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传奇一生

作为一家饱受欢迎的老字号商场，信誉楼因其"顾客至上"的经营理念而赢得了无数消费者的青睐。而这一切，缘于张洪瑞先生对"诚信"二字的执着坚守。

从小商场起家，到后来发展壮大，信誉楼二十余载的蓬勃发展，正是张洪瑞锲而不舍地践行诚信经营之路的见证。

尽管如今张洪瑞已离世，但他低调隐忍、勤俭持家的作风依旧让人敬佩。这位曾被人民日报点名的"河北首富"，年收入高达数亿元，却过着比普通百姓还朴素的生活——他骑着单车上下班，居住在员工宿舍，从不铺张浪费。

更令人称奇的是，他将99%的信誉楼股权无偿捐赠给了公司2000名普通员工，而子女们一文未得。

回顾张洪瑞创业初期的艰辛岁月，他靠顽强的毅力和诚实守信的经营理念，一步步将一家小商场发展壮大。

尽管事业渐见成就，他的生活作风却从未有任何改变，始终保持着骑单车上班、居住员工宿舍的清贫作风。更令人钦佩的是，他将大把利润无私捐赠出去，用于公益慈善事业。

正是这份对"诚信"二字的执着追求，让张洪瑞先生在商海浮沉中屹立不倒，将信誉楼打造成年营业额突破200亿元的商业巨头。

而他终生坚持勤俭节约的作风，更将这一品格代代相传，教育子女们自食其力、勤恳自立，用实际行动铸就了"信誉楼"这块金字招牌。

是啊，一代人有一代人的长处，张洪瑞用自己的伟大一生，见证了"诚实守信、勤俭持家"的高尚品质!现在，让我们仔细聆听这位传奇商人的不平凡人生历程。

"西装退款风波"

信誉楼之所以能赢得广大消费者的信任和青睐，源于张洪瑞对"诚信"二字的执着坚守。1999年的一个普通的工作日，张洪瑞在翻阅公司销售档案时，突然发现了一件令他无比震惊的事情。

一批新上市的西装服饰，竟然被人为抬高了加价比例，远远超出了公司规定的标准!张洪瑞顿时感到万分愤怒，眉头紧紧锁了起来。

他立即约见了负责此事的两位主管，一张满是倦色的脸上写满了严肃。

"你们这是何居心?"张洪瑞质问道，"虽然这批西服的售价并非极为昂贵，可你们却将其价格抬升至如此地步，这不仅缺乏道德诚信，更是背离了我们信誉楼的宗旨和使命!你们所获得的利润简直就是于心难安!如果继续这样下去，必将使信誉楼陷入万劫不复的境地。

两位主管被训斥得浑身哆嗦，越发惶恐不安，只能不住点头哈腰。

面对这一严重损害顾客权益的事件，张洪瑞当机立断，迅速采取了果断措施。他立即下令相关部门调整西装价格，并在当地电视台播出了一则诚恳的致歉声明:"信誉楼因失误售出了一批价格虚高的西服，为此总经理张洪瑞特别向广大消费者表达深深的歉意，同时敬请已购置该批西服的顾客亲临商场领取相应退款。

尽管这只是一件看似微不足道的小事，但它却标志着信誉楼开启了"诚信为本"的经营之路。从此以后，诚信二字便深深地铭刻在了张洪瑞和信誉楼全体员工的心中。

他们时刻牢记，只有秉承"顾客第一"的理念，才能赢得消费者的信任，进而站稳脚跟。

一年后，这份宝贵的经营理念再次得到检验和升华。当时，一款风靡一时的"甩脂机"横空出世，引起了极大的关注和热议。

信誉楼瞅准时机，紧跟潮流迅速上架销售。

诚信经营之道

信誉楼销售"甩脂机"的举措，使这款极受欢迎的产品一度供不应求。谁曾想，就在顾客们兴高采烈地购买使用时，一则爆炸性的安全警示却如雷贯耳而来。

原来，这款被誉为"热门之王"的甩脂机存在着严重的安全隐患。长期使用不但无法达到减肥的效果，反而可能会对人体造成难以估量的伤害。

当这一噩耗传入张洪瑞的耳中时，他的脸色顿时阴沉了下来。作为一家老牌商场，顾客的权益自然是放在第一位的。

公关部的经理们专程上门去顾客家中，一一诚恳地向他们道歉，并无条件退还全额货款。尽管总金额高达13万元，但张洪瑞没有丝毫怨言，反倒如释重负。

这一决定无疑让信誉楼再次赢得了广大消费者的信任和尊重。正是源于对"诚信"理念的坚守，信誉楼才能屹立不倒，成为同行业的典范和标杆。

四、落实"员工第一"的管理之道

在张洪瑞的眼中，员工就犹如信誉楼这个大家庭中的孩子，他视员工的利益高于一切，无微不至地关怀着这个大家庭中的每一个成员。

在信誉楼，加班文化是完全被摒弃的。有一次，一位店铺负责人由于疏忽大意，竟然带头让员工们连续作业到凌晨3点多。

第二天一大早，满面愠色的张洪瑞就闯进了那家分店，狠狠地训斥了负责人一顿。

面对张洪瑞如临大敌的斥责，那名负责人无地自容，面面相觑，低头认错。张洪瑞果断撤销了他的职务，重申了公司"反对加班"的纪律。

每年的农历春节临近，都是信誉楼最为繁忙的时候。但张洪瑞却有自己独特的做法——从腊月二十九开始，到正月初五结束，信誉楼将全面停止营业，让全体员工们与家人团聚，共度佳节。

"工作固然重要，但生活同样弥足珍贵。"张洪瑞经常这样告诫手下，"我们都应该用健康的身心来工作，而不是把自己累垮。

"只见员工们在长假后重新回到工作岗位，个个面色红润、精神饱满，这让张洪瑞感到由衷地欣慰。

不遗余力

身为河北省首富，张洪瑞自知肩负着回馈社会的重任。他毫不吝啬自己的财富，大手笔投身于各种公益慈善事业，用行动诠释着"取之社会，用之社会"的理念。

2015年，张洪瑞因其捐资助学、扶贫济困等诸多公益事迹，荣获"全国道德模范"提名，以表彰他乐善好施、舍己为人的高尚品德。

早在上世纪90年代，张洪瑞就开启了自己的公益之路。当时，河北经贸大学、河北工业大学等高校有不少贫困学子面临失学的困境。

获悉这一消息，张洪瑞决定每年都要资助这些勤奋好学但家境贫寒的学子，用实际行动支持他们圆梦高等教育。据不完全统计，这些年他已拿出10余万元捐助费。

除了资助贫困生，张洪瑞还万分关注家乡的发展建设。作为土生土长的黄骅人，他格外眷恋这片热土。有一次，当地一处旧有的烈士陵园已年久失修，需要迁移新址。

获知此事后，张洪瑞毫不犹豫，主动掏腰包，斥资数百万元全额承担了重建费用，用实际行动彰显了对革命先烈的深切缅怀。

为了美化家乡环境，让黄骅这座小城更加宜居，张洪瑞更是豪爽出手，主动收购了一座市民公园。有人建议将公园命名为"信誉楼公园"，以资纪念。

但张洪瑞婉言谢绝，执意保留公园的原名"人民公园"，方便市民前来游憩娱乐。

正是张洪瑞这种大公无私的公益情怀，赢得了社会各界的赞誉和敬重。他用自己的慷慨之举书写了一个企业家应有的社会责任和担当。

而他"取之于民，用之于民"的宝贵财富观，也将持续影响着信誉楼乃至整个社会。

表彰员工

走过漫漫创业之路，在2008年，张洪瑞遭受了人生的一记重击——他被确诊患有肺癌晚期。这个噩耗无疑给这位昔日商界泰斗带来了沉重的打击。

不得已，他只能暂时辞去在信誉楼的职务，将大权交予继任者。

就在这个艰难的时刻，张洪瑞做出了一个让世人瞠目结舌的决定——他将99%的信誉楼股权无偿捐赠给了公司的2000名创业员工!这个振聋发聩的决定，再次印证了他"赤子之心、报国之志"的坚定决心。

当张洪瑞宣布这个决定时，现场一片肃静。这位曾经默默无闻的小商场老板，如今竟然成为了捐赠巨款的富翁!他缓缓环视台下，目光坚定有力:"三十载春秋，我们所有人共同打拼，才有了今天的信誉楼。

这份功劳，不应该只归我一人所有。

台下顿时响起了雷鸣般的掌声，很多员工被张洪瑞的豪情深深打动，热泪盈眶。而令人称奇的是，张洪瑞的两个儿子竟然对父亲的决定未做任何异议和怨言。

长子张勇说:"我们完全支持父亲的决定，因为这是他一直以来的价值观。从小到大，父亲就用行动教育我们'自食其力'的重要性。

他这次将大部分股权无偿捐赠出去，正是对自己人生观的一贯坚持。

从小在张洪瑞严格要求下成长起来的张勇和小儿子张建港，自然明白父亲的良苦用心。他们从未奢望能过上富足的生活，反而习惯于自力更生。

比如张勇在参加完高考后，就主动投身于一家罐头加工厂打工，只为凑足同学会费用。尽管环境艰苦，但他丝毫不喊苦喊累，深知这是父亲让他锻炼独当一面能力的良机。

传承信誉

说到底，张洪瑞能够做出将99%股权无私捐赠的伟大决定，与他自小受到的家教有着密不可分的关系。作为一个土生土长的农家子弟，张洪瑞自幼就遭受了种种贫困和磨砺，但正是这些曲折经历，锤炼了他珍惜来之不易、勤俭持家的美德。

长大后，他更是将这种"自食其力"的精神坚定不移地传承给了自己的两个儿子。

婚姻大事是人生重要时刻，本应是父母甘愿掏腰包的时候。然而当张勇和张建港结婚时，张洪瑞却未曾为他们购置新房，更未支付一分钱的嫁妆。

他坚信，只有让子女自食其力、自立自强，才能真正锻炼出他们独立自主的能力和生存智慧。

结婚后不久，张勇和妻子便自行租房居住。回想起那段艰苦岁月，张勇并无半点怨言，反而觉得这是磨砺自我、增长见识的绝佳时机。

他说:"父亲给了我们最宝贵的财富——自立自强的品格。从小在父亲言传身教的熏陶下，我们就明白了'自食其力'的重要。

可以说，张勇和张建港自童年起就接受了勤俭持家的熏陶。小时候，每当他们想买任何东西，只要稍一提醒就会惭愧地缩手，再三衡量自己是否真的需要。

因为他们深知父母为了供养一家人所付出的艰辛，更何况父亲张洪瑞本人就是一位节俭到极致的人。骑车上班、居住员工宿舍，这都是他多年如一日的生活作风。

有一次，张洪瑞荣获4万元的特殊奖金。这对于普通百姓家庭无疑是一笔可观的收入，但对于张先生来说，他却将全部金额无私捐赠给了慈善机构。

当年张勇刚参加完高考，便主动投身于一家罐头加工厂打工，只为凑足同学会的相关费用。尽管工作环境恶劣，但他丝毫不喊苦喊累，深知这是父亲教给他练就自立品格的好机会。

正是在张洪瑞的亲身示范与严格要求下，张勇和张建港从小就树立了"勤俭持家、自食其力"的价值观，并努力在实践中加以坚持和发扬。

这种对"诚信守信"二字的执着追求，无疑已经内化为他们的家风和传统了。

高尚品德

张洪瑞一生谦逊低调，勤恳务实。他以自身的行为诠释了"诚信为本、信义至上"的经营理念，将信誉楼打造成了行业的标杆。

与此同时，他对员工如家人般的关爱，充分彰显了"以人为本"的核心价值观。

更为难能可贵的是，张洪瑞万贯家财，却从未对子女倾斜分毫，反而苛刻要求他们自食其力、自立自强。他将大部分家产悉数捐赠出去，用于公益慈善事业，诠释了企业家应有的社会责任和担当。

正是这份对"诚信"二字的执着坚守，张洪瑞才能在商海浮沉中屹立不倒，将信誉楼发展成年营业额突破200亿元的商业巨头。