“coach”背包没有吊牌？顾客换包后，神秘人跟记者通电话……

王女士：包就是3000多元，我问她这个吊牌，她说吊牌是自己可以绑上去的，你要几个给你绑。我想着是店里，她说你放心，这绝对都是真的。所以我才买的。

记者：那包里面有吊牌或者保修卡吗？

王女士：没有。

2月18日

王女士在嘉兴海宁

和杭州下沙交界处的奥特莱斯

看上一款双肩包

想买给家人用

说是当时有满减活动

还另外买了一件白色短袖

一共实付3630元

这款包上方的拉手处只有一串线圈

没看到吊牌

买回家后王女士感到不对

几千块的包为什么没吊牌呢？

此外她还发现

凑单买的短袖上有线头和污渍

王女士：这个短袖就是600多元，这个像圆珠笔，蓝色圆珠笔画上去的，一道一道的。这个袖子上面，这个是下面，都是这么长的。她给我挑的，她说你放心好了，肯定给你拿好的。

记者：这件当时没看吗？

王女士：没看没看，她那里有监控的，没使用过。

这件短袖上有吊牌

王女士说这个污渍仔细看才能看出

摄像机可能不容易呈现出来

王女士：她说这个没有问题，如果想退的话就是给我退个几十块钱，我没有同意。我希望她给我换个好的。

来到门店

王女士看了看陈列的包

上面挂着吊牌

工作人员了解了相关情况

同时记者也向奥莱方面进行了反馈

蔻驰嘉兴海宁下沙奥特莱斯店 副店长：不接受，不好意思，都不能采访。

嘉兴海宁下沙奥特莱斯广场 工作人员（A）：我们会上报的，要么您把信息留一下。

嘉兴海宁下沙奥特莱斯广场 工作人员（B）：广场没有授权我们接受任何采访。

采访当天中午

记者接到了王女士的电话

王女士：她给我处理了，给我换了，还有包也给我换了。投诉给我撤下来吧。她不想播她们店里说。

接着电话那头传来了另外一个人的声音

自称是王女士朋友的人：作为当事人她已经说不要再去播这个了，我觉得是有权去可以撤的。

记者：您是哪里的？

自称是王女士朋友的人：我是她朋友。

记者：你是她朋友还是店里的？

自称是王女士朋友的人：我是她朋友。

记者：您不是店里店员啊？

自称是王女士朋友的人：我不是，她授权我来说的。

记者表示要和当事人直接沟通

晚些时候

记者再次联系了王女士

王女士：后来她换了，她几个人就拦着我不让走，她说东西给你换了，让我给你打电话。

记者：拿你电话说是你朋友的人是谁呢？

王女士：不是不是，是她们店里的，她硬要把电话给我拿过去，不是我朋友，也是她们店里的。

王女士说店家之前跟她说

吊牌你想绑几个就绑几个

大伙可能和小编一样心里难免有了问号

可惜的是

店家和商场方面都没有接受采访

大伙心里的问号一下子也没答案

可能会是什么情况

大伙可以在我们的评论区留言