不是所有的京东都是自营-警惕假货

之前我女儿想买个双肩包，我给她找了好多都不满意，后来给她刷到一款标注为李宁国潮新款双肩包的，看了挺满意。

我发现这不是自营商品且价格较低，标价80。奈何女儿就是要这个，于是我截图到自营店、其他各个平台找都没找到同款。没办法我觉得有问联系客服询问商品是否正品，得到肯定答复后付款下单。

到货后商品属于一眼假，质量差，无吊牌，除了有一个LOGO标准的三无商品。

客服直接装聋作哑，我直接联系了京东客服

京东客服电话后秒退款，这里最离谱的是订单直接没了，正常自营退款后订单是保留的，这边订单直接没有，我一直找客服问商家卖假货对他什么处罚，到目前为止都没有回应！

完全不理你，答非所问

京东客服为了维护平台口碑，故意偏袒商家，更不会承认商家卖假货。在购买商品时，商家与消费者之间，消费者本就是弱势群体，若平台还不站在公正角度，那么消费者寻求京东客服投诉的意义何在？只为退这一点钱？

质量、服务是电商平台的根本，希望京东多重视第三方，不要让京东品牌成为并夕夕之类。

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