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信息源：《2022全国酒店调研报告》

文丨S1mple

编辑丨S1mple

酒店查房在过去是一件很正常的事情，记得零几年在外面住，有时候晚上十一二点的时候，只要房间灯亮着，可能就会有酒店的工作人员查房。

另外在退房的时候，还要等酒店的工作人员在查完房之后才会退押金，如果自己直接走的话，交给酒店的押金可能都会扣除。

但现在我们外出，很少看到酒店会在中间查房，在退房的时候也不需要再等酒店的工作人员查完房再离开。

为什么突然不用查了？过去查房到底是图什么？

为什么查房？

我记得零九年的时候，当时在外面玩，为了图方便，就在靠近火车站附近的酒店开了一间房，毕竟离开也方便。

结果在晚上十一点的时候，几个朋友在房间里打扑克的时候，应该是酒店的大堂领班之类的，敲了敲门，说要查房。

到现在我还记得当时的窘相。

我们那会为了好玩，就用马克笔在脸上画各种图案，还在脸上贴纸条，最后一开门，酒店的工作人员看到我们的样子也忍不住笑了起来。

其实当时尴尬之余还有点生气，毕竟在酒店开房，就意味着这是一个私密的空间，晚上十一二点还上门打扰，这对于住客们来说也是一种骚扰。

不过当时也不懂这些，毕竟人在屋檐下，不得不低头，酒店的工作人员在屋里踅摸一圈后就走了，走的时候还很有礼貌的给道了个歉。

这让哥们也不好发火，不过也算是记住了这次的事情。

还有就是在退房的时候，有的退房快还好，有的酒店因为工作人员不够，退房慢的要死，有时候自己这边急着去办事。

他那边磨磨唧唧半天不见动静，最多就是看你急了拿出对讲机呼叫一声，催着快一点。

不过这也非常影响住客的居住体验。

其实酒店的中间查房和收尾查房无非就那么几件事。

中间查房就是看你中间有没有在酒店干坏事，有没有超出酒店的房间住宿人数标准，也有可能是旁边的客人投诉了，说你晚上不睡觉，酒店工作人员也会来进行提醒。

收尾查房就是看你有没有在房间进行额外的消费，有没有对酒店的财务之类的造成什么损坏，如果有的话就得按酒店的定价进行赔偿了。

还有一个就是退押金，我们在住酒店前都会给上一些当做押金放在前台，在退房的时候酒店在查完房，如果没有什么问题，酒店就会把押金退给你。

其实这在过去是一件很常见的事情，环境好的酒店这种情况可能会少一些，但在过去，绝大多数酒店都有这样的操作。

不过对于在酒店住着的朋友来说，这种查房无疑是一件很麻烦的事情，毕竟谁都不愿意在一个私密的地方被外人打扰。

但现在我们在外面住的时候，就很少会再碰到这种情况的发生，为什么会出现这种情况？过去的查房方式为什么会逐渐改变呢？

查房方式的改变

其实现在查房方式的改变跟现在的信息化社会脱不开关系。

过去手段单一，而且信息化不发达，很多罪犯到处流窜，但侦查手段还比较原始，这就导致不得不花费大量的人力警力去排查。

有时候人力不够了，就只能借助酒店的工作人员进行排查。

而且过去比较乱，尤其是晚上酒店附近的大街上，我只能说懂得都懂，这种情况酒店自然是不想发生在自己身上，所以过去查房是必不可少的一个手段。

但随着现在信息化的发展，让人真的看见了什么叫做“天网恢恢，疏而不漏”，毕竟现在出门，如果真的想查你，可能分分钟你的脸就出现在监视器上面了。

信息化的发展让越来越多的犯罪分子无所遁形，这也让酒店省了不少事，毕竟谁也不想晚上受着挨骂的风险上楼敲门啊。

所以现在中间查房这一步骤就省了下来。

而且现在酒店对身份证的查验也是相当严格的，一般查到没什么问题，酒店都不会做什么节外生枝的事情。

收尾查房其实也是因为这样，随着信息化的发展，现在绝大多数人出门都会使用手机支付的方式进行押金支付。

所以很多时候，人们都不需要在酒店前台苦苦等候查房，跟前台说一声退房，然后提起行李就走了。

如果房间没有什么消费，酒店就会通过退款的方式将押金退还到顾客的手机上。

所以现在很少再有在前台等查房，然后再等着前台退押金的情况出现，当然，也有一些朋友习惯使用现金支付，这种情况下，一般还是要等一等的。

所以现代查房方式的改变，其实正是社会发展带来的必然结果。

另外，查房方式出现改变，其实还跟现代人隐私意识不断增强有很大的关系。

过去的人哪懂什么隐私啊，而且即使懂隐私这么个东西，在那种情况下也会抱着多一事不如少一事的心理听之任之。

但现在的人哪里会顾忌商家，你查房，侵犯我隐私权，你要是还要继续，那我拿手机拍下来给你发网上。

别的不说，反正这家酒店名声肯定要受到很大的打击。

毕竟在自媒体愈加发达的今天，不管谁碰到一点不顺心的事都会发到网上让大家评理，在这种情况下，一旦有好事人推波助澜。

这家酒店必然大火，而且火的名声还不会特别好。

在这种情况下，必然是非常影响酒店生意的，所以现在很多酒店都特别注重服务，生怕有什么不周到了被人曝到网上，让自家生意受损。

当然，这也是好事，毕竟能提高民众的监管能力，这无论对哪一方来说，其实都能起到监督和警告的作用。

结语

其实现在的酒店也在遭受着冲击，因为随着民宿的崛起，越来越多的酒店生意都受到了影响。

所以酒店也想将查房这种容易影响生意的工作给去了，让工作变得更加高效。