香港餐饮业略见回暖,港式饮茶吸中日游客!但最难的是请点心师傅

香港人饮茶文化最爱“一盅两件”,早年以“即叫即蒸”打响名堂的添好运,2021年快乐蜂(Jollibee)以4.1亿港元收购添好运亚太区经营权及分店的权益,当时估值更高达27亿元,风头一时无两。

随着通关后,虽然本地零售餐饮渐见起色,但是仍有不少香港人北上消费,添好运指,集团暂时未有受到港人北上消费影响,而且近月生意额一直在增加。


香港餐饮业略微回暖

港府统计处发表2023年12月的零售业总销货数量的临时估计,较2022年同月上升4.8%,总销货价值的临时估计则为363亿元,较2022年同月上升7.8%。 两者均低于市场预期的11%和12.8%,至于2023年11月的零售业总销货价值的修订估计较2022年同期上升15.9%。

近年内地与香港通关后不少香港人陆续北上消费,添好运总经理连卓轩表示,通关后,未接触过国内的香港人可能都被朋友带了上去之后,突然间可以发展到新大陆,可能会觉得很新奇及刺激,香港人发觉内地食物质量原来进步了这么多, 消费相对地便宜,所以一窝蜂去。

不过他指,最重要的是维持服务质素和坚持自己的味道,想久而久之后,新鲜感退了会好一点,然而,他又指集团暂时未有受到港人北上消费影响,而且近月生意额一直在增加。尤其是深水埗总店、高铁店和香港站店游客的比例较多,假日有6成至7成为游客。平日大约6成是本地客,4成为外地客。 他指,现时亦有日本旅游团的深度游会包起10至12枱的团餐。


积极转型适应新潮

近年积极转型的添好运,希望饮茶可以更新潮,连卓轩表示,传统上喝茶的印象好像是“被迫的”,年轻人要跟老一辈要很早起床。

但他希望将喝茶成为一个很随意的饮食风格,除了不采用传统茶楼间格,亦在装修上力推香港情怀,例如狮子山的墙画,又将特式的叉烧包在包装上,将其年轻化变成一个角色,令叉烧包好吃之余都有灵魂。畅销叉烧包单是深水埗店铺单日可卖出3000个。

目前香港有5间分店,全球约90间分店,他表示以开店的步伐来说,未来在2至3年里,希望开到12至15间店铺。


请人难:年轻人做几日就离开

目前香港员工人数约300人,有约三分之一为点心师傅,不过他无奈指,集团最困难是请人,尤其是点心师傅。

有年轻人可能来过做几天点心师傅,真的受不了就离开了,除了清早就要工作,再加上添好运是全日供应的点心,食客订单量大。一般而言,酒楼完了午市,点心部都已经准备收工,但是添好运是“直踩”到晚上。


以香港雇员为主

至于招聘国内或者大湾区的人才,他指集团会研究。不过香港和国内增聘人手仍存在分别,不是很轻率地说因为人工便宜就采用,加上如果引入内地人才,还要提供住宿及培训,人力成本未必可以减省,这段时间,集团希望用香港的雇员为主。

2009年第一间添好运点心店在旺角开业,由麦桂培师傅及梁辉强师傅成立。 据品牌官方网站介绍,麦桂培师傅原任职于香港四季酒店龙景轩点心部主管,在港式点心领域有近40年的经验。添好运在开业8个月后,便获米其林评定为一星级餐厅,号称是“全世界最便宜的米其林餐厅”。

原本已经拥有添好运母企Titan Dinning 85% 股权,2021年再以5260万美元(约4.1亿港元),收购剩下的15%股权。 据悉,当时添好运估值高达27亿元。当时快乐蜂表示,将积极扩大添好运在中国的业务,目标是在未来4年内在中国开设100间门店。

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页面更新:2024-02-29

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