避免天降横祸 中小企业上云报告为广大企业写了份“选云”说明书

今年6月，财政部、工信部联合印发了《关于开展中小企业数字化转型城市试点工作的通知》，将在2023年至2025年分三批开展中小企业数字化转型城市试点工作，通过示范带动、看样学样、复制推广，引导和推动中小企业加快转型，全面提升中小企业数字化水平，促进数字经济和实体经济深度融合。

据工信部公布的数据显示，截至2022年末，中国中小微企业数量已超过5200万户，比2018年末增长51%。2022年平均每天新设企业2.38万户，是2018年的1.3倍。随着试点城市的公布，以及多地地方政府的政策倾斜，中小企业数字化转型再次掀起一轮高潮。而在其中，中小企业上云成为加速数字化的重要方式。上云不仅可以降低业务信息化构建和生产运营成本，同时也能够连接更多社会化资源、共享创新能力。

在这样的大背景下，12月4日，天极网根据国内500家中小企业用户的调研以及市场研究机构公布的数据，发布了《2023年前三季度中国中小企业上云报告》（下文简称“报告”）。

仔细阅读这份报告后，会发现中小企业这个庞大的群体，面对上云的需求，其实也要细分成许多不同纬度来看待。比如上云群体就可以划分为个人开发者和小微企业团队，以及ISV、电商卖家等企业两大类，而这两大类群体，其对上云的需求就是截然不同的。

再比如，不同类型的中小型企业，采购云服务器的使用场景也有很大差别，注重的云服务器优势能力也非常不同。个人开发者和小微企业团队采购服务器主要用于企业建站、小程序、企业轻量业务系统、跨境电商多店铺管理，因此更加注重云服务器的实用性和易用性；ISV、电商等企业采购服务器主要用于为客户提供自身产品的运行环境，如ERP、OA、VPN、安全等，或承载企业业务，如电商开店、研发需求等，所以会更加关注云服务器的稳定性、便捷性、可扩展性和灵活性等。

不过，我们也会发现，在各异的需求分类中，安全及可靠性、性价比、稳定性“脱颖而出”成为广大中小企业最看重的三个角度。

（图说：《2023年前三季度中国中小企业上云报告》中关于中小企业对于上云顾虑的总结）

这也很好理解。数据显示，在中小企业构成比例中，10人以下的小微企业占比高达87.6%，为使用云产品而支付的平均金额不到1500元；10-50人企业占比为7%，为使用云产品而支付的平均金额不到14500元；80%的中小企业云支出在10万元以内。

然而，比起性价比，中小企业对安全性与可靠性的要求可能还更高。一方面，在数字时代，数据已成为企业最重要的资产之一。而云服务器的安全可靠性是保障中小企业数据安全和业务连续性的关键因素，在调研中，83%的中小企业表示非常看重安全及可靠性。

另一方面，云服务的安全可靠与这些企业日常经营息息相关。根据会计和薪资软件提供商Sage的一项新调查显示，近一半 (48%) 的中小企业在过去一年中至少经历过一次网络事件，其中不乏国内某大型知名云服务商的严重事故。而一旦发生事故，大企业客户也许可以依仗强大的法务团队进行索赔，损失也相对可控；但中小企业真可谓是“天降横祸”，甚至有可能导致无法继续正常经营的严重后果。有数据表示，假如宕机1小时，将给近20%的中小企业的营收造成重大影响，宕机时间长达一天，那么10%的中小企业的业务将无法开展。缺乏有效的方法论和值得信赖的解决方案，也导致了约60%的中小企业领导者和IT主管对掌控云环境的安全能力信心不足。

不过这些顾虑也并非没有解决方案。《2023年前三季度中国中小企业上云报告》结合企业们的真实反馈，列出了一些优秀的云服务供应商，也是对仍在犹豫期的企业们的一个指引。

经过调研并结合云服务器横评，结果显示，华为云耀云服务器L实例成为最受中小企业欢迎的云服务器之一。这是一款专为新创和成长型企业以及开发者量身定制的一款轻量应用服务器产品，适用于电商店铺管理、企业建站、小程序后端、小游戏开发、开发测试、云端学习、博客/论坛搭建等轻量应用。

华为云耀云服务器L实例的性能较为出众。同时，华为云还能提供端到端的服务能力，从基础硬件到高级虚拟化部署，华为都有独立开发的软硬件，并得到广泛认可。在云平台的可靠性、稳定性和安全的性的重要性日益凸显的当下，华为云更可靠、更稳定和更安全的表现，的可靠性、安全性让中小企业免去后顾之忧。

上云，是中小企业数字化转型的新起点。云服务器承载着企业的计算、开发等核心任务，其性能及易用性、稳定性直接关系着企业业务能否顺利开展。《2023年前三季度中国中小企业上云报告》的发布，大有成为中小企业“选云指南”之势，希望可以为广大中小企业数字化转型，带来更多参考价值。