大润发站到十字路口:2个月关4店,靠山阿里称将考虑退出新零售业务

中国商报(记者 蒋永霞/文 冉隆楠/图)近日,市场有消息称,大润发陆续关闭部分门店。有统计称,2023年大润发至少关闭了13家门店,2024年开年接着关闭4家门店。不久前,阿里巴巴宣称将考虑退出新零售业务(包括大润发的母公司高鑫零售)。另外需要注意的是,高鑫零售首席执行官林小海(曾任阿里巴巴集团副总裁)的任期即将结束。这一系列变化,加上如今的关店消息,让市场对大润发的未来充满担忧。

从“超市之王”到阿里巴巴新零售的左膀右臂,大润发发生了很大变化。可是,如果与阿里巴巴的缘分结束,大润发是否还有底气,顶着亏损的压力进行更多探索?

一路高歌傍上阿里

大润发是运营了20多年的老牌商超企业,其1998年在上海开设第一家超市门店,随后在国内市场逐渐铺开,发展速度很快,到2010年大润发营收达404亿元,成为“中国超市之王”。

2011年7月,大润发的母公司高鑫零售公司(旗下拥有大润发与欧尚两大零售品牌)在香港公开上市。在随后的发展中,高鑫零售将更多的精力和资源放到大润发身上,甚至将部分欧尚门店改为大润发,让大润发成为高鑫零售最主要的零售品牌。

曾经的欧尚北京西红门店已经改名为大润发。

大润发官方网站资料显示,截至2021年,大润发已在中国大陆地区成功开设近500家综合性大型超市,遍布华东、华北、东北、华中、华南五大区域,服务覆盖全国29个省(区、市)的230多个城市,拥有十多万名员工和十多万名导购,每天为500多万位顾客提供服务。

顾客在大润发门店挑选商品。

明珠耀眼,市场份额多年保持国内零售行业第一的大润发被阿里巴巴看上。2017年11月阿里巴巴集团战略投资高鑫零售,随后几年阿里巴巴不断增持高鑫零售的股份,直到2020年,阿里巴巴直接和间接共持有高鑫零售72%股份,成为高鑫零售的控股股东。

在加入阿里巴巴阵营的最初几年,高鑫零售依然保持不错的业绩。2017年高鑫零售营收为1023.2亿元,同比增长1.9%:净利润27.93亿元,同比增长8.6%。2018年度高鑫零售实现总销售营收1013.15亿元,同比下降1%;收入993.59亿元,同比下降2.9%;经营利润41.96亿元,下滑6.5%。

那个阶段,高鑫零售是阿里巴巴财报的业绩亮点,关注度颇高。而随着高鑫零售与阿里巴巴的联姻,大润发的命运也发生了巨大变化。

着迷新零售变革

高鑫零售与阿里巴巴结合的桥梁就是新零售,当时正在升级改造的大润发在阿里巴巴的助力下,彻底开启新零售革命。

2017年,在阿里巴巴入股高鑫零售时,持续投入数字化改造赋能升级的大润发,在到店和到家这两方面,为用户提供更高效快速安全的购物体验。除此之外,阿里巴巴还对高鑫零售进行人才输出。曾任阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理的林小海,于2021年5月成为高鑫零售首席执行官。

有了阿里巴巴助力,大润发在新零售的道路上飞速前进。除大型超市外,大润发还同时展开中型生活超市、小型社区生鲜超市的开拓,去年又加码仓储会员店。从目前情况看,高鑫零售已经形成“小、中、大”三种门店构架,并确定了以稳定大卖场基本盘,全力拓展小型门店,同时探索高端仓储会员店的战略布局。

高鑫零售财报显示,2023年4月初至9月末,高鑫零售逆势加速展店,新开3家大润发大卖场、7家中型超市(大润发Super)及1家M会员店。至2024财年结束,预计还会再开7家。

大润发门店推出的“宝藏商品”展台。

对于新零售,大润发还有更多野心。去年4月,林小海公布了新财年四大发展战略:差异化商品力、线下体验中心、线上履约中心、多业态全渠道。在商品差异上,大润发将重点发力自有品牌。据悉,当前大润发已有300个自有品牌单品,如呷无忌、荟尚等。另外,大润发还推出“RT100宝藏商品”,由大润发独家或与厂商合作定制,包括休食饮料、米面粮油、猫粮等。在多业态布局上,大润发倾力打造高端仓储会员店——M会员店。2023年大润发3家M会员店正式营业。林小海曾对外表示,下一财年将会加速推进M会员店开店速度。

关店“打退堂鼓”?

业态创新、加速开店的背后,无法隐藏的是大润发的业绩下滑、关闭门店。

2021年大润发业绩开始出现颓势。高鑫零售财报显示,公司在2021年4月1日—2022年3月31日实现营业收入881.34亿元,同比下降29.27%;归属母公司净亏损7.39亿元,同比止盈转亏,去年同期净利35.72亿元。2022年和2023年,高鑫零售的业绩也没有起色。

高鑫零售的业绩开始拖累阿里巴巴集团。阿里巴巴2024财年第三季度财报显示,包含高鑫零售、银泰、盒马等业务的“所有其他”营收470.23亿元,同比下降7%,经调整EBITA同比下降87%。财报中还特意提到高鑫零售,称营收下降是“供应链业务规模缩小及客单价减少导致的高鑫零售收入下降所致”。

2月7日,阿里巴巴集团主席蔡崇信在2024财年第三季度财报会上表示,阿里将有计划地逐步退出传统实体零售业务,其中包括高鑫零售。另外,记者还注意到,林小海与高鑫零售签署首席执行官的服务协议,任期由2021年5月10日至2024年5月9日。任期结束后,林小海是否还会继续掌管高鑫零售,当前仍是个谜。一系列变数,让大润发的命运转盘再次转动。

北京大润发西红门店是北京地区仅有的两家门店之一,目前正常营业中。

如今,大润发又被爆出关停部分门店。至于关店原因,大润发方面并未对外公布。业内人士认为,大润发关闭部分门店不排除调整的可能性,毕竟大润发一直在进行门店的整改。据悉,2024上半财年,高鑫零售对存量店铺进行重构大卖场2.0改造,围绕商品和服务,主打健康快乐购物场景,提供增值服务。财报显示,截至报告期末,高鑫零售已完成整店重构8家、专案及局部改造50余家。

不过,记者注意到,今年年初关店的大润发门店,在张贴的告示上并未提及调整,而是直接标明“停业”。

陷入各种旋涡,新零售变革者大润发站到了十字路口。

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页面更新:2024-02-29

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