武陵山大裂谷晋升5A，做对了什么？

新重庆-重庆日报 记者 韩毅

武陵山大裂谷。受访者供图

重庆再添一个国家5A级景区！2月6日，文化和旅游部发布《关于确定21家旅游景区为国家5A级旅游景区的公告》，涪陵区武陵山大裂谷景区名列其中，成为我市第12家5A级旅游景区。

5A级旅游景区为我国旅游景区的最高等级，是旅游行业的标杆。本次武陵山大裂谷成功“出圈”，做对了什么？

武陵山大裂谷。受访者供图

武陵山大裂谷位于乌江下游东岸，面积29.96平方公里，集山、峡、林、泉、瀑、崖、洞、潭、溪、坑、缝于一体，是中国南方喀斯特地貌的典型代表，拥有长约1500米的青天峡地缝，平均窄度、长度、深度堪称全国第一；拥有全国第二深竖洞万丈坑，已探测垂直深度841米；拥有全国暗河瀑布之最——老君洞瀑布，落差达34米、宽30米；拥有核心景点——铜墙铁壁，由古生代晚二叠纪长兴组石灰岩组成，是天然的化石陈列馆，被国家地理杂志评为国内100个最佳拍摄点之一。

武陵山大裂谷还有“中国第一动感峡谷”的美誉，自建成运营以来，就坚持以绿色为底、以人文为彩，打造了集峡谷观光、主题游乐、文化体验、生态康养、会议集群、休闲度假等于一体的综合休闲旅游目的地。

武陵山大裂谷。受访者供图

“从2016年10月起，我们就将‘武陵山大裂谷创5A’列为实现文旅融合高质量发展的关键工程，全力以赴推动景区高标准、高质量发展。”景区相关负责人介绍。

该景区本着“工匠精神、绣花功夫”，完成了景区5A创建8大项218个具体任务，实现了景区旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电、旅游购物、综合管理、邮政、资源和环境的保护等方面的全面提档升级，包括新建47公里景区外部交通、3座高品质特色酒店；建成7.8公里精品游览线路、5000平方米游客中心、5.2万平方米生态停车场和覆盖游线全程的旅游标识系统；改建智慧旅游厕所12座；新建跨度达184米的“天门洞”索桥、号称亚洲第一陡的“武陵泰斗”索道和长640米的塘垭口索道等。

景区用心服务游客。受访者供图

同时，景区植入全线人性化服务内容，大力推行和塑造“心服务”品牌，让景区更有温度：在游客中心植入“暖心”设计，开办动植物科普浏览室，专人负责对景区内动植物进行科普讲解，寓教于乐深得人心；升级景区智慧化系统，客流、厕位清晰明了，还可以点击专门求助按钮，提交点位实现三分钟救助，真正实现一部手机全面覆盖。

“从4A到5A，不仅是简单的数字变化，而是一场‘敢闯敢干、唯实争先’的奋斗之路，一场‘凝心聚力、攻坚克难’的奋进之旅。7年历练，今朝圆梦。接下来，我们将进一步做好文化和旅游深层次、高水平的深度融合，努力把景区真正建成重庆旅游标杆、全国精品景区、国际旅游目的地。”景区相关负责人表示。