央视网评傅园慧求助，假如被勒索的不是傅园慧

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2024年2月17日，中国游泳名将傅园慧在长白山旅行期间遭遇包车司机中途加价勒索事件，通过其个人社交媒体发声后迅速得到吉林文旅部门的关注和解决。这一事件经由央视网深度评论，引发了一场关于普通消费者权益保障以及旅游行业服务质量提升的深刻讨论。

央视网指出，傅园慧作为公众人物，借助自身的影响力快速化解了危机。然而，“假如被勒索的不是傅园慧”，即普通游客面对类似侵权行为时，是否也能得到及时有效的帮助？这不仅是一个关乎个体权益保护的问题，更揭示了当前社会公共服务机制公平性和高效性的重要考量。

文章进一步分析，傅园慧的遭遇虽非孤例，但因其特殊身份使问题得以迅速解决，而这恰恰引发了社会对普遍存在的旅游乱象和消费者权益保护不足的深切关注。究竟何以在光天化日之下，一些不良从业者竟有如此胆量实施违规行为？是监管不力下的个案突显，还是旅游业中存在的一种普遍现象？

央视网进而强调，在我国文旅行业竞争激烈的当下，各地政府部门为吸引游客、打造网红城市可谓花样百出，而提供优质服务才是留住游客的核心竞争力。简单依赖自然资源的时代已经过去，酒香也怕巷子深，更何况巷子里还可能设置着种种不合理收费的关卡。如何从“资源饭”向“服务饭”转型，成为了各地文旅产业发展亟待解答的关键命题。

文章最后呼吁，文旅行业必须彻底转变经营理念，坚决摒弃“一锤子买卖”的短视思维，加快构建公开透明、规范有序的服务体系，全面提升服务质量和游客体验感。任何忽视消费者权益、提供劣质服务的行为，都将无异于砸自己的招牌，断送长远发展的道路。因为，在一个日益重视消费权益和旅游体验的时代，每一位游客都有可能成为用脚投票的裁判，只有那些真正致力于提供优质服务的地方，才能在未来的市场竞争中立于不败之地。