家用摄像头测评：联想、小米、华为等多款样品存信息安全隐患

家用摄像头作为一种可以实时监控家中环境的设备，可以帮助消费者外出时第一时间知晓并处理如入市盗窃、老人孩子及宠物安全、火情隐患等问题，受到越来越多消费者的青睐。家用摄像头使用时会泄露隐私吗？消费者挑选时又该注意哪些因素？

近日，广西消费者权益保护委员会发布家用摄像头比较试验结果：15款样品中仅有1款样品符合全部测试项目要求，仅2款符合推荐性国家标准。存在信息安全隐患的产品涉及联想Lenovo、小值、海雀（华为）、小米、ZTE中兴、TP-LINK等10个品牌。电气安全指标不符合标准的产品，涉及华视纪、氧猎、小值、镭威视、魔方鸟、联想Lenovo等6个品牌。

图源自：广西消委会

15款样品合格率不足一成

涉及联想Lenovo、华为、小米等多个品牌

本次比较试验的15款家用摄像头样品，由广西消委会的工作人员以消费者的身份，从线下实体店及电商平台随机购买，包括“海雀（华为）”“小米”“萤石”“Lenovo”等品牌在内的15款家用摄像头，单价从150元至415元不等，其中线下实体店购买6款样品，电商平台购买9款。据了解，本次比较试验，采取实验室检测电气安全指标、APP信息安全指标和主观体验评价的方式，对15款家用摄像头样品的11个指标项目进行综合测试评定。

图源自：广西消委会

测试结果显示，15款家用摄像头样品中仅有1款样品符合全部测试项目要求。据悉，使用家用摄像头商品的App普遍存在信息安全隐患，15款家用摄像头样品中仅2款符合推荐性国家标准。其中，存在信息安全隐患的产品涉及联想Lenovo、小值、海雀（华为）、小米、ZTE中兴、TP-LINK等10个品牌。而电气安全指标不符合标准的产品涉及华视纪、氧猎、小值、镭威视、魔方鸟、联想Lenovo等6个品牌。

电气安全指标测试

万佳安小值、氧猎等6款样品

不符合电气安全指标标准

本次比较实验对15款摄像头样品进行了电气安全指标测试。其中，“电气间隙”“爬电距离”“抗电强度试验”，测试项目主要是考核绝缘的防护效果。“交流电源端口的传导发射”测试项目主要是考核产品接入到公共电网后的传导干扰值是否超标。“1GHz以下辐射发射”测试项目主要是考核产品正常工作时，对周边电磁环境的辐射干扰值是否超标。

测试结果显示，包括“华视纪、氧猎、小值、镭威视、魔方鸟”在内的5款样品不符合GB4943.1-2022和GB4943.1-2011有关电气安全指标标准。另外1款样品“Lenovo”未明示执行本次实验室测试的推荐性国家标准GB/T9254.1-2021，实测数据虽超出标准要求，但不做结果判定，仅供参考。

具体来看，“华视纪家用监控摄像头（型号AAHH-093266-CDBCA）”在此次检测中发现其存在“标记和说明”“电气间隙，爬电距离”“抗电强度”“交流电源端口的传导发射”等四项项目不合格的现象。

“氧猎智能摄像机T13（YL01WT13）”则存在“标记和说明”“电气间隙，爬电距离”“抗电强度”“交流电源端口的传导发射”“1GHz 以下辐射发射”等五项项目不合格的现象。

“小值智能摄像头（WJA-Q45）”存在“1GHz 以下辐射发射”项目不合格现象，超出GB/T9254.1-2021 B级限值。

“镭威视智能WIFI摄像机（Y10）”存在“电气间隙，爬电距离和绝缘穿透距离”“抗电强度”“交流电源端口的传导发射”等3项项目不合格现象。

“魔方鸟智能摄像头（机器人T3）”存在“标记和说明”项目不合格现象，样品本体未标识制造厂商名称或商标、型号。

另外，一款Lenovo的摄像头样品（XW2）在“1GHz以下辐射发射”测试项目中不符合推荐性国家标准要求，但该样品未明示执行本次实验室测试的推荐性国家标准GB/T9254.1-2021，实测数据虽超出标准要求，但不做结果判定，仅供参考。

APP信息安全指标：

联想等13款样品

存在信息安全隐患

本次比较试验还对15款样品进行了APP信息安全指标测试，参照推荐性国家标准GB/T35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》，对“收集个人信息的最小必要”和“收集个人信息时的授权同意”两个项目，分别在iOS系统和安卓系统上进行检测和对比。

测试结果显示，家用摄像头商品的APP普遍存在信息安全隐患。15款家用摄像头样品的APP信息安全测试项目中，除“萤石”“魔方鸟”的摄像头样品外，其余13款摄像头样品均存在部分项目不符合推荐性国家标准的情况，其中“Lenovo”的样品全部不符合推荐性国家标准。

万佳安小值：

多个联系电话无法拨通

投诉热线拨通后被自动挂断

对于此次万佳安的小值摄像头检测不合格现象，南都·湾财社记者通过其官网的多个联系方式拨打后均无人接听，其中投诉热线在选择拨通后被直接挂断。

海雀（华为）：

已将该问题记录反馈至相关部门

对于海雀（华为）的摄像头样品存在的信息安全隐患问题，南都·湾财社记者通过其官网的联系方式致电企业，接线人员表示对于此类问题非常重视，已将该问题记录反馈至相关部门。

海尔：

已第一时间联系广西消委会并出具相关复函

相关人员称该产品目前属于合规产品

对于海尔的摄像头存在的信息安全隐患问题，南都·湾财社记者通过其官网的联系方式致电企业，接线人员表示因公司规定无法私自接受媒体的采访，但会将该问题反馈至有关部门。

后续，海尔的相关人员回电南都·湾财社记者称，在之前第一次收到此消息时，便第一时间联系了广西消委会，并出具了该样品相关的结果征询意见复函。该相关人员表示，目前根据相关报告显示，该样品的各项指标是符合标准的，并不存在信息安全隐患的问题。

该相关人员表示，后续可以将相关的复函与报告发予记者，但截至发稿时，对方并未将该报告发予记者。

小米客服：

小米摄像头产品具备多项安全保障措施

不存在信息安全隐患

对于小米的摄像头存在的信息安全隐患问题，南都·湾财社记者通过其官网的联系方式致电企业，接线人员表示小米旗下的多款摄像头产品均具备多项安全保障措施，例如无法连接公网使用、在用户未同意情况下无法上传视频等，因此不存在信息安全隐患的情况。

ZTE（中兴）、TP-LINK：

对该情况不了解

会将问题上报反馈

对于ZTE（中兴）以及TP-LINK的摄像头存在的信息安全隐患问题，南都·湾财社记者通过其官网的联系方式致电企业，两家企业的接线人员均表示对该情况不了解，但都会将该情况进行上报反馈。