闹大了!打假胖东来海参的是这个职业打假人,有人一单索赔40多万

胖东来可能摊上事了。

近日,一名於先生盯上了胖东来的干海参,起初看新闻以为他是普通消费者,可随着事件细节持续曝光,我们发现这很可能是一名职业打假人。

2月18日,於某在胖东来超市购买了金额938.19元的干海参,后又于3月11日分别在两家胖东来超市购买了总价值14000余元的干海参,购买全程邀请了公证人员参与,购买后公证封存。

3月14日,於某向胖东来方面投诉,称自己购买的干海参水溶性糖超标。

01 购买不合格海参,存在获取暴利的可能性:

一旦查明胖东来销售的干海参确实存在水溶性糖超标的问题,消费者有权按照《消费者权益保护法》提出3倍索赔。

如果证明这批海参不符合食品安全标准,消费者则有权按照《食品安全法》的规定提出10倍索赔。

於某购买了价值15000余元的海参,退货退款的同时,3倍赔偿就是45000元,10倍赔偿则是15万元。可谓一本万利。

根据网友提供的信息,很可能早在2023年11月,於某就有过海参打假的经历。套路和如今打假胖东来海参一模一样,公证人员全程公证购买过程,然后封存,请市场监督管理部门和媒体介入。

02 什么是水溶性糖?海参里为什么有这个?

过去,部分不良商家为了给海参增重,就将海参放在糖水或盐水中浸泡,然后晾干,以此达到增重的目的。又因为糖的比重比盐更高,因此糖更受欢迎,这就形成了“糖干海参”。

“糖干海参”欺骗消费者,也破坏了海参本来的营养成分,属于明令禁止的行为。根据国家标准,干海参水溶性总糖含量应 3g/100g,也就是说,除了海参自带的糖分,不能有其他糖分存在。

03 打假胖东来的海参,存在胜算的可能么?

查阅裁判文书网,打开了新世界的大门:因为价格昂贵,海参是职业打假人的重要“标的物”,其中水溶性糖是重要的指标。

以海参、水溶性糖为关键词检索,共检索到案件191起,其中广东53起,山东30起,上海20起,辽宁15起。

打假者索赔金额少则10万,多则40多万。也正因为如此,海参才成为“职业打假人”最喜欢购买的产品之一。

那么,如果胖东来的海参真的不达标,於某的索赔能成功么?

查阅类似案例判决结果,部分法院支持10倍赔偿,但大部分法院不支持10倍赔偿。还有一起案件双方打到了广东省高院,广东省高院同样不支持10倍赔偿。

法院认为,根据《食品安全法》第148条,对经营者适用10倍惩罚性赔偿应同时具备两个要件:一是经营者销售了不符合食品安全标准的食品;二是经营者主观上系明知。

第一,关于“不符合食品安全标准的食品”,应指食品实质上有毒、有害,不符合应当有的营养标准,对人体健康可能造成任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。只是糖含量超标,海参就存在严重危害吗?法院并不这么看。

因此,即便於某主张其购买的海参水溶性总糖含量不符合国家标准,也不能证明它不符合食品安全标准的食品。

从第一点来说,如果其提出10倍索赔,法院可能不会支持。

第二,关于经营者主观上系明知。只要胖东来可以证明,其在采购这批海参时已经尽到了合理的检查责任,即可以证明其“不明知”,比如销售方已经提供了国家权威机构出具的食品安全合格证书,以及具有资质的机构出具的检测报告等。

总的来看,即便胖东来出售的海参真的存在水溶性糖超标的情况,於某很可能也无法得到10倍赔偿,但其极有可能得到3倍赔偿,因为销售者销售了不合格商品,已经损害了消费者权益。

04 胖东来并非神话,其商品不可能完美无缺。

作为网红超市,胖东来因为服务和商品的质量、价格而被无数消费者认可,但不存在一家超市的所有商品都是完美的,消费者不应过度神话胖东来。

检索发现,2023年4月河南省市场监督管理局网站曾发布过一次抽检通报,通报显示,许昌市一家胖东来超市销售的一款酸枣糕霉菌检出值超标6倍多。

因此,没必要过度神话胖东来,即便其某一款商品存在问题,只要企业能认真面对积极整改,依然不会影响其在网友心目中的形象。

同时,职业打假人的存在虽然不那么讨喜,但客观上也督促了销售者加强商品尤其是食品安全方面的管理,对于消费者来说同样是好事。

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页面更新:2024-03-29

标签:东来   假人   海参   水溶性   安全标准   经营者   消费者   超市   职业   食品   商品

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