南航致歉！

中国南方航空官方微博4日发布公告，内容如下：

2月3日，受强降雪影响，武汉天河国际机场出现航班大面积延误，其中南航在武汉共取消相关航班105班次。我们紧急启动冰雪恶劣天气应对联动处置方案，及时调集除冰车全力除冰，积极做好航班安全运行保障工作。但由于持续降雪导致飞机除冰时间大幅延长，且除冰航班架次过多等原因，导致部分航班长时间延误，其中一些航班后因跑道积冰关闭被迫取消，给各位旅客带来的不便，我们深表歉意！我们将密切关注天气变化，持续加强沟通协调，提升旅客服务保障工作，确保旅客春运平安出行。

2月3日，有网友发视频称南方航空CZ6513航班从上午11点一直延误到晚上8点多，中途在飞机上坐了5个小时，最终航班取消。有乘客称这趟航班原本起飞之前和起飞之后都有飞机起飞，只有这趟航班没起飞。

4日，南方航空客服回应CZ6513航班取消称，前序航班因天气原因飞机晚到，导致此趟航班延误。后续航班取消是因为跑道积水积雪。客服无法查看后续航班旅客操作了改签还是机场有其他安排。

武汉天河国际机场工作人员回应称，暂时只能查询到今天（4日）的航班动态，可以跟航空公司查询是否有航班取消相应记录。如果航班取消，是由航空公司判断确定的，机场只是提供起飞、降落的公共场所，航站楼是正常运营的状态。

南航 图据中国南方航空微博

新闻多看点——

应急管理部将湖南低温雨雪冰冻灾害应急响应提升至三级

2月4日，国家防灾减灾救灾委员会办公室、应急管理部与中国气象局、公安部、交通运输部、国家能源局继续组织联合会商，视频调度安徽、湖北、湖南、贵州等11个省份，研判当前中东部大范围雨雪冰冻天气形势，部署关键时期重点地区防范应对工作。

2月4日16时，应急管理部将针对湖南的低温雨雪冰冻灾害四级应急响应提升至三级，新增对江西启动低温雨雪冰冻灾害四级应急响应，并增派工作组赴湖南协助指导。根据灾害影响和地方救灾工作需要，会同国家粮食和物资储备局向贵州调拨棉大衣、棉被等2万件中央救灾物资，支持做好受灾群众救灾救助工作。目前，应急管理部维持针对安徽、湖北两省的低温雨雪冰冻灾害三级应急响应，维持针对河北、山西、江苏、山东、河南、重庆、贵州、陕西等8省的四级应急响应，此前国家防灾减灾救灾委员会办公室派出的4个工作组继续在湖北、安徽、贵州、山东四省一线协助指导防范应对工作。

国家防灾减灾救灾委员会办公室、应急管理部发挥统筹协调作用，及时会同公安、交通运输等部门协调湖北、湖南省减灾委员会办公室，妥善处置二广高速湖北、湖南交界处车辆拥堵情况，采取警车开道、分批放行等方式疏导恢复交通。落实跨省区铲冰除雪工程救援队伍10支500人、航空救援力量直升机19架，指导协调安徽、湖北两省应急管理厅对接驻地中央企业工程抢险力量20支1600余人。

综合 中国南方航空微博、白鹿视频

来源： 锦观新闻