37人含泪被扣押后续:商家停业,旅游团被罚,网友怒怼云南文旅

云南是一个旅游资源丰富,气候宜人,环境优美的省份。

云南省的气候独特,四季如春,拥有亚热带气候等特点,其地形地貌多样,特色景点多不胜数,旅游资源非常丰富。当地环境卫生做的相当不错,吸引来自全国各地游客蜂拥而至。

然而,天赐的旅游环境,并没有得到珍惜,看到网友评价:"我百分之九十五的朋友去了,回来都说云南坑你没商量,好像没解放。"

经常在网上看到有人吐槽去云南旅游被坑,再结合网友说自己朋友被坑,让还想去云南旅游的人,心生怯意!

如今再爆出跟团在云南西双版纳旅游的37名游客,因没有按导游要求购买床单,被强行扣留在购物店内,此消息一经爆出,立即冲上热榜!引得众说纷纭。

网友直呼:"云南文旅局用这样的待客之道,以后谁还敢来云南旅游"

云南出现宰客的行为也不是一次两次了,2月18日,一家五口到云南丽江旅游过程中,没按照导游要求购买5万元手镯,被驱赶下车。当时文旅局对涉事旅行社和导游都做出了处罚,结果呢?时隔不到两个月,再次出现扣押37名游客的行为。

这让网友怎么不愤怒,谁还敢跟团再到云南旅游呢!导致的结果就是云南经济一直没有起色。

有人在网上提问:云南经济为什么落后?

云南拥有得天独厚的地理优势,没能进一步扩大旅游特色,吸引更多游客,反而让游客听闻云南就心生胆怯。

37人被扣押的游客中,有人拍下的视频,证明自己被限制了自由:

视频加载中...

这次37人被困事件,进一步反应出云南文旅治理下的云南旅游行业是多么混乱。让我们一起看看这37人因为什么被扣押的吧!

事情经过

3月26日,有网友爆料,跟团来到一家卖床垫的商铺,因为这组团里没人购买该店的床垫,被门店工作人员强行扣押,不允许离开。

参加该旅游团的当事人爆料:"报团花费了3580加自费399元,本来想能多玩几个景点的,结果到西双版纳后,一个景点都没有,全部都是购物店,到购物店不买东西还不让走,让人非常气愤!"

有网友质疑:"有人说是低价团,接近4000元的报团费用还是低价团吗?请问多少钱的旅行团才不算低价,才能不进购物店?"

从视频可以看出,这个旅游团内大部分都是中老年人,他们此时即无奈也后悔报云南旅游团,当时有37人,都在疑似床上用品店内坐着发呆。

被扣押的游客称:"我们正在乳胶垫店,早上起来翡翠,然后乳胶垫,下午还要去黄玉,因为翡翠店出来27个人就一个人买了翡翠,导游骂了一路,人身攻击+道德绑架,我为我说的话负责,旅游投诉热线打了,市长热线打了,然而没用"

市长热线打了都没有用,可想而知,旅行社胆大妄为是有底气的。失去监管,投诉无门,那剩下的只有等着被割韭菜了。

视频曝光后,卖床垫的工作人员辩解称:"没有扣押,在等导游将他们接走"

1点到店,3点才离开,这中间两个小时导游干嘛去了了?

游客说了:"就是店里的工作人员不让走的"

到底哪一方说的是真的呢?我相信有空不会说谎,因为没人愿意在一个商店里无聊的待两个小时。

舆论发酵越来越大,云南旅游局终于出面

2024年3月27日,西双版纳文旅局回应:

得知此事后,西双版纳州高度重视,立即开展调查。做出以下处罚:

一,责令卖床垫的公司停止营业。

二,对无证带团人员处以10000元罚款。

三,对旅行社按程序移交属地处理。

四,对此次涉嫌强制购物等行为,州文化和旅游局、州市场监管局、州公安局等部门已立案调查。

一经查实将依法依规从严从重处罚,坚决维护好西双版纳旅游市场秩序。

虽然,云南后知后觉,也在极力弥补自己的口碑,事情终于有了一个圆满的解决态度和行动,还是值得赞扬的。

网友发声

网友对云南的印象也是差到极点说:不是一颗老鼠屎坏了一锅粥,而是一锅粥里全是老鼠屎。

网友提议:先做好自我整顿,才能换回游客信心。

也有网友说:连续N年发生同类事件,云南文旅到底怎么了?

云南给网友留下最深刻的印象就是:我5年前去的,最坏的旅游环境,最恶劣的导游,最打不通的监督电话,最拖拉的文旅单位。

写到最后

云南旅游资源丰富,本应成为旅游胜地,但频发的宰客事件却让游客望而却步。

相关部门应加强监管,整顿旅游市场,严惩违规行为,同时提升服务质量,挽回游客信心。

只有这样,才能让云南的旅游资源得到充分利用,促进当地经济发展。

希望未来的云南,不仅有美丽的风景,还有良好的旅游环境和游客的好评。

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页面更新:2024-03-29

标签:旅游团   云南   西双版纳   网友   低价   床垫   导游   云南旅游   游客   商家   旅游

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