网点截流转卖快递？必须查个清楚

快递公司直播间卖的鞋子，竟是自家卖出的商品？据媒体报道，浙江温岭市一家电商公司的员工在直播间看到一男子低价卖鞋，出售的正好是自己公司的产品。该员工介绍，男子是当地中通快递的工作人员，直播间低价出售的鞋子，一部分来自发货后买家退款被拦截下来的，有的是买家收到货后又退货的，甚至有一些是从商家仓库发到快递网点还没来得及扫描登记的。

快递公司和商家目前均已报警。看起来，两方都认为自己没有问题，选择相信警方还一个公道。事情的是非曲直究竟如何，还有待调查。从现在的公开信息看，电商公司提到，事发后商家去涉事的中通网点了解情况，发现有1600多件他们公司的商品，此外还有其他商家的货。虽然现场有人解释称这些货物是买家拒收的，是暂时存放在快递点，但1600多件快递被买家拒收显然很不合理，并且当事人还声称，现场有些单子是去年11月份的。

若警方查证属实，则此事性质较为恶劣。电商公司员工是偶然看到直播间，但这肯定不是快递网点第一次直播，之前转卖了多少商品、涉及多大金额？可以肯定这必然牵涉多方的利益损失。令人不解的是，买家和卖家都有发货与收货记录，即便是退货，商家也应该可以查询到退回商品的状态和位置，快递网点是怎么做到截流转卖，而又不被商家追责的？就算真的像电商员工说的，从商家仓库发到快递网点还没来得及登记，或者发货后买家退款被拦截下来，商家也有出库记录、收货记录，不应该通过直播间才后知后觉商品被转卖了。

如果只是一两件商品，倒可以说商家有遗忘疏忽的可能，但开直播转卖，就说明快递网点有足够多品类的库存。所以，弄清楚这背后的来龙去脉，恐怕还真的只能靠警方了。

从法律上看，快递网点员工截流商品转卖，分为两个部分，一个是截流，一个是转卖。截流属于一种侵占行为，即把他人所有、占有的财物转为自己所有。而转卖则涉嫌诈骗，因为网点员工的欺骗行为使消费者误以为快递是合法商品，基于这种错误认识，消费者给付财物。若总的财物价值不大，还可以适用民法解决；若案涉财物较大，则可能构成犯罪。考虑到网点员工实施了两个行为，对这两个行为还要分别进行处罚。

当然，也可能存在一种极端情况，即网点所售卖的快件，属于无法投递又无法退回寄件人的无着快件。可即使如此，从快递行业相关规范上说，网点转卖快递的行为也是不被允许的。

2023年新通过的《快递市场管理办法》尚未正式施行，因此需适用交通运输部2013年施行的老办法。老办法明确，对无着快件的管理适用国务院邮政管理部门的规定。现实中也的确存在由国家邮政局发布的《无法投递又无法退回快件管理规定》，其中规定无着快件的保管期限为1年，保管期届满无人认领的，快递企业可以进行开拆处理。同时，快递企业应当建立无着快件的认领信息平台，将开拆快件进行公示，时间不得少于30日。若还是没人领取，扣除处理费用和应付快递服务费用后，上缴国库。因此，就算快件属于无着快件，网点都无权转卖。

此事件具体细节如何，还有待进一步查证。查清此事，对商家权益很重要，对规范网点诚信经营也很有必要。