听·见丨“双12”取消引关注,好物有好价才是根本

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图片来源:网络截图

新江苏评论员 乐樵苏

“双11”的快递陆续拆完,即将到来的“双12”又整出新花样。近日,某电商平台宣布取消“双12”,话题一出,即刻冲上热搜榜一。但商家随后回应,取消“双12”活动更改为“年度好价节”,折扣力度和推广周期更大、更广。网友表示:叫啥不重要,多点实惠、少些套路,才是最大诚意。

从网友的留言中不难看出,虽然话题引发热议,但大家对于取消“双12”的态度显然“平静得多”。结合另一组数据来看,今年“双11”的峰值搜索量较去年同期下降60%,一项问卷调查中,63%的网友表示,“双11已没有存在的必要,失去了原本的意义”。

曾几何时,消费者熬夜“卡点”下单的“双11”“双12”,让电商平台创下一个个销售神话。反观当下,面对电商平台打造的众多“购物节”,消费者情绪难以拉满,甚至有些“脱敏”。

“现在平台天天都有活动,只有你想不到,没有他们‘造’不出来的。”正如不少网友所言,电商平台“造节”过度,反而“稀释”了消费者的购物欲。年货节、周年节、宠物节、零食节……无论何时打开电商平台,“张灯结彩”的节日仪式感扑面而来,“天天过节”的氛围感,让折扣低价成为稀松平常。消费者的心态也从“一年盼一次”悄然转变为“不急等一等”。

另一方面,传统电商苦营十余年筑起的“流量城池”之外,早有众多“叩门者”。号称“天天最低价”的直播带货,打出“全网最低价”“出厂价”,甚至推出AI主播24小时“不下播”卖力带货;此外,分一杯羹的还有商超门店,为将客流引到线下,不少门店推出了“门店限定款式”,再搭配上宾至如归的服务,也在一定程度上降低了“双11”“双12”的吸引力。

还有人疑惑,购物节不“香”了是不是“消费降级”?这显然并不成立。根据国家统计局数据显示,2023年前三季度,我国社会消费品零售总额超34万亿元,同比增长6.8%。再结合今年“双11”的成交数据,排名前五的消费集中在电子、服饰、食品、家装家居、快消领域。由此看来,消费者并非“捂紧钱袋子”,而是将钱花在了“刀刃”上,刚需消费占据主导。

“理性消费”渐成趋势,商家又该如何调整思路?此次商家取消“双12”,改为折扣力度更大、优惠时间更长的“好价节”,我们不妨理解为一次诚意示好。

过去,面对商家的折扣“考题”,消费者们化身“解题达人”,既要语文好,能看懂商家设置的条条框框;也要数学好,能算明白优惠之后的价格到底是多少。如今,消费市场日益多元化,“考题”交还给了商家,不兜圈子、不出难题、简化规则才是让消费者为之买单的最大诚意。

当然,有诚意是一方面,要将其放在实实在在的折扣力度上,避免“新瓶装老酒”,才能留住消费者。物美价廉,一直是大众普遍的追求,好物有好价才是所谓“购物节”的立身之本。

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页面更新:2024-04-17

标签:考题   最低价   诚意   力度   折扣   消费者   商家   网友   数据   平台

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