进一步在服务能力、协调水平、落实标准上再下苦功夫，在综合素质、队伍形象、干事创业上再上新水平，努力造就一支政治合格、业务精湛、品质优秀、能够担当重任的干部队伍。

　　(一)强化中心意识，不断提高政务服务的能力和水平。一要识大体、顾大局。“不谋全局者，不足以谋一域。”办公室的同志任何时候都要树立大局观念，胸怀大局，服从大局，服务大局，在大局的指挥下行动。要自觉在思想上和行动上与以xx同志为的党中央保持高度一致，做党的路线方针政策的忠实拥护者和践行者。要自觉地维护党委、政府的权威，确保党委、政府的意图和决策真正落到实处。二要超前提供决策依据。要充分发挥“智囊团”和“参谋部”的作用，善于观察、领会和把握领导的决策意图，紧紧围绕党委、政府的中心工作、重点工作，围绕领导关心的重点问题、难点问题，围绕经济社会发展中的深层次问题，围绕国内外的最新经济、文化、科技动态，尤其要围绕如何服务于黄河三角洲高效生态经济区的开发建设，及时提出科学决策的建议和预案，为领导快出主意、出好主意、出大主意。三要协助领导抓大事、议大事。要准确把握每个时期的工作重点，把主要精力放在牵动全局的大事要事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点难点上，放在领导关心、群众关注的苗头性、倾向性问题上，确保工作思路与政府决策一致、工作目标与领导要求吻合、工作重点与政府工作中心合拍，扎扎实实推动政府中心工作的开展。四要做好为领导服务、为基层服务、为群众服务的统一。要坚持“群众利益无小事”，善待群众、体贴群众、关心群众，了解民情、掌握民意、体察民心，反映民愿，确保人民群众的意愿为政府领导所了解，确保政府的决策体现人民群众的根本利益。要谦虚热情、积极主动为基层提供全方位、多层次的服务，不摆架子，力戒沾染官僚主义的不良习气和“衙门”作风。

　　(二)强化学习意识，切实加强理论素质和业务能力建设。学习是完善自我的根本途径，是做好一切工作的先导。政府系统办公室工作涉及面广，标准高，要求严，要想胜任工作，就必须抓好学习，在干部队伍中营造崇尚学习、热爱学习、勤奋学习的浓厚氛围。要认真学习思想政治理论，努力提高运用马克思主义基本原理、科学发展观分析和处理问题的能力，知大局，懂大势，把握发展规律，始终保持政治上的清醒和坚定。要认真学习业务知识、科学文化知识和各种新知识，举办好政府办公室系统业务工作培训班和岗位技能大比武，引导大家刻苦钻研，努力成为本职工作的行家里手。当前特别要加强黄三角开发、蓝色经济以及加快转变发展方式等政策的学习研究，提高政策理论水平和服务决策的能力。要善于学习，不但要向书本学习、向领导学习，而且要深入基层，向实践学习，向群众学习。学习的目的全在于运用。要坚持把学习和实践紧密结合起来，用以促学，学以致用，确保收到好的效果。通过学习，着力提高干部职工的调查研究能力、组织协调能力、依法行政能力、联系群众能力和服务发展的能力。

　　(三)强化效率意识，树立雷厉风行狠抓落实的作风。要积极营造“时不我待”的紧迫感，倡导“只争朝夕”的进取精神，养成“雷厉风行、狠抓落实”的工作作风，既重质量，又重时效，做到好中求快、快中求好、又好又快。一是反应要及时。要不断改进工作方式方法，建立健全反应灵敏、运转高效、协调有力的工作机制，增强工作的预见性、针对性和时效性。要善于在工作中发现苗头性、倾向性、规律性的问题，做到见事早、动议早、下手早，争取工作的主动。二是节奏要快。办公室的工作绝不能出现“肠梗阻”，各科室之间、各工作环节之间职责要明确，衔接要紧密，配合要默契，上下要齐心，形成工作合力。要发扬雷厉风行、立说立行的作风，无论是政务工作还是事务工作，都要快接、快转、快办、快查，灵敏高效，忙而不乱，决不能办事拖沓、推诿扯皮。三是落实要迅速。要树立抓紧落实、迅速落实、在第一时间落实的作风，对于领导交办的工作，要尽快办、抓紧办，当日事当日清，确保及时、迅速、不误事、效果好。四是工作要细致。办公室工作无小事。我们必须牢固树立高度负责、严细认真、精益求精的精神，善于从具体工作抓起，每一个方面、每一项内容、每一个环节、每一个细节都要仔细考虑，周密安排，精心组织，做到周到细致，不误事、不误时、不出纰漏。

　　(四)强化创新意识，保持事事争先创优的精神状态。创新是时代前进的要求，是事业发展的需要。具体到办公室来说，是衡量我们工作是否到位的重要标志，是提高我们工作水平的重要动力。一要创新思维。把解放思想、更新观念放在工作首位，抓住高效生态经济、转方式、调结构这些带有战略性、全局性和前瞻性的问题，认真研究，深入思考，努力用新理念、新思路推进发展，用新标准、新要求检验发展，在创新发展举措、提升发展水平上当好参谋助手。二要创新工作方式。要善于学习借鉴好经验好做法，与具体工作实践紧密结合，形成自己干工作、抓落实的新手段。要处理好主动和被动的关系，一方面严格按照领导的意图办事，不能自行其事，另一方面要变被动为主动，勤于动脑，善于在决策中争取主动，在执行中掌握主动，在落实中寻求主动，增强服务的主动性、超前性。三要创新工作措施。要敢闯敢试，既要继承过去的经验，又要在此基础上大胆创新，善于从繁琐复杂的事务中总结规律性，积极探索解决问题的有效途径和办法，着力把政府的决策和部署转化成具体落实的措施，使各项工作到岗到位，讲求实效，确保办公室工作运转高质高效。四要创新工作平台。各级政府系统办公室要积极推进政府信息化建设，坚持把利用先进的信息网络技术，作为解决工作多与人手少之间矛盾的有效途径，作为提高办公室工作效率、密切政府与人民群众的联系、为领导决策提供高效服务的重要举措，尽快使我们办公室的工作手段得到新的改善，更好地为全市经济社会发展服务。

　　(五)强化奉献意识，倡导事业为重淡泊名利的创业精神。奉献是一种美德，也是办公室同志们必须具备的基本素质。一要有事业第一的精神境界。人生选择不同，人的思想境界也各有高低。既然选择在办公室工作，就必须具有无私奉献、爱岗敬业、无怨无悔、任劳任怨的崇高境界;必须把成就事业作为第一追求，视事业重于泰山，全身心地投入到本职工作中。办公室的许多工作平凡而琐碎，枯燥而繁杂，这就要求办公室的同志要始终保持对事业的挚爱，始终充满对工作的激情，在平凡的岗位上努力创出不平凡的业绩。二要有踏实苦干的工作作风。办公室工作繁重，既要办文、办会、办事，又要沟通上下，协调左右，来不得半点浮夸和弄虚作假。要脚踏实地，力戒空谈，不做虚功，真抓实干。办公室工作比较辛苦，同志们一天忙到晚，经常加班加点，没有星期天，没有节假日。办公室这种工作性质要求我们必须做到愿意吃苦、能够吃苦、敢于吃苦，要以苦为荣，以苦为乐，苦去甘来，在吃苦中实现自己的人生价值。三要有不图名利的优良品质。办公室工作的重要性和特殊性要求我们要有默默无闻、不图虚名、甘当无名英雄的境界。要树立正确的世界观、人生观、价值观，谋事而不谋利，奉献而不索取，牢记“两个务必”，做到自重、自省、自警、自励，经得住诱惑，耐得住清贫，守得住防线。

　　(六)强化和谐意识，形成维护大局团结协作的工作合力。一要加强团结。班子成员之间、干部职工之间、领导与下属之间要以诚相待，相互支持、相互谅解，大事讲原则，小事讲风格，补台不拆台。要强化纪律约束，坚决反对自由主义。要充分发挥全体干部职工的智慧，集思广益，努力营造团结共事、干事创业的良好氛围。要弘扬正气，形成风正心齐气顺的局面，做到科室和谐、单位和谐、机关和谐。二要密切协作。办公室是综合办事机构，明确工作职责，相对进行分工是必需的，但办公室又是一个不可分割的整体，分工不等于分家，各部位之间、各环节之间要密切协作，搞好配合，信息、调研、督查要浑然一体，办文、办会、办事要协调一致。三要科学管理。不断健全和完善内部规章制度，实现对人、对事管理的制度化、规范化、科学化。特别是要规范职责、规范运作、规范执行，各项工作都要有准确的定位和分工，职责要纵向划清、横向划明，任务要清楚明白、环环相扣，每个层次、每位同志都要找准位置，各司其职，做到既积极主动又不越位错位，既大胆负责又不越俎代庖。四要营造氛围。要重视机关文化建设，加强核心价值观教育，组织开展政府办公室系统体育交流活动、庆七一系列活动、撤地设市十周年书画笔会活动，进一步丰富办公室机关文化生活，培养干部职工积极健康的生活情趣。

　　同志们，政府系统办公室作为政府和部门的运转枢纽，职能重要、责任重大、地位和作用突出，努力开创全市政府系统办公室工作的新局面，责任重大，使命光荣。我们要在市委、市政府的正确领导下，进一步解放思想，更新观念，抢抓机遇，扎实苦干，努力把握发展大局，全面加强自身建设，以一流的素质、一流的作风、一流的效能、一流的形象、一流的业绩，为建设黄河三角洲高效生态经济区，实现全市经济社会又好又快发展做出新的更大贡献!

　　政府系统办公室主任会议讲话(二)

　　尊敬的各位领导：

　　今天，非常荣幸和全区政府系统办公室同行坐在一起，共同探讨办公室信息工作。以下所讲的，不过是我们在工作中的一些体会，谈不上什么经验，若有不当之处，敬请各位领导、各位同行批评指正。一、首先谈谈我信息工作的概况：

　　其实在20xx年上半年以前，我无论是新闻宣传，还是信息工作都很不理想。那时不管是电视、报纸、广播、或者是机关内部刊物，很难见到我的半点信息。20xx年4月，区府办在全区建立政务信息特约报送单位以后，这项工作才被重视起来。党委政府明确了一名副书记分管信息工作，出台了考核奖励办法，充分利用机关宣传、文广等有关部门的优势，加大了信息工作力度。在各方面的重视下，到20xx年下半年，就有了明显的起色，到了20xx年，我们进一步调整了工作思路，完善了考核激励机制，建立了一支稳定的信息员队伍，充分挖掘信息资源，信息和宣传工作都迈上了一个新的台阶。从20xx年到现在，被区级以上单位采用的各类稿件近280篇，得到了区府办、北碚报、北碚电台等上级单位和新闻媒介的肯定。

　　二、想谈谈几点工作体会

　　首先，我们认识到搞好信息工作，是新时期办公室工作的重要职责之一。搞好这项工作，不仅有利于反映社情民意，为领导决策提供参考;还有利于强化对外宣传、树立一个地区的形象、营造良好的外部环境;而且也有利于机关内部的相互勾通、增进理解、加强团结，进而推动工作，促进一个地区的经济社会全面进步。作为党委政府的一个综合职能部门，搞好信息工作，责无旁贷。

　　其次，要搞好信息工作必须要得到党委政府的重视和支持。这种支持，我认为不仅是道义上的，也包括资金支持，这可能是搞好许多工作必不可少的因素。正是基于我们对信息工作的认识，一方面，我们主动向党政领导汇报，争取他们的重视;另一方面，我们积极工作，做出成绩，让领导觉得他们的关心和支持没有白费。应该说，这方面我们做得不错，去年党委政府研究出台了我加强信息工作的实施意见，制定了更加具体的考核办法，建立了更为有效的激励机制。党政领导多次就如何搞好信息工作提出了许多建设性的意见，主要领导更是亲自为我们提供信息稿件，让我们大为感动。去年年底，党委政府召开会议，表彰了我信息工作的7名先进个人，向他们颁发了奖品和证书。我作了一个初步统计，仅前年和去年，我用于信息、宣传工作的奖励经费就近4000元。

　　其三，要畅通信息渠道，构建自己的信息传播平台。如果说要搞好信息工作，单凭办公室几个人的力量肯定是不行的。基层的工作涉及方方面面，办公室的同志也不可能全部参与，全部清楚，就必须发挥机关各个部门，各个单位的信息优势，共同搞好信息工作。去年，我从机关各部门、属各单位、各村(居)委会抽调人员，组建了一支比较稳定的共计16人的信息员队伍，要求他们每周至少提供一篇信息。我们还对这支队伍进行了培训，以逐步提高他们的写作意识。另外，为了给这批信息员提供一个锻炼的平台，我们还主办了一个内部简报性质的刊物《石坝工作动态》，原则上每周出版一期，发往机关、内各单位、各村(居)委会。同时加强督促检查，每一个月定期公布来稿用稿数量。从去年六月到今年六月的一年间，共刊登各类信息近400篇，对一些比较有价值的信息择优上报，受到了区府办的表彰。

　　第四，要有政治敏锐性，善于在纷繁复杂的各种现象中挖掘、开发有用的信息资源。大家都知道，每天我们接收到的信息是多种多样的，其中有很多对我们而言价值不大，或者说它不代表事物发展的某种趋势。因此，搞信息工作的同志更应该有良好的政治素养，敏锐的观察视角，善于在复杂多样的信息中挖掘、开发、加工、利用有用的信息，写出有一定价值、一定深度的调研文章。比如去年，我结合自己的亲身体会，综合考察了石坝近八年来的探索和实践，写了一篇题为《欠发达地区发展农村经济的思考》的调研文章，在今年区委组织部举办的“三个代表”重要思想征文比赛中得了一个三等奖。

　　第五，办公室工作贵在守恒，贵在创新。我想，不说大家都有亲身体会，办公室的工作辛苦、具体而又清贫，自己找些事情来做又何苦?很多时候做了事情又不现形，一年到头下来又看不到做了几盘咸菜来摆起。所以，当一些其它部门的同志说办公室的工作不过是搞搞接待、写写总结、安排会务等种种不理解的言论的时候，容易产生各种各样的活思想。越是在这种时候，我们的头脑就越要清醒，毕竟，拿了国家的公资、人民的俸禄，干好自己的工作就责无旁贷。所以从这个角度理解，我们认为搞好信息工作也是贵在守恒。说到创新，这是一个热门话题，总的觉得，无论信息工作、或者是其它工作，都需要不断的改进，在改革中进步，在创新中发展。

　　总之，拉拉杂杂说了这么多，耽搁了各位的宝贵时间，若有任何不当之处，真诚希望各位领导、同行批评、指正。

　　政府系统办公室主任会议讲话(三)

　　同志们：

　　这次会议是经市政府同意召开的，只安排半天时间，是市政府办公室带头“开短会”的直接体现;同时，这也是自20xx年10月撤地设市以来召开的第一次全市政府系统办公室主任会议，是市政府办公室带头“少开会”的具体体现。会议时间虽短，但是内容很丰富，部署的工作很重要，希望大家集中精力开好会议，领会好会议精神，抓好贯彻落实。我来参加这次会议，一是代表市政府来看望大家，对大家长期的辛苦工作表示慰问，对大家长期的辛勤付出表示感谢;二是就深入学习贯彻中央、省领导对办公室工作的重要批示、指示精神，进一步发挥好政府办公室的职能作用，紧跟形势抓好“三服务”工作和大家作一些交流。

　　各级领导对办公室工作都十分重视并寄予厚望。曾把办公室工作的特点概括为“重、苦、杂、难”，要求秘书人员不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是。去年5月8日，到中办视察工作并作了重要讲话，提出了办公厅工作要做到“五个坚持”的要求。7月1日，中央政治局委员、书记处书记、办公厅主任栗战书同志为中办副处长以上党员讲党课，作了题为《忠实践行“五个坚持，做党性坚强的中办人》的辅导报告。12月14日，中央书记处书记、国务委员兼国务院秘书长杨晶同志出席全国政府系统秘书长和办公厅主任会议并讲话，要求政府系统办公室要适应新形势、新任务，把抓落实放在更加突出的位置;坚持高标准、严要求，提高抓落实工作的针对性、有效性。赵克志书记、陈敏尔省长也分别到省委办公厅、省政府办公厅走访调研、看望慰问办公厅的干部，对办公厅(室)工作提出要求。陈志刚书记、陈昌旭市长对办公室工作的标准都很高、要求都很严。志刚书记希望办公室出台的文件、政策不要照搬照抄，空洞无物，希望办公室工作运转快、效率高。今年2月7日，昌旭市长专门在市政府办公室中层以上干部会议上作了讲话，对办公室工作提出了具体要求，对办公室干部寄予了殷切希望。长期以来，全市政府系统办公室的同志们兢兢业业、勤勤恳恳、默默奉献、任劳任怨，做了大量卓有成效的工作，为全市改革发展稳定作出了重要贡献，希望大家保持定力、增强动力、激发活力、继续努力，再接再厉，再立新功，创造更加辉煌的业绩。等一会，有关县区和部门的同志要作交流发言，市政府相关副秘书长要作工作安排，新江秘书长还要讲话，对县区和部门的好做法、好经验，大家要相互借鉴、取长补短、共同进步;对各位副秘书长的工作安排特别是新江秘书长的讲话，大家要认真领会、全面贯彻、抓好落实、马上就办。下面，我结合学习贯彻“三严三实”和“五个坚持”的认识和体会，就抓好新形势下办公室“三服务”工作，先讲几点意见。

　　一、增强责任感，努力提高做好新形势下办公室工作的认识

　　去年3月9日，参加第十二届全国人大第二次会议安徽代表团审议时，对各级领导干部提出了“既严以修身、严以用权、严以律已，又谋事要实、创业要实、做人要实”的要求。“三严三实”，简洁凝练、指向明确，语重心长、寓意深刻，充分体现了马克思主义世界观、人生观、价值观的核心要义，体现了新一届中央领导集体从严从实的鲜明执政风格，指明了共产党人最基本的政治品格和做人准则。按照市委的统一部署，今年全市上下要以整治为官不为、深化作风建设为重点，深入开展“三严三实”专题教育，目的就是要把严的意识、严的规矩、严的风气树起来，把实的作风、实的责任、实的措施立起来，坚定不移讲忠诚、锐意进取谋发展、真抓实干促小康。志刚书记在“三严三实”党课上的讲话站位高、立意远，同时他对毕节各方面调研很到位，举的例子生动、鲜活。作风中存在的庸、懒、散、浮、慢等顽疾在我们很多干部身上都有体现，在“三严三实”上体现的就是做人不实、作风不实。如果毕节没有好的作风，没有锐意进取的斗志，那么“决战贫困、提速赶超、同步小康”将成为一句空话，大家一定要按照志刚书记的要求抓好作风建设整治，让我们的思想素质、作风养成再上一个台阶。提出的“五个坚持”，是一个辩证统一的整体，“坚持绝对忠诚的政治品格”是灵魂，“坚持高度自觉的大局意识”是前提，“坚持极端负责的工作作风”和“坚持无怨无悔的奉献精神”是保障，“坚持廉洁自律的道德操守”是底线。“五个坚持”是对办公室工作最准确、最系统、最权威的概括，涵盖了政治建设、思想建设、业务建设、作风建设、品德建设等各个方面，言简意赅、十分精辟，可谓字字珠玑。“五个坚持”不仅是对中办而言，对各级党委、政府办公室，都应该是根本遵循和行为指南，是纲领性文献，全市政府系统办公室的每一位同志都要认真学习、深刻领会，反复研究、“细嚼慢咽”，身体力行、付诸实践，切实做到深学、细照、笃行，学而不厌、常学常新，内化于心、外化于行，把“三严三实”和“五个坚持”作为自身追求的目标、衡量的标准、行为的规范、行动的指南，增强做好办公室工作的紧迫感、责任感，进一步提高做好办公室工作重要性的认识。

　　二、找准切入点，大力提升政府系统办公室“三服务”水平

　　办公室工作不是中心，但影响中心;不是决策，但影响决策。办公室的每位同志都要胸怀全局、服务大局，当好领导科学决策和推进工作的“左膀右臂”。

　　一要当好参谋，确保辅政高水平。办公室作为政府的参谋部、指挥部、后勤部，是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”，承担着承上启下、平衡左右、沟通内外、协调各方和联系基层、服务群众的职责任务。因此，为领导提供准确、真实、具有科学性、前瞻性、可操作性的建议，是办公室同志们履职尽责的关健所在。要把政府工作中的难点、热点和领导考虑的重点作为办公室思考问题、谋划工作的聚焦点，积极探索抓落实的有效途径和可行办法，着力把领导的决策和部署转化成具体落实的措施;要主动跟进领导思路，准确把握领导意图，善于站在领导的高度观察、思考问题，积极出主意、献良策，真正参在点子上、谋在关键处，为领导科学决策提供“智囊”服务;要把读书、学习、思考、总结、提高作为一种自觉的习惯和自发的需求，戒忙而疏学、总吃“老本”，戒千篇一律、惯性思维，戒“见子打子”、疲于应付，通过不断学习充电，努力提高辅政水平。作为办公室工作的同志，有的在处理公文的时候，提的意见太空洞、泛泛而谈，领导不易采纳，说明在工作时对文件不了解、处理时不用心。这就要求办公室同志在处理文件时要认真思考，站位要高，要从全局的角度思考并提出拟办意见。

　　二要务实创新，确保工作高效率。效率是政府工作的生命线。办公室的同志要树立强烈的效率意识，时时讲效率，事事讲效率，处处讲效率，干什么事都要风风火火、雷厉风行、立说立行。对市委、市政府决策部署的事项和安排的工作，做到常事快办、特事特办、到手即办。要善于创新工作方式和手段，应用新理念、新思维、新技术、新载体来推动办公室工作高效运转。比如，市政府办公室推行OA系统办公，我觉得很有必要，效果也不错，但我也在关注其运行状况。一些地方、部门还没有接通，最先一公里的问题没有全部解决;一些领导还不知道或不愿意使用，最后一公里的问题也没有全部解决;一些具体经办的同志签收、处理、反馈不及时，总放在“待办”上，中间环节的问题也没有完全解决。因此，不仅要建设新的、好的工作平台载体，还要建章立制来保障和推动使用，确保其效用最大化。在讲效率的同时，还要保持奋发务实、开拓创新的精神，由忙于抓具体事务向善于抓大事、谋大局、当高参转变，由注重做好眼前工作向善于从实际出发、搞好超前服务转变，由被动完成领导交办的任务向自觉开动脑筋、创新服务转变，进一步提高办公室服务工作的质量。

　　三要规范有序，确保管理精细化。政府系统办公室任务庞杂，工作环节多、体量大，没有严格的管理、合理的分工、明确的目标、具体的责任，就难以有序推进各项工作。要从建立健全各项管理制度入手，进一步严格规范，加强管理，确保各项工作忙而不乱、疏密有致。同时，要根据新情况、新问题，细化完善工作流程，做到以制度管人，以制度问责，确保办公室各个环节、各项工作都有章可循。要切实加强机关日常事务管理，力求各项工作规范、精细、优质、高效，特别对领导交办的事项，要事事有回音，件件有结果，让领导放心、让群众满意。

　　三、突出抓队伍，着力塑造政府系统办公室新形象

　　办公室是各级政府和部门运转的“中枢”神经，办公室的效能和形象事关政府及部门日常运转、工作效能和整体形象。全市政府系统办公室的每位同志都必须认真按照“三严三实”和“五个坚持”的要求，紧密结合工作实际，进一步突出政治上的坚定性、工作上的科学性和作风上的务实性，做到忠字为本、严字当先、实字强基、廉字律己，扎实苦练内功，提升素质，树立好办公室新形象。

　　第一，办公室要增强“四种意识”。一是增强大局意识。办公室作为机关工作的中枢和桥梁，同志们要做到心中有大局、工作为大局、做事顾大局。要紧紧围绕全市经济社会发展的目标，发挥办公室的优势和主观能动性，积极服务于市委、市政府工作大局。二是增强责任意识。办公室肩负着领导的信任，肩负着全局的责任。要牢记“办公室工作无小事”的理念，坚持对上负责与对下负责相统一，增强执行力，提高落实力，不负领导重托、不负群众期望。三是增强服务意识。为民服务、为民谋利是我们党工作的出发点和落脚点。要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，变被动服务为主动服务，变滞后服务为超前服务，变一般服务为优质服务，务实高效地为领导、为基层、为群众服好务，在服务中树立良好形象，在服务中体现人生价值。四是增强团结意识。团结出凝聚力、出战斗力、出生产力。办公室的同志都是在领导身边工作，一定要做到识大体、顾大局，思想上多交流，感情上多沟通，工作上多商量，充分发挥办公室的整体作用，形成齐心协力干事创业的良好氛围。办公室的同志就是一个战斗服务团队，团队只有做好服务，领导才能高效工作。团队工作能力强不强，也是体现领导和同志们相互了解、沟通和支持的程度。

　　第二，办公室要狠下“四种功夫”。一是在以文辅政上狠下功夫。机关公文是领导决策、部署工作、报告情况、交流信息的重要载体。“文”的能力是文秘人员的基本功，是看家本领。基础不牢，地动山摇。文字写作是一个苦功夫，贾岛诗云“二句三年得，一吟双泪流”说的就是锤炼语言、推敲文字的这种如切如磋、如琢如磨的精神。从事秘书工作的同志一定要以锻炼写作能力为根本，善于学习、善于收集、善于归纳、善于提炼，增强文字的张力，提高以文辅政的实效。二是在综合协调上狠下功夫。办公室是综合部门，搞好各方面的协调，是办公室工作的重要内容。要讲究方法和艺术，切实搞好上下、左右协调，确保协调到位、政令畅通，为领导开展工作和机关有序运转创造良好环境。三是在信息服务上狠下功夫。要紧紧围绕市委、市政府的决策部署，认真组织开展信息采编工作，及时为领导决策提供信息服务;要加大社情民意的搜集和反馈力度，为领导发现问题、解决问题提供决策依据。四是在督查落实上狠下功夫。督促检查是办公室一项重要职能，是促进工作落实的重要手段。到毕节工作这段时间，我感觉到在抓督查、抓落实这项工作上有很多事要做，各级办公室可以而且应当在这个方面有更大的作为，一定要围绕市委、市政府的工作部署，全面、准确地了解和反馈落实情况，真正把各项工作部署落到实处。

　　第三，办公室要提升“四种能力”。一是着力提升决策参谋的能力。办公室的工作就是不仅要反馈问题，还要提供方案，要当好“军师”，全面准确地把握全市经济社会发展态势和阶段性特点，以及工作中的主要矛盾和问题，超前谋划好发展的思路和工作的重点，“谋早、谋深，谋实、谋准”，为领导决策提供有价值、有深度的建议。二是着力提升服务运转的能力。要充分调动各方面积极性和主动性，在安排调查研究上、负责文稿起草上、公文处理运行上、会务协调办理上、后勤服务保障上，都要做到细致、周到、规范、快捷，确保各项工作有序运转。三是着力提升破解难题的能力。办公室要带头深入基层、掌握实情，认真研究经济社会发展中的实际问题，有针对性地提出解决问题的措施和建议，关键时候要能够独当一面，独立负责地应对和处理各种问题，为领导分忧，为经济社会发展服务。四是着力提升工作创新的能力。办公室工作，规范度高、程序性强、事务性突出，容易陷入窠臼，这就更加要求我们要以改革的精神，创新工作思路，创新工作领域，创新工作载体，创新工作方法，促进办公室工作创出新特色、取得新突破、达到新水平。

　　第四，办公室要做好“四个表率”。一是做学习的表率。人家都称办公室工作的同志为 “智囊团”，要有“智”先要为“学”，要注重学习党的理论、政策知识，注重学习经济、社会发展知识，注重研究法律法规，通过学习，丰富知识，增强能力。二是做调研的表率。办公室的干部要当好领导的“耳目”，必须沉下去听、去看，这就要求要深入调查研究，深入了解实情，才会发现新情况、新问题，提出正确的思路、建议、方案和举措。三是做实干的表率。“天下大事必作于细，古今兴盛皆在于实”。办公室地位关键、任务繁重、责任重大，需要我们默默无闻、任劳任怨、埋头苦干。希望同志们把在办公室工作作为历练人生的一个契机，老老实实做人，踏踏实实做事，以实实在在的成绩、实实在在的作风赢得领导的信任、群众的信服。四是做廉洁的表率。办公室是各级政府的综合办事机构，是各个部门的对外窗口，是形象，是脸面。办公室的同志要谨守中央八项规定和省委、市委十项规定，“严”字当头，慎独、慎欲、慎微，自省、自警、自励，切实筑牢防腐拒变的思想防线，做一个信念坚定、志趣高尚、行为规范、作风正派的党员干部。

　　最后，我想再说一点，当前全市经济社会发展和全面深化改革各项任务十分繁重，办公室的同志们工作很辛苦、付出很多，各级政府和办公室领导都要关心办公室同志的成长进步，设身处地帮助解他们的实际困难，充分调动好、保护好、发挥好他们的积极性，让大家能够全身心投入到“三服务”工作中来。

　　同志们，雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。当前，全市正处于决战贫困的攻坚期、全面深化改革的关键期，改革发展稳定的任务繁重、使命艰巨。全市政府系统办公室要在市委、市政府的坚强领导下，进一步解放思想、更新观念、抢抓机遇、苦干实干，努力把握发展大局，全面加强自身建设，打造一支一流素质、一流作风、一流效能、一流形象和一流业绩的高素质干部队伍，不断提高办公室的凝聚力和战斗力，为试验区决战贫困、提速赶超、同步小康作出新的更大贡献!

　　谢谢大家!