闹大了!女子取去世父亲存款，银行要求提供4份证明，评论一边倒

文| 张俊涛

编辑| 昭明

自古以来，父母去世，儿女料理好丧事之后就可以名正言顺的继承遗产。但是，就在几天前，来自湖北的张女士在打理好去世父亲的后事之后，去银行想要取出父亲生前在此存储的一大笔钱，按理来说这并没有什么不妥，但是银行竟然拒绝了张女士的请求，网络上议论纷纷，评论都一边倒，这究竟是怎么回事呢？

最近，张女士的父亲因突发心梗意外离世，张女士怀着悲痛沉重的心情为父亲料理后事，在整理遗物时竟发现了父亲在汉口银行留下的39万元！张女士前去取出存款，却被银行工作人员告知需要提供四份证明。

这是由于张女士的父亲去世的十分突然，并没有交代存折和银行卡放置的地方。因此，张女士前去取存款时并没有携带父亲存折和银行卡。

银行需要的这四份证明更是令张女士一下子懵了。第一份需要证明张女士父母之间的婚姻关系，第二份需要证明张女士与父母的亲子关系，第三份要证明张父与张女士爷爷奶奶的亲子关系，第四份要证明张女士的爷爷奶奶的死亡事实。

张女士在外地工作，本次赶回老家来为父亲办理丧事，又大费周章的去各个部门办理证明。这前几份虽然有点费时间，但是张女士还是将其办理成功了。

第一份证明用张女士父母的结婚证来证明其婚姻关系，第二份与第三份的证明需要户口本和出生证明，这也比较好办。但是，面对爷爷奶奶的死亡证明，张女士却犯了难。

时间都已经过去这么久了，爷爷奶奶的死亡事实该怎么证明呢？

张女士看到网友分享的类似事情，听从建议找到了爷爷奶奶的墓碑拍了照，又赶往当地民政部门对死亡证明进行办理，但是，这次却又遇到了新的问题。

这又是怎么一回事呢？经过银行工作人员的解释，张女士再次陷入了苦恼中。

原来当张女士奶奶去世时墓碑上刻的名字是“李老孺”，是人们对她的尊称，这与死亡证明上的名字是不同的，银行无法确认是否为同一个人，同时，张女士一家还是搬迁户，有很多档案和材料都是缺失的，因此银行再次拒绝了张女士的要求。

事情变得更加棘手，但是账户里的39万元并不是一笔小数目，张女士不能直接放弃。无奈之下，张女士只好向媒体求助，希望可以参考一下网友的建议。

事情被曝光以后，得到了许多媒体和网友的关注，网友对此议论纷纷，该事一度成为社会热点新闻。

有网友表示，家里也曾遇到过这种麻烦的情况，对张女士的处境十分同情，对于银行要求证明“我爸是我爸”也感到很无奈，认为银行完全没必要如此，这个举动并没有体现出为民行便，反而引起了许多的麻烦。

评论大都是一边倒，支持张女士的做法，认为丧父之痛本就已经让人刻骨铭心，如今又面临这么一个大难题，银行的做法未免显得太没有人情味儿了。

但是也有网友认为，其实银行的做法也并不是不无道理，如果没有充足的材料证明，那么很有可能导致这笔财产在分配上出现不公平的现象，这种责任该由谁来承担？这是为了防止有不坏好心的人借这个漏洞来为自己谋取利益，银行此举也是综合多方面进行考虑。

张女士现在是真的束手无策了，无奈之下只好向律师进行咨询，希望律师能提供一个解决问题的方法。

律师建议张女士以存款纠纷的名义起诉银行予以解决，因为根据民法典的规定，张女士是法律规定的第一顺序继承人，有权利继承父亲留下的遗产，取得这笔财产的所有权。

银行的行为属于对其取得遗产行为的阻拦，银行需要因此承担法律责任。法院根据法律，最终会将财产归还于张女士，这也是目前为止最可行的办法了。

其实这样的事情在生活中并不罕见，我们也可能会遇到。张女士的事情也许就是周围人面临的难题，血缘关系明明是一脉相承的，但是在程序方面却因为部分信息的缺失而没办法证明，换谁也会十分苦恼，失去亲人的痛苦加上遗产取得的阻碍，会让人更加心力交瘁。

但同时，银行的出发点也是正确的，一定程度上也是在保护遗产继承人的利益不被一些不法分子所损害。

也许，我们应该深思，银行是不是应该简化办理程序，减少没必要的繁文缛节，更加考虑普通老百姓的需求，保护遗产的同时也更加有人情味的办理程序，给失去亲人的家属增添一份慰藉与关怀。

社会的发展不只是体现在生产力的增长与物质所得的丰富，也表现在对普通人的更加关怀与照顾，银行作为金融机构，要不断听取民意进行改革，我们群众也要支持和配合其工作，共同携手建立美好社会！