铺天盖地，娃哈哈销量暴跌90%？宗馥莉凭啥格局要大，拉农夫一把

#我来唠家常#

01 可笑：疯狂洗地又成神助攻

近日有媒体报道，娃哈哈官方旗舰店销量暴跌90%。

消息一出，大量水军蜂拥而出，洗地文铺天盖地。

把这些文章集中在一起看，标题和内容几乎雷同。

发布的时间，都是在2分钟内完成。

这不得不令人怀疑，这其中是不是有公关下了血本。

也就怪不得有网友要感叹：资本的力量在竞争中无处不在！

有网友笑称：吓得我赶紧搬了一箱AD钙奶，压压惊。

这波骚操作，又成了神助攻！

老北怎么看怎么像是在替娃哈哈吆喝：兄弟姐妹们，快去买买买啊！

不知道那些呼吁民众理性消费和包容国籍自由的名流大V们对此又有何高见？

真实情况是怎样的呢？

娃哈哈客服回应：卖断货而已！

02 品牌公关是艺术，不是闹剧

由于邯郸3初中生杀人埋尸事件的爆出，本来网上关于农夫山泉的争议正在逐渐消停。

这一波水军洗地，再次激发了民众的反感，又掀起了一股舆论反噬的浪潮。

事实上，此事虽因宗老去世引发，但娃哈哈和新掌门人宗馥莉始终未发一言，更没有趁机落井下石。

也就是说，这一波对农夫山泉的抵制，完全是民众自发的情绪输出，跟哇哈哈没有一毛钱的关系。

但自始至终，总有那么一些人，却念念不忘要拉娃哈哈来蹚这趟这趟浑水。

似乎只要能把娃哈哈拉下水，这起风波就可以定义为商业竞争和品牌营销，以此来回避大众的非议和质疑。

此前，李国庆喊话宗馥莉，格局要大。

“让商业回归商业，理性竞争。”

“该站出来跟网民说，‘谢谢大家支持娃哈哈，娃哈哈加倍努力，同时，跟农夫山泉的这场撕裂，大可不必’”

连什么“福报”都拿出来说事，摆明了就是想拉娃哈哈下水。

只是，李国庆的人品和口碑实在太差，被网友们怼得无地自容，删帖认怂。

宗馥莉也没有被“道德绑架”，该干嘛干嘛。

这事本来就不是哇哈哈与农夫山泉“开撕”，更没有所谓的“非理性竞争”。

网友抵制农夫山泉，根本就不是娃哈哈的营销手段。

宗馥莉若是下场拉“农夫”一把，看似高风亮节，实际上是落入套路，授人以柄。

搞得好像这一轮“网暴”和“围剿”是娃哈哈策划和煽动的似的！

这个时候，老北才算明白过来了，为什么宗馥莉不肯站出来拉农夫一把！

农夫山泉深陷舆论漩涡以来，有一些网红大V和媒体站出来，要拯救农夫山泉于水火。

很明显，拿钱办事。

生意人嘛，挣钱不寒碜。

但是，借用水军来打击对手，试图把水搞浑，而不切实解决自身存在的问题，着实是企业公关的败笔！

只会将自身的短处再次暴露在世人面前，犹如抱薪救火，更像是火上浇油。

存在的问题不解决，再怎么安排和使用公关，都是枉然。

毕竟人民群众的眼睛是雪亮的！

品牌如何表达自己的立场，同时又不引起更大的争议，这是一门艺术，不是一场闹剧。

03 争议与事实

无论是品牌还是个人，面对舆论和民意的态度和处理方式，都能深刻反映出其价值观和社会责任感。

简单梳理一下网上对农夫山泉的争议，确实有些是捕风捉影，有些却是不可回避的事实。

总结起来，大致有这么几点吧。

1、钟睒睒背刺宗老的传闻，缺乏充分确凿证据，无法判断。

但钟睒睒出自宗老门下是事实，钟睒睒发动的自然水纯净水之争、水质酸碱之争并因此获取市场地位是事实。

2、钟睒睒儿子美国国籍，这是实锤了的，连老胡都洗不动。

实际上，这也是本次风波的核心，回应不了就默认，东拉西扯只会越扯越乱。

3、说农夫山泉崇洋媚日，推测居多，无法用现在的眼光去看过去的设计和思路。

如果认为有造谣污蔑，可以报警，可以发律师函。

4、钟睒睒和农夫山泉社会捐赠数额相对不多，这是事实。

作为试图反击舆论的一方，农夫山泉到目前为止也没有拿出过硬的证据来表明自己曾经回报过社会，承担了家国责任。

5、钟睒睒及农夫山泉没有违法经营，但有过恶意营销被罚款，这都是事实。

6、企业守法经营，依法纳税，这是底线。

但钟睒睒之于宗老，农夫山泉之于娃哈哈，在中国道德环境中是有瑕疵的，这是事实。

7、作为中国首富和知名企业，大众对钟睒睒及农夫山泉有更高的社会责任期望值，可以理解。

一个大自然的搬运工能够成为中国首富，这其中的暴利是显而易见的。

大家希望取之于民，用之于民，这种认知并没有大错，也不能称之为道德绑架。

8、在美国疯狂遏制、打压中国企业的当下，钟睒睒儿子的美国国籍，刺激了国人神经，也是不争的事实。

没错，钟睒睒还是中国国籍，但企业唯一的继承人是美国国籍。

网民们调侃“我们不生产美元，我们只是美元的搬运工”，并非一点道理都没有。

04 争议的积极意义

很显然，这次风波，娃哈哈并没有做错什么。

既没有推波助澜，也没有落井下石，只是在默默地做好自己的事。

所以，通过踩娃哈哈来给农夫山泉洗地，有煽动对立制造撕裂之嫌。

名流大V无视网民的关切，反而扣“网暴”“民粹”的帽子，是话语霸权。

大量水军对娃哈哈销量“暴跌”90%幸灾乐祸，不够地道。

就像说95岁的老母亲去世是因为“网暴”，一张好好的悲情牌打得稀烂，过分了。

农夫山泉在应对这场舆情中，公关失策，情绪失控，营销失败。

不能在在舆论有利于己的时候，就把舆论场中的消费者看作“上帝”。

而当舆论不利于己的时候，又把舆论场中的消费者看作是“暴徒”。

老北认为，随着时间的推移，这次风波终将过去。

娃哈哈不会因此成神，农夫山泉也不会就此轻易垮掉。

这次争论的积极意义在于，提升了民众的认知水平，促进了企业的信息透明，打破了媒体与媒体人的话语霸权，认清了一些名流大V的真实面目。

舆论并不是单纯地针对农夫山泉和钟睒睒，也是单纯地为了捧娃哈哈和宗庆后。

宏扬真善美，唾弃假丑恶，是中国网民的集体觉醒与空前团结。

大众所期望的，是所有的民营企业家都爱国爱民，承担起更多的企业社会责任。

希望这次争议，有助于促进中国的民族品牌和民营企业家，更好的践行“爱国敬业诚信友善”的价值观，为国家富强，人民富裕多做贡献。

最后，老北忍不住想提醒一下农夫山泉的公关团队：这一次，你们不是在与娃哈哈“商业竞争”，而是在与民意“对抗”。